12316熱線問答

“12316三農熱線”欄目由山東省農業廳和山東省廣播電視臺聯合主辦

12316是農業部在全國啟用的農業系統公益服務統一專用代碼。是為維護農民合法權益，方便廣大農民群眾投訴舉報和技術咨詢，方便農業部門提供“三農”信息服務而專門設立的。根據農業部的部署要求，山東省農業廳建成開通了山東省12316三農熱線、12316短信平臺和12316視頻連線服務。

山東新型農業經營主體可參加融資增信貸款

手機尾號為6485的用戶問：我所在的農民專業合作社想向銀行貸款，有什么優惠政策？怎么申請？

專家解答：山東省財政廳與農業銀行、民生銀行合作，開展農業新型經營主體融資增信試點，合作銀行按照與財政投入1∶20的放大比例，對試點縣符合條件的農業新型經營主體進行授信，單個主體授信額最高可達200萬元。山東省內可申請的農業新型經營主體包括農民專業合作社、中小型農業龍頭企業、家庭農場、專業大戶等。

在授信額度內，增信對象只需繳納適量的互助保證金和風險準備金，不需要提供任何形式的抵押、擔保，即可方便快捷地獲得銀行貸款。同時，合作銀行給予增信對象優惠費率，確保貸款成本明顯低于同期市場成本。

中央明確土地承包權屬于農民家庭

手機尾號為2278的用戶問：想了解一下土地承包權有沒有變動，新的政策是什么？

專家解答：中央農村工作會議指出，堅持家庭經營基礎性地位，農村集體土地應該由作為集體經濟組織成員的農民家庭承包，其他任何主體都不能取代農民家庭的土地承包地位，不論承包經營權如何流轉，集體土地承包權都屬于農民家庭。堅持穩定土地承包關系，依法保障農民對承包地占有、使用、收益、流轉及承包經營權抵押、擔保權利。

山東省政策性農業保險理賠程序

手機尾號為9041的用戶問：我家今年種的玉米受災了，怎么申請農業保險賠償？

專家解答：參保農作物出險后，申請政策性農業保險理賠的流程：①報案與受理。被保險人要及時向村委會報告，村委會在24小時內向鄉（鎮）政策性農業保險辦公室報案，鄉（鎮）在24小時內分別報所在縣政策性農業保險領導小組辦公室和承保公司。②現場查勘。承保公司及時組織投保人填報《損失清單》，會同農業部門在48小時內負責組織核損理賠專家組到現場查勘，到達現場后查明農作物受損原因、拍攝受損現場、核定受損數量、確定損失率，對于重大理賠案件，應組成以保險公司為主，農業、植保、財政、氣象等部門參加，鄉鎮配合的聯合查勘小組。③賠付協議。保險公司現場查勘結束后，根據種植業保險條款進行確定賠償金額，分散的農戶可直接賠付。大面積災害損失，由地方政府和保險公司根據查勘損失情況，雙方協議確定賠償責任、賠償金額和賠償方式。④ 張榜公示。賠償確定金額后，保險公司應按規定及時、將賠款支付給被保險人。賠款實行張榜公布制度。

12316熱線電話

山東省12316熱線電話目前主要設置了兩項服務內容：一是農業技術咨詢；二是肥料、種子、農藥等農資打假投訴舉報，農產品質量安全舉報，農民負擔舉報。工作日的9：00～11：30， 13：30～16：30均可撥打，市話標準收費，不收咨詢費。endprint