煤礦醫院工會組織如何服務好醫院

郭佳學

煤礦醫院地處偏遠山區礦山，職工家屬就醫不方便，文化生活、經濟效益欠發達，如何保證礦山效益，一旦礦山出現工傷，醫院急救組織能召之即來，來之能戰，戰之能勝，及時搶救病人，保住生命，醫院工會組織應發揮保障作用。

一、熱情服務職工

以感情留住大學生，礦山醫院條件偏遠、艱苦，近幾年來醫院的大多是農村出來的大學生，工會組織首先牽頭為他們免費提供單身宿舍，保證水、電、暖、飲食供應。平時經常深入大學生中間及時談心，了解他們的生活、工作情況，發現帶苗頭性的思想矛盾，及時與所在支部、車間、科室溝通，曉之以情、動之以理，使他們能全身心投入醫療工作中去。

二、熱心服務病人

院工會每月組織小組長、車間委員、工會干部，利用下午5點半到7點業余志愿為病人量血壓、量體重、量身高、醫療咨詢、診病治病，為病人洗頭、洗腳、理發、剪指甲、代病人打飯、代病人交費、給病人看小孩、打水、搞衛生，拉近醫患距離，融洽醫患感情。院工會還提出：“患者就是我們的父老長輩，就是我們的兄弟姐妹”，開展“八有”服務活動，即對病人來院有愛心，對病人接診有熱心，扣診檢查有細心，傾聽病人解釋有耐心，病人痛苦有同情心，住院手續有人辦、入院有人接、檢查有人陪、出院有人送。徹底杜絕了過去的醫院門難進、臉難看、話難聽、病難治的“四難”現象。

三、以學習促創新

工會組織建設六個基本學習陣地，會員活動室，職工書屋，網絡課堂，石家莊各大醫院周末短期學術會，北上廣深大醫院半年進修學習，請石家莊省市級醫院教授來我院專題授課。通過加大投入，完善學習陣地，為廣大職工提供多元化學習平臺。還制定四種基本方法：日學半小時，月讀一本書、季聽一堂課、年寫兩篇文章，做到學以致用，活學活用。

近年來，醫院內科介入治療、外科四肢骨骨折手法整復、中醫科的中醫中藥治療腫瘤、泌外科的前列腺電切術、外二科婦科的腹腔鏡微創手術、疼痛科的臭氧射頻治療疼痛、外三科的腦出血錐顱手術在我院首開先河，創出了本地區一 流的新技術、新項目，為礦山病人帶來了福音。

四、維護職工權益

從2011年——2013年醫院新建了門診病房綜合樓，工會組織組織代表嚴把各種質量關口，多次召集車間主席代表團長會議反復審閱內裝修圖紙，投票表決地磚、墻磚、大樓外觀材質顏色。抽調職工代表嚴把手術室凈化系統、供氧系統、消防系統、網絡系統、通訊系統、供應室系統、監控系統、配電系統外形、材料、施工質量關口，多次召開招標、議標價格聽證會，努力做到質優價合理。

還組織職工代表業余時間召開會議對床上被褥、床單、床罩、窗簾、辦公桌椅板凳、操作柜、操作臺、藥柜、醫療床等議價砍價，為公司節約資金近200萬元。礦區大變樣有關部門強行拆除了醫院舊自行車房，荒廢多年，六位工會干部帶領有關人員持有效土地證件深夜據理力爭，圈上圍墻，追回醫院合法土地，獲取經濟效益100多萬元。

積極開展院務公開活動，每月院務會和公示欄公布各科室收入、藥占比、檢查比、抗生素前三名、大學生分房、生育二胎、職工漲工資、大設備彩超、自動生化儀購置、職工工資合同簽訂、集體合同簽訂、女職工特殊權益保護合同的簽訂、業務招待費的使用、行政財務報告、職工提案落實和征集立案、民主評議干部報告、職工激勵機制的實施等每年均在一月初的職代會上討論通過，有力地維護職工合法權益。

實踐證明：工會組織不僅僅是職代會舉舉手、節假日唱唱歌、體育活動打打球、困難慰問溜達溜達走，還承擔著很多社會職能，黨政有要求，職工有期盼，任務繁重。工會組織要有所作為，等是等不來的，靠是靠不住的，要是要不來的，必須通過務實干事、高效干事，才能實現，才能服務好職工，服務好企業，才能有所作為，才能發揮好黨與職工的橋梁紐帶作用。

（作者單位：冀中能源井礦集團總醫院）