廣州市民馮先生今年5月份在廣州公證處辦理網(wǎng)頁公證時被違規(guī)收費。經(jīng)舉報后,廣州市物價局確認(rèn)收費違規(guī)并責(zé)令廣州公證處退款。廣州公證處于近日以發(fā)公函的形式通知馮先生前去公證處領(lǐng)退款。此舉讓馮先生覺得對方十分傲慢,遂自制紅頭公函答復(fù)對方,要么將錢打到指定賬戶,要么預(yù)約之后到他的住處辦理退款手續(xù),且限于三個工作日內(nèi)。馮先生寄出函件次日,廣州公證處就將錢退回了他的賬戶。
這件事以廣州公證處違規(guī)收費被廣州市物價局查處,并且向當(dāng)事人退還多收取的費用而告終,但是這份市民自制“紅頭文件”的出現(xiàn),卻讓整件事情有了另外的價值和意義。
正如這名廣州市民所認(rèn)為的那樣,違規(guī)收費的是你們,犯錯的也是你們,為什么被舉報之后,反而讓我上門去領(lǐng)取退款呢?這不等于是說,你違規(guī)犯錯在先,反而讓我付出時間、交通等成本去為你的錯誤買單嗎?道理確實是這么個道理,但是長期以來,不但一些違規(guī)犯錯的政府職能部門沒有覺得這有什么不妥,甚至一些市民百姓也沒覺得這有什么不妥。
但是社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步,百姓的權(quán)利意識也在覺醒。自制“紅頭文件”的出現(xiàn),就是市民對原來一些政府職能部門、企事業(yè)單位霸王做派和“潛規(guī)則”說不的表現(xiàn),也是他們權(quán)利意識覺醒的表現(xiàn)。(苑廣闊)