大學生就業心理困境的高校社會工作介入研究

凌蘊昭

【摘要】隨著“雙向選擇，自主就業”的就業模式實行，加上社會快速多元化發展，企業對高校畢業生在知識、專業技能、人格發展以及綜合素質培養等方面提出了更高的要求。隨之產生的大學生的就業危機感和就業心理困境便成為社會就業工作的一大工作重點。本文就大學生就業心理問題的表現、原因和高校社會工作介入進行簡單研究，闡述筆者的見解。

【關鍵詞】大學生就業 心理問題 社會工作介入

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）03-0019-01

一、大學生就業心理問題的表現及原因

1.大學生就業心理問題表現

（1）緊張焦慮心理

對于剛剛結束十幾年讀書生涯，即將踏入社會的大學畢業生來說，都會希望自己能在擇業時謀求到一份理想的工作，但同時又擔心會被心儀的企業拒絕，一旦反復碰壁，很容易導致情緒不穩定，心態不能有效進行調整。如此一來，畢業生無法理性判斷和抉擇職業，思考遲緩、不周到，行動遲緩，越發使精神壓力加大，壓抑、消沉。

（2）自大心理

在畢業大學生群體里還沒有形成強烈的先就業再擇業的觀念，不少學生想一步到位，找到滿意、體面的工作。部分大學畢業生因自身的一些優勢，自認為“滿腹經綸，學富五車”，內心便有點夜郎自大的心理。這種心理會導致大學畢業生在找工作時挑肥揀瘦，不能正確地審視自身，在就業潮流中迷失方向，以致與很多適合自己的工作種類或者適合自身發展的單位擦肩而過，造成擇業困難的被動局面。

（3）自卑怯懦心理

與自大心理相反，自卑心理是因為大學畢業生在擇業過程中對自身認識不足或評價過低而產生的消極情緒。當大學生慷慨激昂地走出校門，面對地卻是一次又一次地求職失敗時，難免在人覺得自己處處不如人，以致不敢也不愿意主動向企業推薦自己，使得在面試應聘時表現消極，長處無法發揮，失去工作機會。這樣的心理對于冷門專業，性格內向的學生更加容易產生。

（4）盲目從眾心理

盲從心理是指大學畢業生在擇業時不從自身實際出發，沒有認真分析自己的優劣，不關注社會的需求，別人找什么工作，自己就跟著找什么工作，對未來缺乏思考，導致耽誤了自身的發展。

2.產生心理問題的原因

（1）客觀原因

大學畢業生就業心理問題產生的客觀原因主要包括社會轉型的負面影響，即由于大學生的溢出量與社會要求存在偏差，導致人才市場出現供過于求的情況，沖擊著大學生就業；用人單位的原因，由于不少企業更加注重經濟效益，不愿意提供給在校大學生實習的機會和提供實習安排等相應費用，導致中小企業與高校之間合作斷接，校企合作僅停留于名校和名企之間，并且大部分是以獎學金形式建立聯系，所以溝通交流顯然不足，并沒有實現強化大學生就業能力的目標，另外也有不少企業存在招聘不誠信的情況，對大學生的就業產生沖擊，損害大學生的利益，擾亂人才市場的秩序。

（2）主觀原因

部分大學生的個人心理誤區影響擇業和就業。家庭的影響也不容忽視，對于家長的期望給子女擇業帶來的心理壓力。另外，職業規劃能力的缺陷，如缺乏職業目標、職業能力不足、職業態度模糊等，都使得大學生在找工作的過程中不知道想做什么，不能順利地使面試官或企業認同，不能很好地展現自己的長處，小事不愿做，大事做不了，都在一定程度上造成就業難的問題。

二、高校社會工作介入研究

對大學生就業心理問題的高校社會工作介入的工作應至少從兩方面著手，即對于未陷入心理困境的學生的正向引導，防止其陷入就業心理困境和對于已經處于就業心理困境的大學生的補救。

1.讓未陷入就業心理困境的大學生給自己打“預防針”

大學期間應該提前做好準備，做好職業規劃，提高自身競爭就業能力，為防止陷入就業心理困境打“預防針”。應及時關注學生的心理健康，定期做心理健康知識普及教育。可適當針對不同年級修讀不同專業的同學進行心理健康測試，例如，對剛踏進大學校門的大一學生設置關于自我和專業認知的測試，評估其認知能力并給與正向引導；對大二大三的學生設置關于人際交往和專業學習態度相關的測試，發現學生在學習和生活、交往中的困惱，并幫助、引導其從困擾中走出，順利實現自身素質提高和價值實現；對大四即將畢業的學生進行面對即將畢業的形勢是否具備了良好的心理素質應對和適應社會和人才市場的激烈競爭以及可能出現的拒絕等，測評其抗壓心理，承受能力和環境適應力，采取適當的方法引導其有效緩解就業心理困境。此外，還可在大學生群體里定期開展不同主題的心理健康知識普及教育活動，小組討論，并注意平時對關鍵個體，特殊事件的關注。根據個體實際情況，設計適當的解決方案及時解決學生可能出現的心理問題，排除心理的障礙，增強其心理適應和承受力。

2.對已經陷入就業心理困境的學生的“補救”

“補救”主要是針對已經陷入就業心理困境的學生的治療性質的工作，矯正其心理和行為偏差。針對大學生個體，開展個案工作介入大學生就業心理問題，即利用社會工作相關專業手段和方法，幫助處在困境中的大學生消除焦慮、否定焦慮，以達到增強其就業能力的目的，促進其自身更好地發展。

3.明確高校社會工作的主要內容

高校社會工作的基本任務和目標就是通過專業指導，幫助有困難，有需要的學生，增強學生自身能力，因此其具有服務的特性。其主要服務項目包括：

1）通過個別案例分析對學生問題進行評估；

2）適當與家長進行溝通，交流其子女在校情況；

3）為學校提供相關咨詢，定期檢查學校教育狀況；

4）參與學生宿舍文化建設，形成良好的生活氛圍，充分發揮其資源的優勢與學校溝通。工作方式主要是個案、小組、和社區工作。

高校思想教育具有引導性，教育引導學生，使其具有正確的認知是其工作的主要特點，包括個人思想教育、政治教育、日常管理活動等。工作方式主要是說服教育、關心、勸說引導、榜樣示范等方法，對學生曉之以理，動之以情。

參考文獻：

[1]殷偉.大學生就業問題與社會工作的介入[J].浙江青年專修學院學報.2010（03）

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