大學(xué)生就業(yè)心理困境的高校社會(huì)工作介入研究

凌蘊(yùn)昭

【摘要】隨著“雙向選擇，自主就業(yè)”的就業(yè)模式實(shí)行，加上社會(huì)快速多元化發(fā)展，企業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生在知識(shí)、專業(yè)技能、人格發(fā)展以及綜合素質(zhì)培養(yǎng)等方面提出了更高的要求。隨之產(chǎn)生的大學(xué)生的就業(yè)危機(jī)感和就業(yè)心理困境便成為社會(huì)就業(yè)工作的一大工作重點(diǎn)。本文就大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的表現(xiàn)、原因和高校社會(huì)工作介入進(jìn)行簡(jiǎn)單研究，闡述筆者的見(jiàn)解。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生就業(yè) 心理問(wèn)題 社會(huì)工作介入

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）03-0019-01

一、大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的表現(xiàn)及原因

1.大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題表現(xiàn)

（1）緊張焦慮心理

對(duì)于剛剛結(jié)束十幾年讀書生涯，即將踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，都會(huì)希望自己能在擇業(yè)時(shí)謀求到一份理想的工作，但同時(shí)又擔(dān)心會(huì)被心儀的企業(yè)拒絕，一旦反復(fù)碰壁，很容易導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定，心態(tài)不能有效進(jìn)行調(diào)整。如此一來(lái)，畢業(yè)生無(wú)法理性判斷和抉擇職業(yè)，思考遲緩、不周到，行動(dòng)遲緩，越發(fā)使精神壓力加大，壓抑、消沉。

（2）自大心理

在畢業(yè)大學(xué)生群體里還沒(méi)有形成強(qiáng)烈的先就業(yè)再擇業(yè)的觀念，不少學(xué)生想一步到位，找到滿意、體面的工作。部分大學(xué)畢業(yè)生因自身的一些優(yōu)勢(shì)，自認(rèn)為“滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車”，內(nèi)心便有點(diǎn)夜郎自大的心理。這種心理會(huì)導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生在找工作時(shí)挑肥揀瘦，不能正確地審視自身，在就業(yè)潮流中迷失方向，以致與很多適合自己的工作種類或者適合自身發(fā)展的單位擦肩而過(guò)，造成擇業(yè)困難的被動(dòng)局面。

（3）自卑怯懦心理

與自大心理相反，自卑心理是因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足或評(píng)價(jià)過(guò)低而產(chǎn)生的消極情緒。當(dāng)大學(xué)生慷慨激昂地走出校門，面對(duì)地卻是一次又一次地求職失敗時(shí)，難免在人覺(jué)得自己處處不如人，以致不敢也不愿意主動(dòng)向企業(yè)推薦自己，使得在面試應(yīng)聘時(shí)表現(xiàn)消極，長(zhǎng)處無(wú)法發(fā)揮，失去工作機(jī)會(huì)。這樣的心理對(duì)于冷門專業(yè)，性格內(nèi)向的學(xué)生更加容易產(chǎn)生。

（4）盲目從眾心理

盲從心理是指大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)不從自身實(shí)際出發(fā)，沒(méi)有認(rèn)真分析自己的優(yōu)劣，不關(guān)注社會(huì)的需求，別人找什么工作，自己就跟著找什么工作，對(duì)未來(lái)缺乏思考，導(dǎo)致耽誤了自身的發(fā)展。

2.產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因

（1）客觀原因

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題產(chǎn)生的客觀原因主要包括社會(huì)轉(zhuǎn)型的負(fù)面影響，即由于大學(xué)生的溢出量與社會(huì)要求存在偏差，導(dǎo)致人才市場(chǎng)出現(xiàn)供過(guò)于求的情況，沖擊著大學(xué)生就業(yè)；用人單位的原因，由于不少企業(yè)更加注重經(jīng)濟(jì)效益，不愿意提供給在校大學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)和提供實(shí)習(xí)安排等相應(yīng)費(fèi)用，導(dǎo)致中小企業(yè)與高校之間合作斷接，校企合作僅停留于名校和名企之間，并且大部分是以獎(jiǎng)學(xué)金形式建立聯(lián)系，所以溝通交流顯然不足，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化大學(xué)生就業(yè)能力的目標(biāo)，另外也有不少企業(yè)存在招聘不誠(chéng)信的情況，對(duì)大學(xué)生的就業(yè)產(chǎn)生沖擊，損害大學(xué)生的利益，擾亂人才市場(chǎng)的秩序。

（2）主觀原因

部分大學(xué)生的個(gè)人心理誤區(qū)影響擇業(yè)和就業(yè)。家庭的影響也不容忽視，對(duì)于家長(zhǎng)的期望給子女擇業(yè)帶來(lái)的心理壓力。另外，職業(yè)規(guī)劃能力的缺陷，如缺乏職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)能力不足、職業(yè)態(tài)度模糊等，都使得大學(xué)生在找工作的過(guò)程中不知道想做什么，不能順利地使面試官或企業(yè)認(rèn)同，不能很好地展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，小事不愿做，大事做不了，都在一定程度上造成就業(yè)難的問(wèn)題。

二、高校社會(huì)工作介入研究

對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的高校社會(huì)工作介入的工作應(yīng)至少?gòu)膬煞矫嬷郑磳?duì)于未陷入心理困境的學(xué)生的正向引導(dǎo)，防止其陷入就業(yè)心理困境和對(duì)于已經(jīng)處于就業(yè)心理困境的大學(xué)生的補(bǔ)救。

1.讓未陷入就業(yè)心理困境的大學(xué)生給自己打“預(yù)防針”

大學(xué)期間應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，做好職業(yè)規(guī)劃，提高自身競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)能力，為防止陷入就業(yè)心理困境打“預(yù)防針”。應(yīng)及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康，定期做心理健康知識(shí)普及教育。可適當(dāng)針對(duì)不同年級(jí)修讀不同專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行心理健康測(cè)試，例如，對(duì)剛踏進(jìn)大學(xué)校門的大一學(xué)生設(shè)置關(guān)于自我和專業(yè)認(rèn)知的測(cè)試，評(píng)估其認(rèn)知能力并給與正向引導(dǎo)；對(duì)大二大三的學(xué)生設(shè)置關(guān)于人際交往和專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度相關(guān)的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活、交往中的困惱，并幫助、引導(dǎo)其從困擾中走出，順利實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)提高和價(jià)值實(shí)現(xiàn)；對(duì)大四即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行面對(duì)即將畢業(yè)的形勢(shì)是否具備了良好的心理素質(zhì)應(yīng)對(duì)和適應(yīng)社會(huì)和人才市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及可能出現(xiàn)的拒絕等，測(cè)評(píng)其抗壓心理，承受能力和環(huán)境適應(yīng)力，采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)其有效緩解就業(yè)心理困境。此外，還可在大學(xué)生群體里定期開(kāi)展不同主題的心理健康知識(shí)普及教育活動(dòng)，小組討論，并注意平時(shí)對(duì)關(guān)鍵個(gè)體，特殊事件的關(guān)注。根據(jù)個(gè)體實(shí)際情況，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案及時(shí)解決學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題，排除心理的障礙，增強(qiáng)其心理適應(yīng)和承受力。

2.對(duì)已經(jīng)陷入就業(yè)心理困境的學(xué)生的“補(bǔ)救”

“補(bǔ)救”主要是針對(duì)已經(jīng)陷入就業(yè)心理困境的學(xué)生的治療性質(zhì)的工作，矯正其心理和行為偏差。針對(duì)大學(xué)生個(gè)體，開(kāi)展個(gè)案工作介入大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題，即利用社會(huì)工作相關(guān)專業(yè)手段和方法，幫助處在困境中的大學(xué)生消除焦慮、否定焦慮，以達(dá)到增強(qiáng)其就業(yè)能力的目的，促進(jìn)其自身更好地發(fā)展。

3.明確高校社會(huì)工作的主要內(nèi)容

高校社會(huì)工作的基本任務(wù)和目標(biāo)就是通過(guò)專業(yè)指導(dǎo)，幫助有困難，有需要的學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生自身能力，因此其具有服務(wù)的特性。其主要服務(wù)項(xiàng)目包括：

1）通過(guò)個(gè)別案例分析對(duì)學(xué)生問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估；

2）適當(dāng)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，交流其子女在校情況；

3）為學(xué)校提供相關(guān)咨詢，定期檢查學(xué)校教育狀況；

4）參與學(xué)生宿舍文化建設(shè)，形成良好的生活氛圍，充分發(fā)揮其資源的優(yōu)勢(shì)與學(xué)校溝通。工作方式主要是個(gè)案、小組、和社區(qū)工作。

高校思想教育具有引導(dǎo)性，教育引導(dǎo)學(xué)生，使其具有正確的認(rèn)知是其工作的主要特點(diǎn)，包括個(gè)人思想教育、政治教育、日常管理活動(dòng)等。工作方式主要是說(shuō)服教育、關(guān)心、勸說(shuō)引導(dǎo)、榜樣示范等方法，對(duì)學(xué)生曉之以理，動(dòng)之以情。

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