男女溝通的藝術(shù)

汪亞珉

丈夫加班到10點(diǎn)才回家。擔(dān)心了一夜的妻子問：“怎么這么晚？”丈夫很累，簡單地回應(yīng)說：“項目的事。”妻子頓時心生不滿，繼續(xù)追問，直到丈夫不耐煩地說：“行了，說了你也不懂！”一場爭吵就這樣拉開了序幕。之后，丈夫找哥們兒抱怨：“女人真是麻煩！”妻子對閨蜜訴苦：“他根本不愛我了。”

生活中，男人和女人間常會存在溝通障礙。正如上述案例，晚歸的丈夫不理解妻子的關(guān)心，不停追問的妻子也聽不出丈夫的勞累。不同流派的心理學(xué)家有著不同的解釋。

從認(rèn)知心理學(xué)角度講，女人說話平均使用5種語調(diào)，但男人一般只用3種。所以，男人聽不出女人的某些語調(diào)變化，認(rèn)為她老在重復(fù)同一個話題，會厭煩。

從進(jìn)化心理學(xué)角度看，數(shù)千年的演化造成男女大腦結(jié)構(gòu)有差異。首先，男人的思維是直線的，溝通準(zhǔn)確、簡潔，目的是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；女人的思維是曲線的，問題本身并不重要，她們更在意關(guān)系的維護(hù)，而且察言觀色能力強(qiáng)。其次，女人強(qiáng)調(diào)感覺，喜歡夸張地表達(dá)感受，比如“你每次都這樣”、“你根本就不愛我”等；男人注重字面意義，更理性，領(lǐng)會不到女人話語背后的情緒，只會爭辯所謂的“每次”和“根本”等詞匯有多么不準(zhǔn)確。

因此，女人和男人說話，最好每次說清楚一個觀點(diǎn)，還應(yīng)讓他知道怎么做，給他明確的指向；盡量不要以偏概全，比如可以說“你這次怎么遲到了”，而不是質(zhì)問“你每次都遲到”；要直接表達(dá)情緒，如“你遲到了，我不開心”，而不是拐彎抹角地讓他來猜。男人跟女人溝通，要明白女人是感性的，不要過分糾結(jié)對方夸張的字面意思，嘗試?yán)斫庹Z言背后的情緒，多站在對方的角度思考問題。