圖書館信息展示平臺的建構

常建華

【摘 要】圖書館是人們獲取知識的重要來源，隨著信息技術的發(fā)展，圖書館面臨著機遇與挑戰(zhàn)。在新的形勢下，圖書館應加強文獻資源的信息化建設、智能化服務建設、個性化信息服務建設，更好地向學生進行信息展示。

【關鍵詞】圖書館 信息展示平臺 建構

隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，人們獲取知識的途徑不斷拓寬，互聯(lián)網(wǎng)技術不僅可以使我們更快捷地找到各種資料，而且也帶來了一種全新的閱讀方式。當今社會，誰先占領了信息的制高點，誰就掌握了主動權。圖書館作為大學生在校學習的重要場所，使用傳統(tǒng)的教育模式顯然已不能滿足學生的需求。在專業(yè)知識和專業(yè)技能的“傳道、授業(yè)、解惑”的過程中，還須加強綜合素質(zhì)的教育和人文精神的陶冶，增強對傳統(tǒng)文化的了解；提高民族文化素養(yǎng)以及對外來文化精華的鑒賞能力。這些都給圖書館提出新的要求。圖書館是學校信息資源的發(fā)源地，承擔著為師生服務和引導學生發(fā)展的重要任務，肩負著教育教學的重要使命，同時，充分發(fā)揮圖書館的作用也是適應學習型社會的發(fā)展需要。

1.圖書館的文獻資源信息化

圖書館的文獻資源的信息化建設是以現(xiàn)代信息化建設為前提和基礎的，通過采用現(xiàn)代化的信息技術，科學開發(fā)圖書館文獻資源，實現(xiàn)文獻資源的信息共享。傳統(tǒng)的圖書館有其獨特的優(yōu)勢，但是在現(xiàn)代社會中，人們沒有更多的時間來到圖書館借閱，從而使網(wǎng)絡有了發(fā)揮作用的空間，使我們不受時間地點的限制來查閱資料，這就需要把圖書館現(xiàn)有的文獻資源信息網(wǎng)絡化。面對大學生目前強烈的信息意識，以往的文獻檢索與利用課將不斷發(fā)生變化：傳統(tǒng)的只講授圖書館知識、文獻知識、工具書及科技檢索工具的課程，將逐漸向對學生信息技能、計算機技能、網(wǎng)絡技能的培養(yǎng)方面轉換。要實現(xiàn)這一切，前提是圖書館員要不斷提高自身素質(zhì)，具備對文獻載體深層次開發(fā)和利用的能力，唯有如此，圖書館員才能成為信息導航員。信息化不僅需要把目錄、索引、書本式的全文本信息都包括進去，而且還要包括聲音、圖像等多媒體資料，擁有多樣化的服務方式才能更好地滿足各類讀者的需求。

1.1依據(jù)實際情況制定圖書館的信息化建設規(guī)劃

目前，信息化服務模式已成為各圖書館開發(fā)建設的重點，誰能在信息化服務上占據(jù)主動地位，誰就能更受歡迎，從而得到快速的發(fā)展。為了在競爭中處于有利的地位，圖書館應拓展信息服務方式的多樣性與靈活性，密切詳細地了解讀者的特點與實際需求，并與世界信息科技領域接軌，以利于信息資源共享的實時性與動態(tài)性。所以圖書館應從戰(zhàn)略的高度制定本館的信息化建設總體規(guī)劃，有計劃地開展信息化工作。

1.2依據(jù)圖書館服務對象的特點有針對性地采購電子文獻，提高電子文獻的利用效率，加速文獻資源的電子化進程

圖書館要加強文獻資源的電子化進程，一是要密切聯(lián)系各個公司、企業(yè)的信息需求，為提高企業(yè)的經(jīng)濟實力發(fā)展來采購電子文獻資源；二是要與相應的科技信息服務公司合作，提高圖書館的軟硬件開發(fā)水平，加快傳統(tǒng)文獻資源的信息化、網(wǎng)絡化進程。

1.3提高信息服務終端的利用率，科學地開發(fā)圖書館文獻資源

目前一部分圖書館的信息服務終端購進數(shù)量少，且大部分是傳統(tǒng)的計算機，手持設備等終端設備較少，圖書館的文獻資源開發(fā)率不高。因此，提高圖書館的信息服務終端利用率是開展信息化服務的一個重要方面。圖書館的信息化建設可以借鑒歐美等發(fā)達國家的圖書館建設經(jīng)驗，積極主動的與其開展交流合作活動，促進圖書館文獻資源電子化、網(wǎng)絡化進程。圖書館應以幫助讀者有效快捷地獲取所需的信息為目的，與國內(nèi)外各大圖書館接軌，及時準確地滿足學生的信息需求。圖書館的信息化程度是與社會整體信息化程度息息相關的，與社會信息化的發(fā)展是相互促進和發(fā)展的。

2.圖書館的智能化服務

在現(xiàn)代社會中，信息技術已經(jīng)成為社會發(fā)展的主要推動力。圖書館作為知識的重要載體，需要向信息化過渡，在利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡技術發(fā)展成果上，圖書館應向智能化服務方向發(fā)展。目前各行各業(yè)都在用自己的模式在網(wǎng)絡上搭建起新的競爭平臺，所以圖書館也要在這一平臺上應對新的挑戰(zhàn)與競爭，加速自身的發(fā)展與創(chuàng)新。

2.1圖書館的網(wǎng)站設計

隨著網(wǎng)絡的普及，更多的人有了在網(wǎng)上瀏覽電子圖書的習慣，許多圖書館也相應地建立了自己的網(wǎng)站。圖書館的主頁不僅是讀者搜索文獻信息的平臺，而且也代表著圖書館的形象。其中，網(wǎng)頁設計是十分關鍵的環(huán)節(jié)，它不僅是網(wǎng)站的基本單位，而且也是圖書館與讀者溝通的重要橋梁。圖書館的頁面能給讀者帶來最直觀的視覺效果，因此，頁面排版很重要，它需要把文字與圖片、知識與技術巧妙地融合在一起，讓讀者在瀏覽的時候更方便的找到資料，還要整體體現(xiàn)出學術網(wǎng)站的特點；要及時更新信息，讓所有的超級鏈接都與正常的文字有所區(qū)別，要及時檢查，確保鏈接的有效性。為了方便讀者，在每個頁面都應設有返回主頁的按鈕，加強網(wǎng)頁布局的合理性。

2.2圖書館的智能檢索與信息安全

智能檢索是信息檢索與人工智能研究的一個交叉領域。在圖書館數(shù)字化的過程中，引入了應用智能化技術，它把信息檢索從目前的關鍵詞搜索帶到了另一個層面上去，對資料有了一定的處理能力，能夠運用同義詞技術、概念技術、分詞技術、短詞識別等技術，使信息檢索服務更具有智能化、人性化的特征。但是圖書館在給讀者提供智能化服務的同時，也面臨著信息安全的問題，如果系統(tǒng)感染病毒，損失將是無法估計的，所以要不斷加強信息安全防護措施。技術不能代替一切，必須建立技術、管理、人才、制度相結合的安全防護體系，才能有效維護網(wǎng)絡信息安全。

3.圖書館的個性化信息服務

個性化信息服務允許學生表達其個性化需求，學生可以根據(jù)自身的興趣、愛好、專業(yè)和習慣來定制自己所需要的數(shù)字信息資源和服務，所以個性化信息服務系統(tǒng)需要根據(jù)學生的指定需求，提供個性化的界面設置、個性化的信息環(huán)境以及個性化的信息快報。圖書館員有責任、有義務利用所擁有的專業(yè)知識，引導大學生們在茫茫的信息海洋中少走彎路；指導讀者充分了解圖書館的信息資源分布、館藏信息，掌握獲取信息的多種途徑；幫助大學生們增強閱讀意識，提高閱讀能力和效果；幫助大學生們在最短的時間里了解世界相關科學的發(fā)展方向，提高學習效率。館員應以積極的態(tài)度倡導大學生們“多讀書、讀好書”，以便捷、高效的服務，采用多種方法促成他們博覽群書，在書海中吸取營養(yǎng)。

3.1個性化信息服務的含義

個性化信息服務是根據(jù)學生的信息使用習慣、特點、偏好、行為及學生在某一方面的特定需求，向學生提供針對性的信息推送服務。個性化信息服務首先能滿足學生的特定信息需求服務，依據(jù)學生提出的要求提供相對應的信息服務，或者通過分析學生的使用習慣，主動向學生推薦其可能需要的信息服務；其次，個性化信息服務應具有個性化、專業(yè)化信息需要的引導性，促進社會信息需求的個性化、多元化發(fā)展。個性化信息服務依其服務特點主要包括三個方面內(nèi)容：服務時間的開放性，按照信息化、網(wǎng)絡化發(fā)展特點，提供全天候不間斷24小時服務；服務方式的多元化，學生能夠通過不同的信息服務終端方便快捷地獲得所需要的信息；服務內(nèi)容的專業(yè)化，所提供的信息服務內(nèi)容分類精確明了，使學生能高效快捷地獲取所需要的信息。

3.2圖書館個性化信息服務的方式

圖書館個性化的服務方式可分為信息分類定制和信息主動推介服務。信息分類定制是指學生登錄后根據(jù)自身需要選擇所需的信息類別，選擇完成后向系統(tǒng)提交所需要的信息內(nèi)容；同時圖書館的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自動記錄下學生的選擇，當學生再次登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)將根據(jù)學生名識別出學生所需要的信息類別，自動呈現(xiàn)出相應的信息內(nèi)容，其他學生沒有選擇的內(nèi)容將不予顯示。而信息主動推介服務是指系統(tǒng)通過分析學生的使用習慣和偏好，主動向學生推薦其可能需要的信息的服務，提高了信息服務的主動性，使圖書館成為一個主動性、智能型的信息資源知識庫。

3.3個性化信息的獲取

個性化信息是通過靜態(tài)獲取的個人基本信息與動態(tài)獲取的學生行為的記錄而體現(xiàn)的，個性化是指每個學生的認知層次、跟蹤行為、興趣存在差異。個性化信息的獲取是個性化信息服務的關鍵，通過對個性化信息進行數(shù)據(jù)挖掘，挖掘知識模式，從而實現(xiàn)為學生提供精確的個性化信息需求。靜態(tài)獲取是指后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供的個人基本信息，主要包括讀者注冊的個人信息，例如專業(yè)、愛好、學歷等。讀者首次使用個性化服務系統(tǒng)時，系統(tǒng)要求其注冊填寫個人信息及個人愛好，以備系統(tǒng)學習，系統(tǒng)允許學生以后修改自己的個人信息及感興趣的內(nèi)容，同時系統(tǒng)也會定時學習學生感興趣的內(nèi)容，達到自行適應修改的效果。動態(tài)獲取是指通過跟蹤記錄學生的信息檢索方式和查閱內(nèi)容，判斷出學生的信息需求領域，形成學生的日常行為記錄。通過這些記錄，可以挖掘出學生感興趣的領域，有針對性的為學生提供相關信息領域的內(nèi)容服務，提高學生的查閱效率。

3.4個性化信息的存儲及學生模型的構建

個性化信息服務是以學生為中心，提供給學生個性化的信息資源，因此在獲取學生個性化信息后，對學生信息的描述及存儲是提供個性化信息服務的關鍵環(huán)節(jié)，也決定了學生興趣知識庫建立的科學性。學生個性化信息描述的內(nèi)容主要是讀者各種特征的具體說明，體現(xiàn)了學生與描述內(nèi)容之間的對應關系，這些是構成興趣知識庫的原子，與資源信息內(nèi)容過濾掉無關信息，進而加速了學生信息檢索。目前，在圖書館內(nèi)，個性化信息服務平臺對于大多數(shù)讀者學生來說還是被動的，對學生興趣的了解還不夠深入，特別是學生的興趣與資源信息的結合分析還很少。因此，在了解知識庫概念之后，提出構建“學生興趣知識庫”模型的概念，這里指的是通過對學生個人信息和學生使用資源信息情況的分析，挖掘出學生的使用模式和興趣模式，興趣庫是這些模式形成的集合。實現(xiàn)的個性化信息服務就是依據(jù)“學生興趣知識庫”模型，為學生提供有針對性的個性化信息服務，并且系統(tǒng)可以通過定制服務等行為來適應學習“學生興趣知識庫”。

綜上所述，圖書館的信息展示是一項重要的任務，圖書館應加強現(xiàn)代化技術支持為讀者服務，積極推進文獻信息資源建設，圍繞著滿足讀者的各種信息需求的主題，建構一個現(xiàn)代化、多元化、便捷化的信息展示平臺，可以讓讀者能更方便地查詢到自己所需要的資料。對于圖書館來說，利用先進的網(wǎng)絡技術，將豐富的館藏資源信息網(wǎng)絡化，提供便利的搜索、人性化的服務，營造便捷的學習方式，則更能留住讀者，從而更好地滿足讀者的多樣化需求。

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