李建光
達內沒有什么神秘的東西,就是一個勤干、苦干、累干的公司,沒有什么巧妙的說法解釋它的成功。從這個角度說,達內科技更值得尊敬,更值得很多企業去學習它。達內做得比較專注,發展后期可能有一些機會去做賺錢的事情,然而公司投資人都很冷靜。投資人能幫忙就幫忙,從來沒有急功近利的想法。
達內今天成功了,可以坦率講,在之前的發展過程中面臨無數次失敗的可能。但它能走到今天,是各種各樣的因素結合在一起的結果。早期投資肯定是有成功有失敗,IDG作為最早進入中國的風險投資公司之一,始終堅持的信念就是:在我們認為有前途的行業,尋找真正有創造力、能干的人。
達內科技抓住了關鍵點,就是始終把提升學生的就業能力、幫助學生在工作中賺取更高收入,擺在最重要的位置。
2003年,宜信的CEO唐寧介紹我認識了韓少云,當時我們把達內科技作為一個很早期的項目進行投資。投資的理由有幾點:
第一,我覺得他們創業勁頭還是挺足的。令我感動的是夏天非常熱,達內的辦公室里邊沒有安裝空調,而學生上課的屋子有空調。這種創業的精神把我深深打動了。
第二,我對整個行業抱有一些希望。那時候IDG也投資過一些IT外包公司,感覺到人才市場對比較有實戰技巧的這些IT人員需求很大。所以我們決定投資達內。
坦率地講,如果說我們當時有什么顧慮的話,就是認為這種面對面授課的培訓,其商業模式會在規模擴張方面遇到問題。不過權衡之后,我們還是決定投資達內科技。后來的發展證明,韓總是挺有創新精神的領導者,達內科技通過不斷跟一些高校合作,包括遠程教育,把有經驗的老師的缺口慢慢堵上了。在規模化方面他們有很多創新,達內科技走了這么多年,做得還不錯。
我們投的是第一輪,第二輪就跟投,前兩輪都有我們的投資。第一輪的時候達內科技完全是初創公司,我們投得比較少,50萬美金。當時達內科技就是幾個人,有一個班在開課,應該說我們比大部分天使投資還是要大方的,我們愿意跟團隊一起稀釋很大比例的期權。現在看我們當時投的金額和比例,在當時的情況下是合適的。
從開始到現在,我們始終把IDG的聲譽、信用和達內聯系在一起。每次達內科技遇到重大的問題,無論是人事問題還是經營方面的問題,還有一些結構調整的問題,我們都盡力與他們一起解決。
達內科技成功的因素,我們認為有以下幾點:
第一,正確的人干正確的事。創始人韓總非常有毅力、有耐心來做這個看似很復雜的事情。IT培訓要小規模做的話,賺點小錢很容易,但是要把它做成大規模,建立很大的影響力,首先創始人要有信念、有耐心、有魄力。
第二,達內科技抓住了關鍵點,就是始終把提升學生的就業能力、幫助學生在工作中賺取更高收入,擺在最重要的位置。為了這個目標,除了要用心教好學生,他們也做了很多努力,幫助學生在知名企業獲得就業機會。這些學生在大的IT公司就業以后,他們在達內學到的東西得到了企業的認可,就能形成良性循環。這個良性循環從2006年、2007年開始形成,雖然在金融危機的時候很多培訓學校受到沖擊,但是達內科技已經有了一定的品牌影響力,在教學和招生方面有一些創新,就能夠幸運地生存下來。
達內科技采用直營的模式,是因為他們有一個長遠的目標,知道作為一個培訓機構,什么是最重要的事。達內提出了“先培訓后付款”的模式,在應對金融危機上有一定的創新。做出類似這種重大決策的時候,作為投資人,每次董事會我們都會非常認真地看這些新舉措,分析它將會帶來的財務后果。到底營收賬款的壓力有多大,壞賬的比例有多大,我們需要非常仔細地去考量,然后根據這些數據決定公司到底有多大的能力來負擔。先培訓后付款的模式是非常技術性的活兒,不是拍腦袋的決定。如果全國的人都到這兒上學,收不到錢公司就垮了。我們始終站在公司的整體業務角度,非常認真地去看數據,不但看當年,還會連續三四年跟蹤應收賬款、壞賬率等主要的財務指標。

從一開始投達內,我始終堅持遠程教育O2O模式,必須要做不一樣的培訓公司,一定要跟互聯網結合起來。早期達內也做了一個小實驗室,學生可以在上面做測試練手。到今天我都非常強調,公司未來最大的愿景,不是更多人不必親自到達內的教室里上課,而是說把達內的知識分割,通過互聯網呈現給更多需要學習的人。
當然從達內的角度考慮,它是一個企業,需要盈利,需要現金流。第一步是怎樣借助現在的互聯網技術,把最優秀的老師的價值發揮到最大?怎樣讓老師不在現場的感覺,跟老師在現場一樣?這都需要做很多細致、耐心的工作。第二步應該是未來兩三年我們應該嘗試的,真正通過互聯網來進行軟件培訓,我相信這是公司未來重要的方向。
現在達內科技主要的收入,或者說主要的生源還是在傳統模式,學生報名、交錢,來各個中心上課,這個過程還是中國特色,沒有完全走到西方互聯網教育的階段。我們一開始就認識到互聯網的影響力和重要性,但是真正走到那一步,可能還是沒那么高的自覺性。大部分學生還是需要老師面對面監督、面對面幫助。達內的模式是根據中國的實際情況,慢慢摸索,最終要走到互聯網教育上去。
我們在乎怎樣把達內做得更好,投資人、董事會目標非常明確,始終說上市公司不是一個虛名。我們處在一個新的階段、新的高度,怎么在這個高度上把公司做得更大、更強,是我們明確的指向。除了要把傳統的、做了十年多的IT培訓做好,怎樣往一些新的相關領域探索方向,是大家正在考慮的問題。
達內科技上市也是一個蠻大的挑戰,上市公司對未來發展的要求會跟過去不一樣。公司每個季度、半年、一年要有多少增長,帶來多大的收入和利潤,這些對于上市公司是最起碼的要求。怎么滿足起碼的要求,并且有新的增長點?第一是把市場做得更好,覆蓋的學員群體更廣;第二是有把握地擴張;第三是盡量往互聯網化發展。作為最早的投資人,我們對達內未來的發展有很好的耐心。
——整理/本刊記者 王赫