走基層要一走到底

王瑛

“走基層、轉作風、改文風”活動開展幾年來，新聞工作者為此做了不少努力，很多媒體記者寫出許多鮮活、優秀的新聞作品。不過，在《烏蘭察布晚報》工作多年，筆者發現，因為紙媒是只見文字、不見圖像和聲音的新聞平臺，一些記者便在“走基層”方面偷懶。尤其是一些剛入行的年輕記者，有了新聞線索，先通過電話、QQ、微信等渠道詢問，如果覺得所掌握素材夠寫出一篇新聞稿了，就懶得再去現場采訪。因為沒有深入一線做全面采訪，所以寫出的稿件難免片面、主觀，甚至失實，涉及民生問題的稿件，還常常會引來一些糾紛，讓報紙蒙羞。

黨的群眾路線教育實踐活動的開展，再次為新聞工作者指明了方向：只有把身子沉下去，踏踏實實走基層，才能挖到真實、新鮮、生動的新聞素材，才能寫出讀者愛看的新聞報道。總結多年工作經驗，筆者認為，紙媒記者“走基層”應特別注意以下幾個問題。

走基層要廣泛走訪，不能偏聽偏信。拿到一個新聞選題后，不能只找當事人談完了事，還該聽聽當事人身邊的其他人有什么看法，或者與這件事相關的人是如何做的和想的。只有把新聞事件的方方面面都采訪詳細、深入，寫稿時才有更多的素材可選，提煉的主題才更深入獨到，寫出的新聞報道才更有底氣。2013年7月的一天，豐鎮市有位市民拿著大堆材料來到本報，說他是位出租車司機，被當地運管所的執法人員打了，還被罰款5000元，車也被扣押了。不僅他被罰，其他很多出租車司機都被罰過，罰款從來沒給過發票或收據。記者翻閱材料，有事件前因后果的陳述，有被打者住院時的圖片和證明，有其他“出租車司機”的簽名證明等等，材料很全面，便據此寫出豐鎮市運管所亂罰款的新聞稿。發稿時，總編了解情況后，感覺政府部門如此膽大妄為，有點不大可能，于是果斷撤稿，再派記者深入豐鎮市調查了解實際情況。三人記者小分隊來到豐鎮市，首先分頭坐上多輛出租車詢問司機，采訪當地市民，再到當地黨委、政府和交通運管部門查訪相關情節，結果掌握的情況與報料人所說完全相反。原來，報料人乃豐鎮市一“黑出租”司機，他們長年跑“黑車”，擾亂出租車市場，有營業執照的出租車司機對此深惡痛絕。運管部門在治理“黑出租”過程中，報料人有意自傷，拍片四處散播，假造出了這起“官欺民”的事件。采集了大量資料后，記者寫出長篇新聞報道《豐鎮市“黑”出租滿街亂跑 市民感嘆“越整越亂”》，在當地民眾中引起強烈反響，相關部門因此積極行動，對出租車市場進行了強力整頓。如若不是深入基層廣泛走訪，偏聽偏信報料人的一面之詞，這次新聞報道肯定會引出糾紛。

走基層要一走到底，不能一走了之。有些新聞事件不是去一次現場就能了解清楚事情的始末，而是需要多次走訪，認真調查、觀察和思考，才能明晰事件真相，寫出的稿件才能反映事件全貌，為讀者解疑釋惑，從而引導輿論方向，疏解百姓情緒。這樣的新聞才是讀者需要且愛看的新聞。今年8月，本報接到多位集寧佳美花園小區居民反映，說用了3年的天然氣突然停了，找物業沒人管，生活極其不便。接報后，記者去佳美花園小區了解到，居民反映的都是事實。小區物業說天然氣是一位私人承包商在管。記者給這位承包商打電話詢問，供應商說之所以停氣，是因為發現小區有居民在偷氣，他供氣賠錢，所以把氣停了。記者據此寫出《佳美花園小區三月停“氣”沒人管》的新聞。稿件見報后，居民拿到報紙很氣憤：“你寫的這些大家都知道，可這事到底該誰管，找誰解決啊？”這位記者如果不是“一走”了之，而是腿勤一點，去私人承包商那兒問清居民偷氣的實證，去供氣公司了解相關情況，詢問相關技術人員可能存在的偷氣情況，如何解決現存問題才能繼續送氣等等，為居民解疑釋惑，那這篇報道可能就不會被讀者嗤之以鼻了。

走基層要放下身段，不能擺架子。走基層往往是要走到老百姓生活和工作的地方，這些地方或許是塵土飛揚的農村牧區，或許是滿地磚頭石塊的城郊拆遷改造區，或許是糞便滿地的養殖場，或許是臭氣熏天的垃圾區。有的記者盡管提前知道要到這些地方采訪，去的時候還是戴著墨鏡，踩著“恨天高”，擺出一副王子、公主的派頭；見鞋面上有一點土，就忙用手紙擦；面對惡劣環境，皺眉捏鼻，捂著嘴用鼻音與采訪對象對話，讓人感覺“這貨擺著一副臭架子，看樣子根本不想聽咱說話”。這樣的采訪，誰還會把知道的實情告訴他呢？相反，對采訪對象所處的環境不嫌棄、不回避，問話溫柔和藹、貼心貼肺，對方不僅會把你問的事告訴你，其他他所知道的相關事都會跟你講。這些正是一個新聞記者最需要的。

（作者單位：烏蘭察布日報社）

編輯：趙娜