某汽車生產企業技術競爭信息體系設計

楊連飛 陳聰 趙男 郭婷

摘要：技術競爭信息是企業進行戰略決策的基本依據。在經濟全球化日益發展的當今世界，市場競爭愈發變得激烈。技術競爭信息的搜集及利用對于企業進行技術創新、高新科技研發以及推動市場占有發揮著不可替代的作用。因此，建立一套完整的技術競爭信息體系越來越必要。本文在對技術競爭信息及體系進行理論研究的基礎上，通過具體的企業調研，針對企業的發展要求，利用技術競爭信息體系包含的必要要素，形成企業技術競爭信息體系理論模型，在此基礎上對模型內部進行研究。

關鍵詞：技術競爭信息；信息體系；

中圖分類號：TF087文獻標識碼：A文章編號：1674-3520（2014）-06-00237-02一、研究背景

隨著現代經濟社會的不斷發展和人口的快速增長，人類活動對地球系統的變化產生了巨大的影響，當今地球環境已接近滿目瘡痍，特別是資源匱乏問題，持續匱乏的資源已經嚴重影響到人類社會的發展。在環境污染和能源危機的雙重壓力下，新能源汽車的研發勢在必行。它不僅有利于節能減排，也是應對國際金融危機的重要措施。對于我國汽車能源面臨的危機和挑戰，發展新能源汽車是我國汽車工業長期可持續發展的必然趨勢。

21世紀的世界是新經濟的信息化技術普及應用的世界。當今許多企業運用信息技術來改造、自己從而增強自己的競爭力來迎接新經濟時代的挑戰。但與此同時，隨著技術革新速度的加快，企業對高新技術的發展方向整體把握和競爭對手的技術動態的詳細了解變得越來越難。技術、經濟、政治因素等多個方面信息的變化，都可能對企業的生存發展產生重大影響。因此對企業來說，能夠及時獲取最新技術信息并針對可能出現的變化進行戰略調整已經變得非常重要。近年來，各類行業的從業人員都在關注如何利用技術競爭信息獲得技術優勢或利用技術競爭信息為決策提供服務。

二、企業技術競爭信息構建的理論基礎

（一）企業簡介

錦州萬得新能源汽車技術有限公司是一家以研發、生產新能源汽車為主要業務的新型高新技術汽車企業，其主要產品有電動汽車、鋰電電動車、沙灘車、雙輪電動車以及正在研發的新型能源汽車。萬得電動汽車是中國大陸唯一按照乘用車標準設計、制造，并通過第三方碰撞試驗的低速電動汽車。經過歷年的發展，錦州萬得新能源汽車技術有限公司已經發展成為了集新能源汽車整車生產、汽車零部件的研發與一身的高科技公司。萬得新能源汽車技術有限公司始終以追求最先進的科技技術、最新穎的經營理念和最人性化的管理方式為原則，以打造中國同行業中最優秀的企業為目標，以開放和富于進取的系統規劃、完善的企業發展戰略、造好電動車、培養最優秀的員工團隊為基礎打造一流的企業文化形象。通過員工集體的努力，始終堅持“客戶第一、誠信至上”的經營理念，使萬得電動車的質量更安全、更可靠。

（二）技術競爭信息及其體系的概念

技術競爭信息是指能給企業或組織的競爭地位帶來重大影響的技術信息，以及這些信息的獲取、監控等過程。技術競爭信息不同于一般的科技信息，它是注重外部的科技發展可能構成的威脅或機會，對一心關注內部運行的企業管理層發揮預警作用的技術信息；同時技術競爭信息也是商業敏感信息，在一般情況下是為采取行動而服務的行動導向。技術競爭信息作為新時代經濟的一種全新信息技術信息形式，其主要是為減少企業風險抓住發展機會的行動提供指南而服務的。

企業技術競爭信息體系是企業技術信息的一套工作體系。構建企業技術競爭信息體系的目的是想通過對技術競爭信息的收集、整理、分析、傳遞、評估等活動，為企業組織和成員評估行業多方面的發展趨勢以及分析現有和潛在競爭對手的能力和動向，從而協助企業發展競爭優勢提高企業經濟效益，為企業的發展服務。

（三）技術競爭信息的內容及體系要素分析

技術競爭信息包括外部監視的技術體系、企業管理的理論監測、國家對于行業發展的戰略規劃；另外，對于與企業自身行業的競爭有關技術研發、產品創新、競爭策略等方面的監測研究也是整個技術競爭信息體系所必須包含的內容。在有關汽車企業技術競爭信息體系設計中，有關新能源方面的包括國家政策、同行業對新能源的創新發展等都必須要納入技術競爭信息的范圍。

汽車企業技術競爭信息建設需要一個多要素構成的工作體系來保證，其中的三個大方面包括：技術競爭信息參與者、技術競爭信息信息、技術競爭信息處理系統。汽車企業技術競爭信息體系理應包括如下要素：

表2.1企業技術競爭信息體系要素表

三、企業技術競爭信息體系的實際構建

企業技術競爭信息體系由于其各個階段層次的循序漸進的結構，根據階段層次的重要程度，該類體系一共可以分為四個層次：

（一）基礎層。基礎層包括了技術競爭信息的參與對象、環境策略、信息戰略、發展創新技術以及同行業同需求市場監測等。作為構建技術競爭信息體系最基本的要素，多方面技術競爭信息的收集匯總工作必須要做到完善完美，所以基礎層的比重應該是此體系中占據最大的。技術競爭信息的基礎數據的類型有很多，來源是技術競爭信息信息源。經過查閱資料和實踐工作，本文認為技術競爭信息體系的主要的基礎信息源主要有：科技期刊、專利文獻、會議文獻、市場信息、國家文件、競爭對手信息。每種信息源由于其單一的特性，因此在實際應用研究中，采取多樣性的分類組合以充分發揮不同信息的價值。其中科技期刊、專利文獻、標準文獻、會議文獻是反映各領域發展動態、發展水平的高質量的技術競爭信息源，其中蘊含的信息價值是常規文獻所無法代替的；國家文件則是指導企業未來發展方向的明確指引。

（二）技術層。技術層是技術競爭信息工作最核心的部分，這其中涵蓋了對于整個行業實時政策、行業創新以及同部門的信息搜集、技術競爭信息工作的基本流程、對技術競爭信息進行處理的技術工具和方法的實施等多方面的信息處理工作。企業技術競爭信息體系流程由需求分析和信息搜集兩個方面構成。

（三）決策層。決策層包括技術競爭信息工作的基本組織以及對于信息的匯總分析。決策層的參與人員應該是企業的中層管理著，應該從基礎的方面把握整個行業的技術革新前景。決策層作為技術競爭信息體系的分析核心部分，其作用是企業的中層管理者對于收集匯總到的各類有關新能源的信息包括國家政策、高新技術等進行分析，然后匯總分析結果到戰略層供高層管理者使用。

（四）戰略層。作為技術競爭信息體系最高級的部分，戰略層的決策者應該是企業的高級管理人員。在匯總了整個行業的技術革新信息后，戰略層管理人員應該從全局把握整個企業技術未來的發展戰略以及市場競爭戰略、信息意識，從而根據市場需求及企業發展，對企業未來的發展規劃進行明確實施。

企業技術競爭信息體系由四個層次構成，每個層次包含不同的要素。根據企業的情況不同，能夠實現的功能要素也不同。企業要根據自己面向的特定的技術和市場環境進行具體深入的分析研究，并選擇自己構建技術競爭信息體系的要素和策略，才能夠建成真正有效的技術競爭信息體系。一般來說，企業技術競爭信息體系是逐漸發展進化起來的，但也可以在理論或經驗的指導之下，在較短的時間內進行初建，然后不斷地進化而趨于完善。

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