大學生英語課堂發言的焦慮及應對措施

注：本論文參與遼寧省高教學會“十二五”高校外語教學改革專項2013年度重點課題，課題編號：WYZD13032。

摘 要：本文擬從大學生回答問題的焦慮出發，旨在嘗試找出學生在課堂發言中產生焦慮的原因，力圖尋求對外語學習焦慮進行調控的策略，消除或降低對語言學習產生的負面效應，促進學生的語言學習。

關鍵詞：發言焦慮現狀教學

作者簡介：毛春華（1979.09.19-），女，籍貫：遼寧省丹東市，職務：教師職稱：講師，學歷：研究生研究方向：英美文學。

[中圖分類號]： G633.41 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2014）-02--02

一、焦慮定義

在以學生為中心的大學英語教學體系中，學生的個別因素已經越來越不可忽視，其中情感因素的重要地位已經受到越來越多教師及研究者的注意。而在各種情感因素中，焦慮由于其對學習者具有或促進或阻礙的雙重作用而受到格外的關注。焦慮是指個體由于長期不能達到目標或不能克服障礙的威脅，使其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內疚感增加而形成的一種緊張不安，帶有恐懼感的情緒狀態。

當學生對所學知識尚未領會或是未進行足夠操練就被老師叫起來回答問題時，容易產生緊張不安的心理。這種心理往往進一步影響他當時的判斷力，同時也會讓他記憶更加深刻的效果。這種焦慮持續的時間很短，具體表現為語言表達不流暢，甚至是混亂、結巴，有時夾雜一些口頭語。

學生在學習活動中所表現出的焦慮原因在于害怕失敗，擔心不能完成任務以至隨之而來的自信喪失。外語學習所表達的焦慮多種多樣，如口語焦慮，演講焦慮和考試焦慮等，而本論文擬從學生回答問題的焦慮出發，旨在將語言教學重點從研究教師怎樣教轉向學生怎樣學，從而對大學生英語學習的影響及教師降低學生回答問題焦慮程度的策略等方面進行探索。

二、英語課堂發言焦慮的調查現狀

英語課上發言焦慮原因 百分比

在英語課上未做準備就要開口發言時我開始發慌 60%

在英語課上主動回答問題時我感到很不好意思 39%

在英語課上當我要被提問時我感到心怦怦直跳 48%

在英語課上發言時我感到緊張和困惑 36%

當英語老師提問到我沒有事先準備的問題時我感到緊張 60%

在角色表演時我很緊張會忘記臺詞 46%

在全班面前做發言之前我一定要先寫好發言稿并反復背誦 69%

本研究對遼東學院外語學院10級本科生進行了抽樣問卷調查。問卷是開放式的，由學生課堂上完成的，調查的問題主要涉及到學生在課堂上發言所遇到的焦慮問題。

英語課上發言焦慮原因百分比

在英語課上未做準備就要開口發言時我開始發慌 60%

在英語課上主動回答問題時我感到很不好意思 39%

在英語課上當我要被提問時我感到心怦怦直跳 48%

在英語課上發言時我感到緊張和困惑 36%

當英語老師提問到我沒有事先準備的問題時我感到緊張 60%

在角色表演時我很緊張會忘記臺詞 46%

在全班面前做發言之前我一定要先寫好發言稿并反復背誦 69%

調查反映學生們普遍存在課堂發言焦慮且有很高的發言焦慮。研究表明48%學生認為在被老師點名發言時他們的心怦怦直跳；46%學生認為他們在課堂做角色表演時緊張的忘記臺詞；60%學生表示未做準備就發言感到非常緊張；69%學生表示他們在發言之前要先寫好發言稿并反復背誦。在學生訪談中，當被問及這樣做的原因時，大多數學生認為自己的英語水平低，不能脫口而出，所以要先寫出臺詞，以免出于緊張而忘詞。當然少數學生也因為面子因素和環境因素等出現發言焦慮現象。

三、教學啟示

本部分從調查結果出發，針對外語教學中的學生課堂發言焦慮提出了今后教學的幾點設想：

首先，教師應該盡力去完善和發展和睦融洽的師生關系。要知道，在整個教學活動體系當中師生關系是這其中最為關鍵人際關系。我們可以這么理解，整個教學的開展和完成都依賴于老師與學生之間交際的完成。如果學生和老師之間沒有很好的溝通方式，那么整個教學過程也就不可能順利地進行，這樣一來教學質量就不能得到保障，以求知為目標的學生得不到應有的教學質量，其學習目標必然不能達到。所以說，教師要完善和和諧好整個學生的教學環境和教學方法，認真深入去了解學生的需要，用心和學生進行溝通。只有當教學真正了解到了學生所需，才能從心里建立起與學生溝通的橋梁，進而完善師生關系，保證整個教學過程的順利進行。

其次，對錯誤適度糾正，營造輕松和諧的問答環境。我們可以做個這樣的想象，在實際教學過程當中老師開始課堂提問，當有名學生愿意回答問題但是出于種種原因，這名學生回答的并不是正確的。此時，如果教師急于為學生糾錯，出言阻止學生的思維進程。這樣的后果是學生的信心受到打擊，更會引起這名學生對于回答問題產生恐懼。所以說，在實際的課堂提問過程當中，教師不要急于為學生糾錯，要適當容忍學生的錯誤，為學生建立信心和積極回答問題的勇氣。只有這樣才能幫助學生建立自信和完善和諧的課堂秩序。特別值得一提的是，教師在糾錯過程當中一定要注意用語的恰當和語氣的和藹。這樣學生才能感到溫馨，才能去真正融入教學過程當中。

此外，在合作學習中，同學相互的交流與互動增強，每個同學的發言都代表小組討論的結果，回答問題的準確性較個人回答偏高，并帶有集體性，學生增強了發言的自信，輕裝上陣，怕回答錯誤的壓力大大減少從而降低了學生用英語發言的焦慮情緒。

這種教學方法在外語課堂中被廣泛使用，它可以在整體上改善課堂氣氛，降低學習者發言焦慮尤其是即興發言所引起的焦慮，同時也為學習者提供更多的機會使用目標語。

最后，及時調整形成性考核的形式。所謂形成性考核，是指對學習者學習過程的全面測評，是對學習者課程學習成果的階段性考核，是對學習者學習目標的階段性測試，是課程考核的重要組成部分。

形成性考核包括大作業，實驗，平時作業，課堂討論，小組學習，網上討論等， 但是為了增強學生主動發言的信心，應該及時調整形成性考核的形式，例如，可以適當地把課堂討論的百分比提高，同時把形成性考核的完成情況同課程期末考試資格聯系起來，即規定不參加形成性考核者或形成性考核成績不及格者（30分為及格線），不能參加該課程當期的期末考試，只有這種強制性規定才能更好地提高學生發言的積極性。

結束語

本文采用問卷調查的方法，對學生課堂發言焦慮的根源進行分析并表明使用相應的策略有助于緩解學生的焦慮情緒，提高學習英語的成效和能力。因此，在教學中最大限度地幫助學生減少課堂發言的焦慮，主動地采取積極的應對策略。本研究對豐富外語學習焦慮理論研究成果，同時也對外語教學實踐有重要的啟示作用。然而，本文的研究工具和研究對象有限，理論和實際操作中也難免存在一些欠缺，只能反映焦慮的某一方面，需要進一步完善。今后要采用橫向、縱向研究交叉等方法，加強外語學習焦慮的發展規律的研究。

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