高?？缇辰粨Q生的成績管理現狀及思考

張穗鈺?余鳳翎

摘要：國際高校之間的交流合作日益頻繁，高校交換生的數量日漸增多。交換生歸國后學分、成績的認定和管理已成為高校教學管理工作的重要部分。通過對比目前各類型的跨境交換生項目和國內高校主要的成績管理制度及工作方法，反思跨境交換生成績管理回校后的成績管理工作中存在的學分和成績互認互換標準不一、成績記載不規范、缺乏有效的系統管理、對交換生的指導不足等問題，并提出了優化交換生成績管理的建議。

關鍵詞：交換生；成績管理；學分互認互換；學分轉換；交換生管理

作者簡介：張穗鈺（1985-），女，廣東廣州人，廣東工業大學教務處。（廣東 廣州 510006）余鳳翎（1958-），女，廣東潮州人，廣東技術師范學院工業中心，教授。（廣東 廣州 510665）

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）15-0153-03

近年來，我國許多高校都開展了跨境的交換生項目，各高校交換生的人數均大幅增加。交換生項目的實施和發展中，交換生回校后的成績管理是交換生管理工作中的重要問題。成績管理是教學管理和學籍管理的基礎，交換生特殊的學習情況，其成績管理工作也相對復雜。

一、交換生的成績制度

進入21世紀以來，我國許多高校將國際化作為一種強校戰略，校際合作交流日益密切，中國高校的交換生以多種形式參與到境外合作的大學學習。因此，對比目前不同高校間學分制特點、學分和成績評定標準等對完善交換生的成績管理有重要意義。

1.學分與學分制

學分是計算學生學習量的一種工具，盡管境內外各高校學分體系差別甚大，但都與學時掛鉤。學分制是高校的一種教學制度，以學生取得的學分作為其學業完成情況的基本依據，并據此進行有關的管理工作。

（1）境內高校的學年學分制。從80年代中期開始，我國高等教育領域內開始大范圍內實施學分制。目前，我國大部分高校實施的是既規定學習年限而又實行學分制的高等學校的教學管理制度，謂之學年學分制。[1]

（2）境外高校的學分制。美國是學分制誕生的國家，學分制在美國高校最為盛行。美國大學學分制主要有五種形式：全開放選修學分制、半開放式選修學分制、主輔修課程并行式學分制、分組選修學分制、彈性學分制。[1-3]

而歐洲普遍采用了ECTS（歐洲學分轉換系統，European Credit Transfer System）。使用ECTS的高等教育機構應該是有知名度、有信譽的單位，需要根據ECTS的有關參數、學科清單和規范提供本國相關課程的詳細內容、課程要求和學術水平等信息，必須要為學生提供說明學生表現的學習成績單和能力證明。目前有45個歐洲國家成為歐洲學分轉換系統的參與者，某些參與國在ECTS的基礎上也有本國的國家學分體系，可以與ECTS接軌。例如瑞典、芬蘭等國的1學分等于1.5個歐洲學分，挪威、冰島等國的1學分等于2個歐洲學分。[2，4]

日本高校也采取學年學分制，既規定學生在校的學習年限，又規定畢業的最低學分數，僅當這兩個條件同時具備才能畢業。日本高校的學分制與中國境內高校的學分制比較接近，但國內高校的學年特點更強，課程任務按學期、學年下達，并且重視馬列主義理論學習和政治教育。[1-3]

2.境內外高校的成績評定方式

境內外各高校評定成績的方式各有不同，成績記載方式各具特色。境內高校成績記載一般采用五級制或百分制；臺灣地區的高校也普遍采用百分制；日韓高校則以等級制為主；歐洲采用的ECTS是歐洲共同的學分標準，為學生在不同的教育機構間轉學提供平臺，學習成績分為及格和不及格兩個層次七個級別，其中及格按成績比例劃分為五個級別：A=10%、B=25%、C=30%、D=25%、E=10%。而不及格也分為兩個級別：FX=適當努力后可以及格，F=需要大量工作才有可能達到及格；美國大部分院校采用A、B、C、D、F五級成績制度，此外允許附加+或-號。世界各地的高校成績體系多樣，前往境外的交換生需要靈活的學分、成績認定和轉換制度體現其教育國際化的內涵。

二、交換生成績管理現狀

1.學分和成績互認互換制度多樣，標準不一

各高校針對日益增多的交換生項目和日漸增長的交換生數量都出臺了相應的交換生管理細則。其中，針對交換生成績管理的規定主要集中在學分和成績互認互換方面。

學分的互認互換是交換生項目的核心。作為交換生，回校后成績是否得到互認互換、是否及時補修等無疑是其交換期滿后最為關心的問題。但由于交換的項目不同，各交換學校在學期、學制、學分、學時、課程銜接、成績記載等方面的差異也很大，因此制定學分互認互換的規則具有難度，在進行學分互認互換的工作中帶來不少問題。目前，由于學分、成績互認互換問題具有一定復雜性，我國還比較缺乏詳實的資料研究學分、成績互認互換的方法。[5-8]境內各校出于自身情況的考慮出臺了各種細則，目前交換生學分和成績的互認互換主要采用如下做法：

（1）承認課程學分，免修本校相應課程。根據交換生在對方院校修讀的課程，若與其所學專業培養計劃的課程內容相同或相近、學時相當，則免修本校相應課程，成績記為“免修”。如中國農業大學，規定學分轉換之后課程成績按“免修”記載，不參加GPA計算。這種處理交換生成績的規則單一，可操作性強，流程簡單快捷。但對于交換生而言，這意味著無論在對方學校學得如何，返校后成績都一樣，失去了比較性，在參加各種與成績、績點相關的評比活動時失去了優勢。

（2）按照一定規則轉換對應的課程學分和成績。如中山大學、暨南大學等高校根據對方院校相應課程的學分和成績記載方式制定了學分認定規則、各種成績等級與百分制成績的對應關系，成績將轉換成相應的百分制成績并予以記錄。而北京大學甚至規定如果交換學校學術水平不如北大，則會適當降低成績。[9]這種學分和成績轉換方式保證了交換生能參與各種與成績、績點相關的評比活動；然而，交換生成績互認互換的流程變得復雜。對教務工作者而言，不僅要根據已有的各種規則認定學生交換期間的學分成績，還要根據新的課程、學分、成績記載方式制定與時俱進、不斷細化的轉換規則，增加了不少的工作量。由于交換的項目不同，前往的各所交換學校在學期、學制、學分、學時、課程銜接、成績記載方式也有很大差異，這樣給制定學分互認互換的規則帶來難度。

（3）安排緩考等方式認定校內課程成績。由于境外某些高校的學期開始和結束時間往往與大陸高校不一致，導致入選交換項目的學生不得不暫時中斷本校當前學期的學習考試趕往即將開學的境外高校就讀。若中斷的課程不能在境外修讀，大多數學校都安排了緩考或免聽不免考等辦法讓學生完成課程考核，獲得學分和成績。而完全未修讀又無法互認互換的課程則安排補修，學生必須完成課程的修讀并通過考核才能獲得學分和成績。此外，中山大學甚至規定若對方學校的課程學分低于中大，學生應參加中大的相關課程補修或重考，成績可按較高的等級。

此外，也有的高校采取三種做法結合，如西北師范大學除了可以按照一定規則轉換對方院校課程學分和成績，還可視學習情況到教務處辦理不超過三門的免修、免聽課程。暨南大學也規定除了互換的課程，學年平均學分績點在3.5或以上的交換生，回校后可申請免聽某些課程，但必須參加期末考試。但通過緩考或免聽不免考而完成的課程對于不了解學生交換項目情況的任課教師來說難以評定平時成績，對于未上課卻要參加考試的交換生來說難以考出理想成績。多樣的學分、成績互認方式使得學分、成績互認互換問題更為復雜。

2.交換生成績的記載及保存不規范

交換生的成績生成方式有學分成績認定、緩考或免聽、補修三種。各高校均要求交換生回校后進行課程的學分、成績互認互換，而不能進行學分、成績互認互換的課程必須通過補修等方式完成校內課程的修讀。

為了減輕學生補修的壓力，部分高校還會安排緩考、免聽不免考等的方式完成校內部分課程的考核。除了補修課程，其他兩種成績的生成方式都在不同程度上缺失了平時成績、試卷等教學檔案。對于不了解學生交換項目的任課教師來說難以評定平時成績。正常開考的試卷、緩考的試卷、補修的試卷堆中都可能出現交換生的答卷，教學檔案管理人員很難將這些復雜的情況有序歸檔。成績的記載和保存是成績管理的一部分，由于交換生成績記載和保存不規范，各種試卷、成績單、申請表只能單獨歸檔，進行成績的核查和分析時工作量、工作難度增加。

3.缺乏有效的管理模塊支持

高校的教學運作一般都采用教務管理系統進行運作，成績管理是教務管理系統的重要子系統，但交換生的成績管理起步較晚，仍未上升到一個模塊的高度來建設。包括交換生成績管理的大多數交換生事務都不得不依靠手工操作或后臺修改來完成。大多數高校的學分、成績互認互換的程序是填寫學分成績互認互換申請表，先經二級學院審核后，再交教務處審核，最后將待互認互換的學分和成績通過手工錄入系統，成績是由紙質結果傳遞；而針對交換期間對方學校未開課程，學生回校后必須補修。部分交換生回校后補修課程多，難免與正常課表有沖突，學習壓力大。此外，補修課程的交換生人數少，補修課程各不相同，其補選課、安排上課時間等都不得不采用手工操作或后臺修改，為教學管理增加了額外的工作量；此外，由于參與交換項目的學生并不在學籍系統內進行標示，任課教師不了解參與交換項目的學生情況，不掌握交換生需不需要來上課或考試等情況。

4.對交換生的指導有待加強

交換生對成績管理、教學管理的運作并不熟悉，交換生的事務往往由幾個部門分工負責：高校的外事部門負責交換生的選拔派出；教務部門負責交換生的成績、學籍、補修選課等。交換生從參與項目開始就與不同部門的工作人員打交道，但負責選拔派出的外事部門工作人員或負責學生工作的輔導員不一定熟悉教務部門的運作，不一定熟悉交換生回校后學分成績互認互換、緩考、補修選課等具體事務，不一定能給交換生明晰的指引。尤其是涉及到考試安排、課程安排等時間性較強的教務工作，交換生回校時如果錯過了申請緩考和選課的時間，可能會影響其畢業。

三、優化交換生成績管理的建議

1.完善交換生成績互認互換制度

鑒于國際高校之間的交流與合作日益增多，針對高校交換生逐步建立起一套科學合理規范且可操作性強的學分、成績轉換機制是我國高等教育逐步開放和國際化的重要制度基礎。學生赴境外大學完成交流項目并回國歸校后，派出學校應根據國外大學出具的成績單以及課程大綱、課程簡介等材料以便進行學分、成績的認定。各高校應根據自身實際情況及多樣化的交換項目，按照一定原則，完善交換生成績互認互換制度，明確學分成績互認互換的條件和要求，以保障學分成績互認互換過程的科學、合理、高效、規范。

（1）學分認定原則。盡管境內外各高校學分體系差別甚大，但學分以學時為基礎，都與學時掛鉤。境內外各高校學分體系千差萬別，但本質上都可以根據學時來換算學分。

（2）成績認定原則。境內外各高校評定成績的方式差別很大，各校只能立足本校實際情況，認真研究參與項目的境外院校的成績制度，針對境外院校常見的評分方式建章立制，確定科學合理、行之有效的成績轉換標準，避免對成績進行主觀猜度認定。

（3）課程內容認定原則。境外高校課程內容的難易程度及其與本校課程的相似程度較難判定，管理人員必須了解對方高校的課程設置、課程大綱和課程簡介。此項工作存在一定專業性和主觀性。交換生所在專業的負責人（如系主任等）應對其學習內容把關，根據學習的內容和質量，配合學校管理部門對交換生的學習成果進行互認或轉換。

2.建立交換生信息管理模塊，對交換生事務進行信息化管理

方便靈活的教務信息管理系統中應包含交換生信息管理模塊，學校管理部門、任課教師和學生能通過網絡迅速管理、查詢、咨詢交換生事務。只有建立交換生的信息管理模塊，才能將交換生事務真正納入到學校整體教學管理業務中，為交換生事務提供方便、快捷、有效的管理方式和手段。正是因為交換生的各種管理未能真正實現信息化、管理手段落后、共享程度低，才導致對交換生的過程管理和監控缺失，成績管理呈現半手工狀態。

3.完善二級學院成績管理體制

目前，大多數高校的交換生成績管理都由學校教務部門包辦，學生所在的二級學院除了對學生的學分成績互認互換申請進行審核外，其余事務基本架空。筆者在廣東工業大學教務處一直負責交換生的成績管理工作，交換生所在的學院經常反映不清楚交換生的具體情況，難以對其考試、選課等后續安排提供指導，有疑問一律讓學生咨詢教務處。學校教務管理部門應該從宏觀上規范交換生成績管理的各環節，建設交換生成績管理制度和相應的管理系統，理順運行機制和運行程序，對各二級學院的成績管理工作起到指導、培訓、督促、協調的作用；而各二級學院應該要主動了解交換生的學習情況，特別關注交換生的成績互認互換、緩考、免聽、補修選課等具體事務，為交換生回校后的學習提供清晰的幫助和指引。

參考文獻：

[1]鄭延才.美、日、中高校學分制模式的比較與評析[J].黑龍江高教研究，2008，（1）：73-75.

[2]李曉麗.國外學分制的經驗及啟示[J].教育與職業，2012，（4）：101-102.

[3]王李婕.學分制的發展歷程及其對我國高校的影響[J].中國校外教育，2013，（22）：23.

[4]王楠.歐洲學分轉換系統及其對我國學分制的啟示[J].當代教育科學，2010，（3）：44-46.

[5]袁耀宗.關于我國高校學分互認問題的思考[J].教師，2009，

（20）：32-33.

[6]陳青，鄧責夢，何洪.大陸高?？缇辰粨Q生項目影響因素探析[J].高教論壇，2011，（4）：126-129.

[7]劉進軍，吳夢秋.九校聯盟本科交換生合作培養的評價[J].中國大學教學，2011，（1）：72-73.

[8]徐娟.建立健全交換生管理制度，推動交換生項目的發展[J].中國電力教育，2011，（29）：23-24.

[9]賀凱豐，王衛，蔣曉濤，等.高校學分轉換機制的研究與探索——北京大學學分轉換機制的個案分析[J].北京教育（高教），2011，（1）：51-52.

（責任編輯：王祝萍）