計算機網絡技術專業工作任務與職業能力分析

【摘要】隨著教育教學改革的深入，高等職業教育中各專業的人才培養模式與課程體系開發工作日趨系統性與完整性。尤其對于新開辦專業來說，如何確定該專業開設哪些課程、這些課程的授課前后順序如何、每門課程需要放置哪些授課內容以及如何進行學時分配，都成為困擾專業負責人的一大難題。基于上述要求，筆者以計算機網絡技術專業為例，講解如何通過召開實踐專家研討會，有效分析工作任務與職業能力，進而為課程設置、課程內教學任務選擇以及課程培養目標提供參考和依據。

【關鍵詞】課程體系開發 工作任務與職業能力分析 實踐專家研討會

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）12-0028-01

隨著教育教學改革的深入，高等職業教育中各專業的人才培養模式與課程體系開發工作日趨系統性與完善性。尤其對于新開辦專業來說，如何確定該專業開設哪些課程、這些課程的授課前后順序如何、每門課程需要放置哪些授課內容以及如何進行學時分配，都成為困擾專業負責人的一大難題。

基于上述要求，筆者作為從業多年的一線教育工作者，將以計算機網絡技術專業為例，講解如何通過召開實踐專家研討會，對計算機網絡技術專業的工作任務與職業能力進行有效分析，進而為課程設置、課程內教學任務選擇以及課程培養目標的制定提供參考和依據。

想要對計算機網絡技術專業進行工作任務與職業能力分析，最好的途徑就是“召開實踐專家研討會”。

對于國內的普通高等職業院校來說，學生培養的終極目標是為了提高學生的專業技能與綜合素質，最終實現與市場接軌并成功就業的目的，這也就是我們常說的“就業導向”。

想要實現就業導向，對于高校來說也面臨著“與市場與企業脫軌”的嚴峻現狀。目前，高校各專業開設的課程大多來源于傳統教學，或者參考其它高校相同專業的課程體系開課。但是，據此培養出來的學生就業后明顯感覺到動手能力不足，無法參與企業真實項目，要經過較長時間的培訓期后才能真正參與企業的項目開發。

為什么出現上述狀況？最直接的原因是學校在開課前沒有深入企業進行實際調研，不了解企業目前的真實項目有哪些，更不了解企業對人才的技能與素質要求。所以，各專業要召開實踐專家研討會，探討如何制定人才培養方案與課程體系，以實現教學與就業的真正接軌。

一、召開實踐專家研討會

1.確立會議目的與指導思想，制定會議方案

2.確定主持人

主持人應熟悉眾多不同職業崗位的課程開發理念與流程；應具備一定的耐心、組織協調以及決策能力；應掌握工作任務和職業能力分析的基本原則；善于提問（比如針對工作分析，要具體問：這個崗位實際需要做什么？在你們單位這一工種的技術員做什么）。

3.確定記錄員

最好選擇本專業的教師擔任記錄員，因為他能夠熟悉專業現狀，并了解常用的專業術語，要求記錄員文字記錄速度快、頭腦靈活，思路清晰。

4.挑選實踐技術專家

實踐專家研討會的主要參加者除了專業課程開發的骨干教師以外，還應該有6-10名企業實踐專家。實踐專家的選擇標準是：

①具有豐富工作經驗的一線工作人員，如優秀技術工人和技師、項目經理、產品經理和基層部門負責人。

②所服務的企業包括不同所有制（國有、民營、合資和外資企業等）單位，企業規模有別，不能一味選擇大公司的技術人員作為實踐專家，也要兼顧小公司的員工，這樣能夠采集到比較全面的信息。

5.錄像工作人員：全程錄像，為課程建設準備素材和佐證材料。

6.材料的準備

首先確定研討會會議室，會前寫好座位名牌，按會議室布置規則擺放座位名牌。準備好白板、白紙、錄音筆、橫幅（計算機網絡技術專業實踐專家研討會）、材料袋（內含會議日程、相應表格、填表說明和典型案例等）。

二、確定主要就業崗位

經過問卷調查或者語言溝通等方式，向參會的企業專家調研主要就業崗位。經過系統而全面的調研，無論公司規模大小，招聘的計算機網絡技術專業畢業生均主要面向以下幾個就業崗位：網絡管理員、系統維護員、網絡綜合布線、辦公室職員、計算機組裝與維護、網頁制作員。依據就業崗位又確定了“網絡工程”與“網站建設與管理”兩個專業（技能）方向。

三、確定典型工作任務

依據上述就業崗位，請企業專家幫助確定每個崗位上的典型工作任務。

計算機網絡技術專業的典型工作任務有：計算機組裝與維護、辦公應用、程序設計基礎、計算機網絡技術、圖形圖像處理、網頁設計與制作、網絡綜合布線與測試、網絡設備安裝與調試、網絡管理與維護。

將典型工作任務按照難易程度進行排序，經過對典型工作任務進行分析和整合，確定了課程名稱。

四、確定典型工作任務的子任務及對應的職業能力

請企業專家幫助確定所有典型工作任務的子任務與職業能力。以“計算機組裝與維護”典型工作任務為例，子任務與職業能力介紹如下：

子任務1.組裝與調試計算機

職業能力1：能夠組裝計算機；

職業能力2：能夠安裝計算機各類操作系統；

職業能力3：能夠進行新機兼容性調試。

子任務2.維護計算機軟硬件

職業能力1：能夠檢測和維修計算機硬件故障；

職業能力2：學會軟件更新的操作；

職業能力3：能夠維護操作系統。

需要說明的是，這里面的子任務即是該“計算機組裝與維護”課程中需要實踐和學習的兩個項目，而這里的職業能力即是該項目的能力目標。描述職業能力的語言有較為規范的要求，比如“能夠做一件什么樣的事”、“學會哪些技能”。

工作任務分析是專業教學標準開發中的一項關鍵性工作，也是專業教學標準開發的主要成果和特色所在，其成果直接影響到后續開發工作。

經過對各專業進行工作任務與職業能力分析，我們可以歸類行動領域，形成學習領域課程，構建包含公共基礎課、專業平臺課、專業核心課、專業方向課、拓展訓練五大系列的課程體系，更好地滿足“培養與時俱進的高技能人才”的規格要求，制定素質拓展教學模塊，全面提升學生的首崗勝任能力、動手操作能力、崗位適應能力以及崗位遷移發展能力。

以上僅是筆者作為一線教師從業多年來積累的微薄經驗，拿出來與大家分享，不足之處，敬請批評指正。

作者簡介：

金照春（1971年3月-），男，漢族，吉林省長春市人，大學本科，長春職業技術學院信息技術分院教師、副教授，研究方向：計算機網路。