石博盟 創(chuàng)新 創(chuàng)新 創(chuàng)新！谷歌不做傳統(tǒng)公司

覃怡敏

“我們不想成為一個(gè)傳統(tǒng)的公司”，這在谷歌公司是非常著名的一句話。在近日舉辦的中國(guó)智能內(nèi)容及開(kāi)發(fā)者大會(huì)（CSCDC）行業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)上，谷歌大中華區(qū)總裁石博盟（Scott Beaumont）非常感慨，想達(dá)到這點(diǎn)他們要有絕佳的熱情，一定要去創(chuàng)新，創(chuàng)新，再創(chuàng)新。

這家已經(jīng)上市10年的巨鱷創(chuàng)新精神仍在嗎？

無(wú)論它面臨怎樣的創(chuàng)新窘境，無(wú)論外界如何質(zhì)疑，不能否認(rèn)的是，谷歌人一直不停地在尋覓下一個(gè)能推動(dòng)科技前進(jìn)一大步的驚世之作，他們所觸達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)末梢，勾勒著人們未來(lái)生活的圖景。專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)一次次巨大的創(chuàng)新飛躍，到現(xiàn)在為止，谷歌仍舊是一個(gè)充滿奇思妙想的工作場(chǎng)所。

谷歌的激情是進(jìn)行原創(chuàng)性創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，唯快不破。尤其是身處于技術(shù)領(lǐng)域，速度尤其關(guān)鍵，沒(méi)有速度很難保持領(lǐng)先，所以在谷歌大家感覺(jué)到最強(qiáng)烈的是一定要加快速度，這樣才能一直處在創(chuàng)新的前沿。不過(guò)，石博盟也認(rèn)為，僅僅有速度還不夠。

“谷歌最初提出的使命是整合天下信息，使人人皆可獲得使用。起初大家認(rèn)為就是整合信息，其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。谷歌要利用數(shù)據(jù)把世界聯(lián)系起來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新，這在整合信息之上有更深廣的意義。”石博盟說(shuō)。

谷歌對(duì)創(chuàng)新的解讀有三個(gè)層次，首先是新，然后要讓人驚訝，最終達(dá)到極大地改變?nèi)藗兩畹哪繕?biāo)。

用這個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)看，15年前橫空出世的谷歌搜索完全達(dá)標(biāo)。

但谷歌并不滿足于此，今天的谷歌希望能夠把信息整合聯(lián)動(dòng)起來(lái)真正創(chuàng)新。

所謂真正的創(chuàng)新，正是谷歌特別崇尚的原創(chuàng)性創(chuàng)新。

雖然現(xiàn)在追隨趨勢(shì)進(jìn)行競(jìng)技性的改進(jìn)也是一種常見(jiàn)的創(chuàng)新方法，但這不是谷歌的激情所在。“谷歌的激情是創(chuàng)造一個(gè)新的天地，從而進(jìn)行原創(chuàng)性創(chuàng)新”，石博盟說(shuō)。指導(dǎo)這種創(chuàng)新的是幾條恒古不變的定律：首先，用戶永遠(yuǎn)是第一位的；其次，投資前沿技術(shù)；第三，設(shè)定更高的目標(biāo)去工作。

谷歌自動(dòng)駕駛汽車(chē)應(yīng)運(yùn)而生。6年前加入谷歌時(shí)，石博盟內(nèi)心就希望能有一種創(chuàng)新技術(shù)來(lái)降低道路交通的死亡率，并且能夠在未來(lái)5～10年內(nèi)，真正體驗(yàn)到這種技術(shù)。

現(xiàn)在，他們的無(wú)人駕駛車(chē)已經(jīng)行駛120公里。這短短120公里中就經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次細(xì)致的改進(jìn)。

以汽車(chē)版的安卓系統(tǒng)為例，考慮到用戶在汽車(chē)內(nèi)使用地圖場(chǎng)景特殊，基于桌面地圖做出任何毫厘改變，谷歌都慎之又慎。比如用戶在駕駛中是用語(yǔ)音而不是輸入的方式搜索地點(diǎn)，這就需要增加提醒設(shè)定。而且，在聲音輸出時(shí)，車(chē)內(nèi)環(huán)境背景噪音的干擾如何屏蔽，都要考慮在內(nèi)。在石博盟看來(lái)，這都是從用戶體驗(yàn)出發(fā)，在車(chē)內(nèi)做的原創(chuàng)性創(chuàng)新。

此外，針對(duì)車(chē)載安卓系統(tǒng)，谷歌可以讓汽車(chē)狀態(tài)的信息與車(chē)庫(kù)、加油站等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，并把信息反饋給這些機(jī)構(gòu)，從而使汽車(chē)的使用更加方便。在未來(lái)，如果駕駛者在駕駛中背部不適，座椅便可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析立即進(jìn)行調(diào)整。

“對(duì)于未來(lái)有很多可以想象，新的創(chuàng)新會(huì)無(wú)止境地發(fā)生。”石博盟說(shuō)。

永遠(yuǎn)走在尋找熱門(mén)的路上

的確，各類(lèi)傳統(tǒng)行業(yè)都不乏“攪局者”，汽車(chē)行業(yè)的攪局者中谷歌的力量不容小覷。

一個(gè)擅長(zhǎng)搜索和內(nèi)容服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)，非常有發(fā)言權(quán)。這是基于技術(shù)洞察的大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，技術(shù)是基礎(chǔ)。

“駕車(chē)人和乘客可以在車(chē)上得到安全保護(hù)是頭等重要的事情，這里面涉及很多信息的采集和收集工作。”而且，谷歌的目標(biāo)是發(fā)生10倍改變，石博盟認(rèn)為，這才有可能真正做到革命性的創(chuàng)新。“如果你有10倍的改變，那么你就會(huì)得到更多的經(jīng)驗(yàn)，使得目標(biāo)更快達(dá)到。當(dāng)然反過(guò)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)高也可能更容易失敗，這對(duì)下一步有借鑒意義，循環(huán)提升。

谷歌并不只甘于做一個(gè)行業(yè)的攪局者

在隱形眼鏡上裝芯片是谷歌的又一創(chuàng)新之舉。當(dāng)健康追蹤設(shè)備在市場(chǎng)上風(fēng)頭漸盛時(shí)，谷歌隱形眼鏡作為“重量級(jí)”健康追蹤設(shè)備浮出了水面。

7月份，谷歌與諾華制藥達(dá)成合作協(xié)議，雙方將合作攜手進(jìn)行眼鏡的研發(fā)。谷歌隱形眼鏡未來(lái)或?qū)⒈淮蛟斐梢豢顚?shí)時(shí)血糖監(jiān)測(cè)設(shè)備。在隱形眼鏡上裝芯片，可以在幫助用戶矯正視力的同時(shí)，通過(guò)分析淚液持續(xù)監(jiān)測(cè)血液中葡萄糖水平，測(cè)量數(shù)據(jù)被無(wú)線發(fā)送到移動(dòng)設(shè)備，從而幫助糖尿病患者更容易地管理他們的血糖水平。

在石博盟看來(lái)，這也是谷歌使命的體現(xiàn)：收集各個(gè)方面的信息，然后把這些信息整合為人們所用。他們也無(wú)法確定這些項(xiàng)目最后是不是真正能夠達(dá)到最初的設(shè)想，“但這并不重要，試過(guò)就會(huì)有很多經(jīng)驗(yàn)從中間積累產(chǎn)生”，石博盟說(shuō)。

這與谷歌創(chuàng)始人兼CEO拉里·佩奇的愿望非常吻合。據(jù)說(shuō)，谷歌人每周有1天時(shí)間可以從事自己喜歡的項(xiàng)目。在如此推崇創(chuàng)新的環(huán)境下，谷歌的創(chuàng)新項(xiàng)目已是遍地開(kāi)花：智能個(gè)人助理Google Now；探索機(jī)器人；自動(dòng)汽車(chē)；高海拔風(fēng)力發(fā)電；借助氣球?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入的“登月工廠”Google X；勾勒移動(dòng)未來(lái)的Advanced Technology and Products業(yè)務(wù)……

這些項(xiàng)目能否成功還是未知數(shù)，但可以確定的是，它們并非終局。谷歌的精神是，永遠(yuǎn)不安于現(xiàn)狀，永遠(yuǎn)在前行，永遠(yuǎn)走在尋找下一個(gè)熱門(mén)的路上。