非常榮幸被邀請在學校慶典這么一個大日子里跟大家一起分享我的創業經歷。我在公開場合從來沒有分享過我的創業經歷,為什么?因為我一直向前看,我不會向后看。今天,由于學校的邀請,我就把這第一次獻給學校。
我回顧的會比較遠,因為我開始想起我創業經歷的時候,我就想起我的家庭。我是浙江人,我的家庭三代人都在創業,從我的爺爺開始到我的父親,到我。
我們可以看一下,在20世紀40年代,我的爺爺開始創業。我的爺爺在杭州郊區的一個小鎮上開了一家雜貨鋪,他做得還不錯,他慢慢把這個雜貨鋪給做大了。正好他想繼續做大的時候,解放了,這一解放說公私合營了,他自己的資產也就沒有了,所以他很郁悶。我的父親出生之后,他沒有路可以選擇,他只能到一家國有的企業里面去工作,但是在80年代的時候,當我們國家可以改革開放的時候,他選擇了創業。他選擇的是在一家國有企業里面進行創業,他曾經很驕傲的告訴我,在80年代的時候他已經把一家企業的年產值做到了四千多萬人民幣。但是到了90年代初,可能由于在工作方面得罪了某些領導,他差點被投入監獄,我們家從此一貧如洗,什么都沒了。我記得我的父親帶著我開了一個十平米的小面館,我們靠小面館一起過日子。在20世紀末的時候,我也開始創業了,因為我覺得既然你們都在創業,我也需要創業,但我覺得這個創業的年代已經變了。
當我選擇創業的時候,我一直在想做什么?我曾經在學習的時候看到過一句話,叫“連鎖是商業的唯一出路”。這句話給我留下非常深刻的印象,所以我想既然是唯一了,我還要選擇第二個東西干什么?所以我就選擇連鎖業。我借了錢,去從事一個便利店的連鎖,自己干,當我開了一家幾十平米便利店的時候,我在招牌上很自豪的寫下來0001,因為我覺得我可以做到上萬家。
在我做便利店的時候,我又想我應該還做一些其他的東西,因為我這么干肯定不行。既然連鎖是國外傳過來的東西,我們應該向國外學習,所以我就加入了速8酒店,我是速8酒店的第一個中國加盟商。在速8酒店的經營中,到國外去參觀,去學習,去學習美國那些非常豐富的連鎖經驗。而后在經營的過程當中,我看到了一本對我影響非常深刻的書叫做《一個銀河系的誕生》,這是雅高(ACCOR)的創始人寫的。我記得在里面有一個片斷,非常打動我,說兩個有夢想的法國的年輕人,沒有錢,但是他們想去蓋一個大酒店,他們怎么辦?他們找到了法國的興業銀行,興業銀行說可以,你們有夢想,可以給你錢實現你的夢想。我想要是中國能這樣該多好啊,因為當初我找了很多銀行,所有銀行都告訴我你拿不到錢。所以看到那本書之后,我相信中國(未來)也會是這樣的,我就在在那個時候,在自己的心里開始慢慢點燃一個我要做一件大事情的火花。
后來我覺得我等到了,為什么?因為互聯網來了,互聯網的精神,開放、分享、自由,這些精神讓我覺得我們的創業到了一個非常好的時代。身處這樣一個時代,我選擇的是一個非常自由競爭的行業,因為我并不想陷入我父輩他們在國有企業里面受人約束的這么一個過程。而且我非常慶幸的是,我在做我自己的一份事業的時候,我把商業計劃書給很多投行去看的時候,他們竟然認可我,說你可以做。所以我在2007年年底創辦了布丁酒店,拿著商業計劃書一家家拜訪很多基金公司,讓他們來認可我,現在我們布丁酒店已經有300多家,是一個在中國以“平價+時尚”著稱賣給年輕人的一個酒店。同時在去年(2013年)我們做了全國首家智尚酒店(Zhotels),進一步開始兜售參與感。
在創業過程的后來,我覺得在這個新的時代里面我們抓住了很多東西,看到了酒店不能按照一種模式,需要快速的迭代。酒店里面有很多細分市場,我們可以通過移動互聯網的應用使我們這些本來的后進者,可以擁有我們的用戶。新技術的應用帶來了突破,帶來很多新模式的創新,這是擺在我們面前的機會,所以現在我又在做新的東西。
我們如何在這個新模式下做到這么多的創新呢?在這里面我們一直堅持與眾不同。大家都知道,酒店業是一個非常傳統的行業,但是這個傳統的行業里面你要與眾不同,需要有顛覆性的思維。我們如何做到不同?因為我的客戶是互聯網下的蛋,他們是85后、90后,他們已經跟我們的消費觀念不一樣,所以我們要做給他們的產品一定不是按照原有的產品來做。所以,我們強調的是客戶的體驗和參與感,而原來的一些傳統的產品更多的講究的是功能。當然還有營銷方式的不同,營銷方式的不同里面,我們大量的開始用移動互聯網及大數據進行精準的營銷。所以,在這個時代發生很大變化的情況下,我想如果各位有創業激情的話,做到一個與眾不同是非常的重要。
最后一點,我做布丁酒店,做的時候給自己立下一個大的夢想,我要做一個全球年輕人最喜愛的酒店。我給自己定了很多的目標,我的目標分時間來定,一個月開始一直到一年、五年這樣的目標。就像我們去跑步,如果今天說跑10公里,但是跑到9公里的時候說放棄吧,有關系嗎?其實沒有關系,因為你只是告訴自己你要跑10公里,你只跑9公里,外面的人并不知道,但是,你自己騙了自己。前段時間在網絡上大家看到在微信的表情里面有一個非常有趣的表情,說我每天被自己帥醒了,但是大量的跟貼說,你怎么連自己都騙了呢?在指定一個目標的時候,如果你把自己都給騙了的話,其實你自己在違背自己的諾言。我們在創業的過程當中,一直在堅持,一直在堅守,一直希望達到自己的目標才能去做下一個事情。
在2007年的時候,我在公司里曾經提出過“中國夢”。我比習大大提得早,因為我看了美國年輕人在美國夢的感召下使自己的祖國走向富強。那個時候我就說我是中國人,我要為我的祖國在這個年代里干一點事情。這是我們這一代人的幸運,所以我身處這個年代的時候,我一定要珍惜好這個年代,我要在歷史上至少在我的家譜里寫下一筆。