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超市購物、KTV包房、餐廳用餐……移動互聯時代,日常消費結算的時候,完全可以通過手機直接支付。滴滴和快的這樣的打車軟件讓不少人體驗了移動支付的便利,當移動支付漸漸成為現金與信用卡之外的重要支付手段時,巨大的市場金礦形成。面對龐大的市場蛋糕,你或者你身邊的人能夠忍住嗎?學習加入移動支付平臺,在O2O、C2C、B2C的時代也做一回科技“小商販”吧!
1、移動互聯時代的改變
移動互聯時代的降臨,不單讓智能手機、平板電腦等智能移動終端設備興起,并推動了筆記本等傳統IT硬件設備形態的改變,更重要的是從網絡連接方式入手,改變了用戶消費習慣,而移動支付的崛起則是用戶消費習慣的重要改變。
當人們用App軟件打車并完成支付時、當微信朋友圈出現大量商品銷售信息時,人們早已融入整個移動互聯生活中。淘寶興起的過程中,曾有無數白領活躍其中,擁有屬于自己的“第二職業”,微信微店的崛起讓更多人看到了第二次創業的可能。當然,與純粹的電商相比,如何將身邊親友已經開設的商鋪搬到網上,實現電商運營是不少科技、互聯網達人經常遇到的問題,而在整個“觸電”過程中,支付無疑是最關鍵的一環,當消費者習慣用手機代替現金和信用卡完成支付時,商家是時候學習如何使用移動支付平臺收款了。
2、戰國時代的移動支付平臺
移動支付絕對是移動互聯時代最大的金礦之一,更是O2O這一萬億美元級市場最為耀眼的明星,除騰訊微信和阿里巴巴支付寶以外,快錢、易寶支付、百度錢包等第三方移動支付平臺同樣明爭暗斗,只不過騰訊微信掌握著移動終端巨大數量的用戶群體,而阿里巴巴支付寶多年以來在Web端積累下雄厚的商家和消費者資源,移動支付開放平臺的霸主最有可能從兩者之間誕生而已。因而,支付寶和微信無疑是商家學習使用移動支付平臺收款最必要也是最基本需要掌握的技能。
3、支付寶移動開放平臺新攻略
支付寶移動開放平臺是支付寶向個人及組織提供的,面向支付寶錢包用戶的服務平臺。支付寶服務窗平臺能夠幫助商戶與顧客進行信息互通互動、承載各類基于網頁的功能服務,本身分為“二維碼平臺”、“卡券平臺”、“服務窗平臺”和“WiFi平臺”四種,支付寶都提供了專門的網頁https://mp.alipay.com/portal/index.htm,所有的操作都可以在網站上進行。
加入服務窗平臺:服務窗是一個集業務、營銷、溝通于一體的在線服務平臺。在支付寶移動開放平臺網站上點擊“服務窗平臺”,點擊立即開通,登錄自己的支付寶賬號之后我們就看到了這樣的界面。然后填寫上所有相關的信息,剩下的就是等待支付寶方面的審核了,如果沒有問題的話,在5個工作日之后用戶的服務窗就正式上線了。
加入二維碼平臺:在支付寶移動開放平臺網站上點擊“二維碼平臺”,接著點擊“立即使用”選擇收款碼、服務窗碼或鏈接碼來創建相應的二維碼。收款碼顧名思義用于商戶收款和消費者付款,顧客(客戶)掃描后,可直接付款到商戶的支付寶賬戶,并有消息通知到賬情況;一個商戶可擁有多個服務窗碼,顧客(客戶)掃描即可關注商戶的服務窗,并支持跳轉到服務窗的指定頁面,讓推送信息更加直接高效;鏈接碼也主要用于商戶營銷活動推廣,顧客(客戶)掃描后即可跳轉到指定頁面。商戶登錄二維碼平臺后,在右上角點擊紅色的“新建二維碼”,選擇“收款碼”系統就會自動生成一個新的二維碼,確認信息沒問題之后直接點創建確認就可以了。
加入卡券平臺:在卡券平臺中,企業或個人可通過支付寶提供的開放接口,將各類卡券添加至用戶錢包。用戶可通過拍碼、錢包等方式領取卡券并在線下核銷使用。從會員到優惠券、團購券甚至登機牌,支付寶移動開放平臺在卡券平臺上給商戶勾勒出一個廣闊的前景,不過目前卡券平臺需要公司客戶才可以使用。
加入WiFi平臺:WiFi平臺是一個致力于線下精準營銷的推廣方案,用戶來到WiFi附近,就會收到商家的促銷信息,吸引用戶到店消費。連接WiFi后,引導用戶關注服務窗,后續線上互動、營銷活動觸達更輕松。從應用方式來看,WiFi平臺有些類似于當前的商務智能路由器,不過其將收費變為了免費,普通路由也能完成促銷信息推送操作。加入WiFi平臺需要通過安裝有支付寶錢包8.2以上版本的安卓手機,并關注支付寶全民免費WiFi計劃服務窗。
4、爭當微店老板
賣化妝品的、賣面膜的、賣奢侈品的……不少人發現自己的微信朋友圈里都充斥著各式各樣渴望并正在創業的小伙伴們。相對于更傾向線下商戶轉線上交易的阿里巴巴移動開放式平臺,微信則再一次點燃人們的經商夢。
微信開店同樣比較簡單,申請微信服務號以后登錄,繳費完成認證以后便可依次點擊“服務/服務中心/商戶功能”,提交商戶基本資料及業務審核資料、財務審核資料,一定要牢記填寫的重要郵箱。提交后等待審核,審核的時間為5個工作日。
通過審核后,就可以進入開發簽訂合同階段。下載微信提供的“開發接口文檔”,按照說明順利完成開發工作,然后商戶需要和微信官方簽訂《微信公眾平臺商戶功能服務協議》和《微信支付協議》。提交一定數額的保證金后便可開始售賣商品了,并享有系列微信支付功能。
5、O2O鑰匙的爭奪
互聯網時代,伴隨著淘寶、京東崛起的是C2C、B2C商業模式的興起,而移動互聯時代,O2O模式成為整個市場關注的焦點。O2O模式的特性讓線下商戶直面互聯網領域的機遇與沖擊,對于傳統線下商戶而言,將是一次巨大的轉型與變革,而這背后,蘊藏著巨大的金礦和利益。O2O能夠實現Online與Offline循環,能夠實現的關鍵在于移動支付環節,掌握了移動支付平臺就等同于掌握了數量巨大的線下客戶資源,并有希望轉化為新的線上流量,而移動支付過程中產生的現金流更意味著掌握互聯網金融的血液。正是由于移動支付對于O2O模式鑰匙一般的重要性,引發阿里巴巴、騰訊、百度等眾多IT巨頭參與。阿里巴巴憑借Web時代積累下的龐大網購用戶群體以及騰訊在移動互聯時代擁有的微信用戶,都成為其在移動支付領域先行的優勢。
6、消費模式的改變
在眾多銀行和機構的共同努力下,人們花費數年的時間才習慣從現金到信用卡的支付模式,而移動互聯時代的來臨,消費者行為習慣面臨再一次改變。出門交通、餐飲娛樂消費付款、水電費繳納……僅一個手機即可完成所有生活應用,“滴滴打車紅包”、“移動端下單省錢”……移動支付平臺本身乃至各交易平臺推出的促銷、回饋手段同當年辦信用卡送禮有著異曲同工之處,這類手段不單幫助各移動支付平臺鞏固并贏取新的客戶資源,更將引發移動支付平臺一輪又一輪的“燒錢”大賽。大把大把“燒錢”的行為若不能為移動支付平臺贏得相應數量的消費群體,又或者本身平臺資金流運作無法做到高效盈利,絕對會是非勝即死的結果。
移動支付平臺的激烈混戰對于商戶和消費者而言是有利的,無論是掌握店鋪和產品資源的商戶還是消費主體消費者,都將成為移動支付平臺拉攏的對象。
寫在最后:變革背后的危機與機遇
一部手機即可滿足生活工作各項所需,改變的不僅僅是生活消費習慣,更是整個行業的轉變。傳統線下企業向線上轉型的過程中,創新將為我們帶來危機和機遇。當你無法改變游戲規則和趨勢的時候,嘗試著接受,或許,下一個“馬云”將在微商中誕生。