那些年曾經食言的大佬們

羅粉

情懷貶值，被密集打臉的老羅

老羅在微博上放出狠話：“如果低于2 500元，我是你孫子。”2014年5月20日晚，錘子科技在北京舉行新品發布會，正式發布其第一代產品Smartisan T1，各個版本的售價均高于3 000元。另外，老羅也不忘狠狠地嘲諷同行一把，“我特別反感有的手機廠商在新品上市時定一個高價，之后很快又會降價的做法。我們的這個價格會一直堅持整個產品周期，除非下一代產品上市了，前一代需要清理庫存了，才有可能降價銷售。”

遺憾的是，老羅僅僅硬氣了不到半年時間，就變成了自己此前反感的人。2014年10月底，錘子手機官網宣布Smartisan T1手機將進行售價調整，涵蓋T1系列3G版16GB、32GB及4G版32GB三個版本，調整后售價分別為1 980元、2 080元和2 480元，較此前的3 000元、3 150元和3 500元平均降幅達1 000元。這個天生自帶“情懷”光環的品牌，在歷經眾多爭議事件之后，又一次因“自打耳光”成為業界關注的焦點。錘子手機的降價不僅遭到網友的密集調侃，巨人網絡副總裁吳萌甚至發布用錘子砸錘子手機的視頻，“當初我買的是情懷，但是老羅你卻深深地欺騙了你的用戶”。

對此，老羅回應稱，5月Smartisan T1手機發布時定價3 000元，的確沒有低于2 500元。但Smartisan T1手機發布后用了足足4個月才實現正常產能，錯過了銷售黃金期，而數碼新品的關注熱度通常只能維持3個月左右，所以現在降價銷售是“合乎商業邏輯的唯一選擇”。至于為此被“打臉”，他表示“作為企業負責人，被圍觀群眾有理或無理地‘打臉，是分內工作。”對于接連陷入爭議，老羅承認由于性格問題，經常肆無忌憚地發表言論，作為企業負責人“很不得體”，并表示以后將克制，淡化個人形象。

銷量為先，“雙十一”見真章

有意思的是，錘子手機降價事件是由一條微博引發的，至少表面上是這樣。有微博網友稱：“錘子手機還是不錯的！試用后感覺很不錯！就是3 000多元買個感覺貴了！定價2 600的話還能接受！”老羅轉發了該微博并表示“明白，我們考慮一下”。很快，老羅就“考慮”清楚決定降價，令很多人懷疑這是錘子自導自演的雙簧，以此試探消費者的口風。事實真相當然只有老羅自己清楚，但明眼人都知道降價銷售絕對不是一時沖動的決定。

大嘴低頭，跳樓甩賣為哪般？

在大多數國產智能手機都強調性價比的大環境下，錘子手機卻逆潮流而行，將價格定在了3 000～4 000元的高端價位。老羅及其投資者的底氣來源于老羅數年來積累的互聯網人氣和影響力效應，他們相信幾十萬部的銷量并不成問題。在Smartisan T1發布會后，老羅就在接受采訪時表示他向投資者承諾銷售目標五十萬部，“我覺得這完全沒有問題。但是我的投資者覺得有二三十萬部就夠了，因為這個數量就可以收回成本了，這個品牌也可以站穩腳跟了，賺錢的事可以交給下代產品。”或許正是這樣，老羅才毫不顧忌地放出了“如果低于2 500，我是你孫子”的豪言壯語。

老羅在宣傳錘子手機時，打出了“東半球最好用的手機”的口號。不過，許多人都認為老羅并不會對任何人形成真正的威脅，因為他銷售的遠不是“東半球最好用的手機”。Smartisan T1的售價直逼iPhone 5S、Sony Z2、HTC M8T及三星i9500等熱門機型，但剛出道的錘子在技術和渠道上并沒有任何優勢，加上產能的制約，其銷量可想而知。不管老羅多么擅長把握每一個互聯網事件的切入點，并掐準時機不遺余力地宣傳錘子手機，都無法改變銷量慘淡的局面。在收回成本、站穩腳跟都成問題的情況下，老羅的情懷又能支撐多久呢？

也許是投資者已經失去耐心，老羅才不惜自打耳光，選擇“跳樓甩賣”以促進銷量。此外有種種跡象表明，錘子科技很有可能在清庫存，以便為轉型做準備。

雙十一，老羅選擇的好時機

作為國內互聯網最大規模的商業活動，“雙十一”購物狂歡節的地位毋庸置疑，老羅為何選在10月底宣布降價也就很好理解了。為了趕上這場狂歡，老羅甘愿被打臉，而事實證明他的犧牲確實起到了一定的作用。自11月11日零點開始，國內各大智能手機品牌均呈現出了水漲船高的態勢，不斷刷新各自的銷售記錄，其中就包括錘子手機。11月12日凌晨，錘子科技公布了“雙十一”期間的表現：錘子科技天貓旗艦店共售出12 792部Smartisan T1手機，在天貓的手機品牌中排名第五。

在大幅降價之后，此次“雙十一”錘子手機的主要促銷手段就是“福袋”，但顯然很少有人是沖著裝滿虛擬商品的“福袋”去購買Smartisan T1，其“雙十一”所取得的銷售成績仍然受益于此前的降價行為。不管你“發燒”還是有“情懷”，價格始終是撬動用戶購買意向的最主要因素。數據顯示，“雙十一”當天錘子的交易金額在前40分鐘一直都比蘋果高，直到臨近一點的時候才被蘋果超越。看到這個局面，不知道老羅會不會覺得被“打臉”是值得的。

雖然錘子手機的銷量不到小米手機的零頭，但作為少數幾個依靠單一機型“撐門面”的品牌，取得如此成績還是值得肯定的。有趣的是，老羅果然不會放過任何一個可以利用的噱頭—在賣出1萬多部手機后，錘子科技就在電梯里打起了“2014雙十一天貓購物節銷量排名第二”的廣告，但其實這些醒目的大字上方還有“2 000元以上國產手機”的限定條件，老羅又一次玩起了文字游戲。

前赴后繼，老羅并非孤軍奮戰

由于更新換代的速度快，電子產品的降價原本是很正常的情況，幾乎所有在生命周期里的產品，都會選擇調整價格來增加自己的實力。不過，像老羅這般之前信誓旦旦保證不會降價的情況并不多見，加上老羅的“大嘴巴”嘲諷過許多人，所以才會導致此次降價的軒然大波。事實上，在智能手機領域甚至整個移動互聯網行業里，大佬食言而肥也并非新鮮事兒。

在國內智能手機領域，老羅、雷軍和黃章等人都是風頭正勁的人物，向來少不了互相貶損，但幾人在“食言”這件事上倒是半斤八兩，誰也不輸于誰。與老羅一樣，黃章也曾表示“魅族M9直到停產也不會降價，如果食言降價會補償用戶的差價”，但之后魅族M9不僅變相降價，黃章也沒能做到補償差價。老羅和黃章在價格上栽跟頭，雷軍則屢屢在產品設計上自打耳光。在小米手機1發布時，雷軍聲稱“我們一定要把手機寬度控制在63毫米寬，這個寬度是大部分亞洲人可以接受的寬度，而歐洲人的手掌要大很多，他們大部分人使用4.3英寸，如果我們使用4.3英寸的，大部分老百姓會說太寬了”，但此后歷代小米手機的屏幕越來越大，最新的旗艦機型小米4就使用了5英寸屏幕。另外，雷軍曾義正言辭地表示“小米專注在高性能高性價比的發燒級手機，認認真真把高端手機做好就夠了，不考慮中低端的配置”，而此后推出的紅米手機徹底推翻了這一言論。

在其他領域，馬云、劉強東、陳年和周鴻祎等大佬也是食言的典型。馬云曾說過“餓死不做游戲”，在向溫總理匯報時也表示不投一分錢給游戲，另外還堅稱阿里巴巴和淘寶“絕對不會做物流”。如今，阿里巴巴不僅全資收購UC并推出手游平臺，以及阿里云等服務，還公開表示了與騰訊在游戲行業的競爭地位。在物流方面，阿里巴巴也已大舉切入，先后推出了淘寶大物流計劃和“菜鳥網絡”計劃，還將投入1 000億資金建設現代物流體系。

與此類似，劉強東曾在2010年2月對外宣稱京東商城5年內不會涉足在線圖書銷售市場，但相隔不到一年，京東商城圖書頻道就正式啟動了試營業，并多次與當當就圖書業務掀起價格大戰，引起業內關注。此外，劉強東在接受采訪時稱京東不會在2015年之前上市，但事實卻是2014年5月京東就在美國上市了；凡客誠品創始人陳年曾在各個場合宣稱“凡客誠品堅決不做女裝”，如今凡客誠品不僅做了女裝，還發展到童裝、鞋子、家居用品、配飾、化妝品和箱包等，甚至還有一整個“V+”；2007年，周鴻祎稱360絕對不會做殺毒軟件。2010年11月，周鴻祎表示360絕對不會推IM，“除非我們有了新的想法”。如今，360已經在殺毒軟件領域攪得風生水起，并面向移動終端推出了即時通信產品《口信》。

如此看來，老羅并不是獨自走在食言的路上。對于阿里巴巴涉足物流，馬云的解釋是“其實我第一天說我們也不想做資金流，但有的時候，你不去做解決不了問題。現在物流又碰上大問題了”，而推出手游平臺的解釋則是“更好地滿足消費者在移動互聯網時代的需求”。歸根結底，大佬們也不是未卜先知的圣賢，都會有考慮不周的時候。不管大佬們此前斬釘截鐵地說過什么，也難保以后不會遇到“大問題”，或者“有了新的想法”。這一次，老羅靠食言降價刺激了錘子手機的銷量，但在“雙十一”這樣的促銷節點過去后，剩下來的庫存怎么辦？保持現價拖著賣是尷尬，但再降價就可能不止是“打臉”而已了。