和創(chuàng)留學(xué)：堅(jiān)持半DIY 拒絕保姆式服務(wù)

鄧茗文

和創(chuàng)留學(xué)成立于2013年，是一家由國(guó)內(nèi)資深咨詢師創(chuàng)立的留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)。線下服務(wù)場(chǎng)地在北京。和創(chuàng)主打本科轉(zhuǎn)學(xué)業(yè)務(wù)和高端申請(qǐng)。主營(yíng)國(guó)家為美國(guó)、加拿大、英國(guó)，不做澳洲咨詢服 務(wù)。

和創(chuàng)留學(xué)倡導(dǎo)“專業(yè)國(guó)內(nèi)咨詢師+海外顧問團(tuán)隊(duì)”的留學(xué)咨詢服務(wù)模式。目前，其咨詢師團(tuán)隊(duì)主要由10名全職顧問組成，包括5個(gè)首席顧問。和創(chuàng)對(duì)每一專業(yè)類別內(nèi)的咨詢師進(jìn)行分級(jí)，咨詢師的級(jí)別與其申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平掛鉤，級(jí)別越高的咨詢師，收取的咨詢費(fèi)用就越高。

和創(chuàng)留學(xué)的服務(wù)流程包括前期咨詢、選校、文書寫作、正式申請(qǐng)和簽證培訓(xùn)五個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)過程有一到兩位咨詢師負(fù)責(zé)。和創(chuàng)提倡半DIY式留學(xué)服務(wù)，只為學(xué)生提供學(xué)校、文書修改等基本服務(wù)，投遞申請(qǐng)材料等由學(xué)生自己完成。咨詢師會(huì)通過與學(xué)生的溝通，加上自身的申請(qǐng)理念，為學(xué)生搜尋合適的學(xué)校及專業(yè)。學(xué)生可以申請(qǐng)的院校數(shù)量不計(jì)，多申請(qǐng)學(xué)校也不會(huì)加收費(fèi)用。

優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目

從服務(wù)開始到學(xué)生拿到offer，咨詢師會(huì)一直與學(xué)生保持聯(lián)系。每一個(gè)咨詢師對(duì)學(xué)生的情況會(huì)長(zhǎng)時(shí)間跟進(jìn)，并盡可能挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)。學(xué)生會(huì)跟老師一起完成簡(jiǎn)歷制作、推薦信寫作、essay寫作。和創(chuàng)并不建議由外教執(zhí)筆文書，主張用別具一格的結(jié)構(gòu)和清晰的邏輯思路抓住考官眼球，免費(fèi)為學(xué)生提供無限次潤(rùn)色和修改服務(wù)。和創(chuàng)自稱其老師有著豐富的文書寫作經(jīng)驗(yàn)，能夠圍繞學(xué)生所申請(qǐng)學(xué)校或?qū)I(yè)的錄取特點(diǎn)以及客戶自身的情況，完成個(gè)性化的申請(qǐng)材料。

另外，和創(chuàng)還提供轉(zhuǎn)專業(yè)培訓(xùn)、找實(shí)習(xí)、培訓(xùn)面試等服務(wù)，致力于為學(xué)生量身打造“終生發(fā)展”計(jì)劃，該服務(wù)目前暫時(shí)免費(fèi)。

《留學(xué)》專家團(tuán)、家長(zhǎng)團(tuán)、媒體團(tuán)點(diǎn)評(píng)：團(tuán)隊(duì)處于創(chuàng)業(yè)階段，制度尚在設(shè)計(jì)完善中

和創(chuàng)留學(xué)聲稱只做高端留學(xué)申請(qǐng)，即只幫助學(xué)生申請(qǐng)美國(guó)綜合排名Top100，加拿大Top20，英國(guó)Top5等著名大學(xué)，且只提供信息咨詢和申請(qǐng)指導(dǎo)服務(wù)，不提供全程外包服務(wù)。在創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)理念中，申請(qǐng)名校的學(xué)生就應(yīng)該具備良好的語言能力和申請(qǐng)能力。

在衡量一個(gè)留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力時(shí)，只看重申請(qǐng)結(jié)果的院校排名并不科學(xué)，只有申請(qǐng)到適合學(xué)生能力、性格、氣質(zhì)的院校才是最好的申請(qǐng)結(jié)果。

和創(chuàng)留學(xué)服務(wù)主要服務(wù)在國(guó)內(nèi)就讀優(yōu)質(zhì)大學(xué)如211、985院校的大學(xué)生和優(yōu)質(zhì)高中的學(xué)生，幫這些學(xué)生申請(qǐng)到排名靠前的學(xué)校也屬情理之中。

考察咨詢師的申請(qǐng)能力這項(xiàng)軟指標(biāo)實(shí)則不易，除了當(dāng)面考察其服務(wù)專業(yè)能力外，只有通過詢問經(jīng)相應(yīng)咨詢師服務(wù)過的留學(xué)生的感受和體驗(yàn)來考察。

目前，和創(chuàng)留學(xué)尚處于創(chuàng)業(yè)階段，制度設(shè)計(jì)也處于完善之中，學(xué)生可選擇的服務(wù)產(chǎn)品比較有限，只有兩個(gè)檔位，收費(fèi)的不同也僅根據(jù)咨詢師的從業(yè)年限和服務(wù)人數(shù)來定。對(duì)于研究生的申請(qǐng)，同一價(jià)位下的咨詢師，一般會(huì)按學(xué)生要申請(qǐng)的專業(yè)而非國(guó)家來分配。這雖然能提高申請(qǐng)的專業(yè)度，能更有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生的文書寫作或套磁，但畢竟申請(qǐng)不同國(guó)家的大學(xué)，申請(qǐng)流程和要求不同，對(duì)咨詢師的要求就更高，一個(gè)咨詢師能否勝任同專業(yè)的多國(guó)大學(xué)申請(qǐng)，有待詳細(xì)考察。