賈峰
摘要:本文從人力資本與人力資源的區別入手,通過人力資本對產權制度構造的影響及人力資本對企業文化的影響,系統地分析人力資本的重要性。
關鍵詞:人力資本;企業效益
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-02-00178-02
人力資本與人力資源是兩個非常容易混淆的概念,其實二者是有區別的。前者指的是企業中的核心技術人員和企業家。后者通常指是企業員工整體的勞動素質、生產技能和知識水平等,培養手段是不斷招募優秀員工并對現有員工進行職業技能的教育和培訓;而人力資本指的是勞動者投入到企業中的知識、技術、創新概念和管理方法的總稱。具體來說,它僅包括企業中的兩類人,一類是掌握核心技術的技術人員,另一類是具有企業家素質的經營者。這兩類人的共同特點是作用突出且不可替代,也有學者認為他們的素質具有某種天生的特性,并非靠培養和培訓而能得到。在現代經濟中,人力資本對企業的影響越來越重要,甚至有時是決定性的。
在資本市場日益成熟的今天,企業的不斷發展、壯大,甚至最終取得壟斷的市場地位,唯有依靠先進的技術。我們可以看到,世界知名的制造業企業無不擁有自己的核心技術,這些核心技術既是使自己獲取超額利潤的重要來源,也是阻止競爭對手進入該領域的有效手段。只有不斷進行技術創新的企業才能領導市場的潮流,產品老化、技術落后的企業則只能被市場所淘汰,這已成為企業界和學術界所公認的道理。而在現代經濟中,技術越來越多地體現出“屬人”的特性,即技術不再像以前那樣僅僅凝結在企業物質資本(如生產設備)中,而是更多地儲存在企業技術人員的頭腦中。這時的技術人員已不僅僅是企業雇傭的高素質勞動者,更是一個資本的載體,我們稱之為人力資本。這種形式的人力資本已越來越為社會所重視,近年來我國已經出臺相關法律,允許技術成果擁有者將技術折價入股,成為公司的股東。
但是,對于一個企業來講,僅有先進的技術是不夠的,還必須要有高素質的經營者來經營。企業的目的是為了向客戶提供產品和服務,因此它的行為必然是市場導向的,只有市場需要的產品才是好產品。每個企業的經營者都有一定的營銷和管理方面的經驗和常識,也同樣遵循趨利避害、量力而行等行為法則,但只有那些眼光銳利,分析計算準確的經營者才能作出正確的決策,我們稱這種高素質的經營者為企業家。
企業家的作用雖然看不見摸不著,但無疑是十分巨大的。改革開放以來我國很多企業乃至一個地區的發展可能就靠一兩個人的帶領,人們通常冠之以“能人經濟”。假如有同行業同區域同規模的兩個廠,派兩個能力差異很大的人分別擔任廠長,其收益肯定是不一樣的。那么對于多出來的那一部分收益,我們既不能歸之于資本,也不能歸之于勞動,而只能歸之于企業家的個人才能,我們同樣稱之為人力資本。
由核心技術人員和企業家構成的人力資本不僅成為企業的一種新的生產要素而對企業的產出增長起到了明顯的作用,而且,由于它是一種人格化的資本形式,也給企業的制度安排帶來了巨大的沖擊和影響。我們在下面將分兩個方面對之進行分析。
一、人力資本對企業產權制度構造的影響
在傳統企業形式中,企業的產權是以企業成立時法定貨幣資產的出資為標志和起點的,即出資方依各自出資多少擁有企業產權,而經理、技術人員等只是資方的雇傭勞動者。勞動者按工作量取得相應的報酬,并沒有企業的產權,也就沒有對企業的收益權和處分權。在這種產權構造中,貨幣資本是主動方,而勞動力處于一種被動的、受支配的地位。但在人力資本出現并且作用日益凸顯以后,企業中已不再是貨幣資本一統天下,人力資本開始擁有了部分產權。而且,二者的關系發生了某種逆轉,貨幣資本逐漸變為被動資本,而人力資本逐漸變為主動資本。企業的產權構造發生了悄然的變化。
相較西方發達國家而言,我國人力資本擁有產權的進程要慢得多。技術入股剛剛開始嘗試,而且有很多的限制條件;而企業家以其經營才能折價入股還沒有起步。這也是傳統觀念的偏見所致,我國傳統的政治經濟學理論向來重視具體勞動,輕視抽象勞動;重視體力勞動,輕視腦力勞動;重視生產性勞動,輕視經營性勞動。這些偏見在很大程度上左右了相關政策的制定,阻礙了人力資本取得產權的進程。
人力資本價值得不到承認的后果是擁有人力資本的人缺乏動力為企業工作,企業凝聚力下降,甚至造成人力資本流失。國有企業受傳統觀念影響最深,因此人力資本流失問題也最為嚴重。流失的人員絕大多數是管理、技術骨干,據相關統計,有的國有企業流失人員多達60%,而外資企業和私營企業中,高級管理、技術人員和技工70%以上來自國有企業,我們經常聽到這樣的事例:某個國有企業搞一個大型研發項目,就在項目即將大功告成之際,該項目的負責人帶著成型的項目到其它企業入股去了。國有企業的經營者帶著管理經驗、營銷網絡倒向其它企業或是另起爐灶的事例也屢見不鮮。因此,國有企業產權結構調整的關鍵是處理好貨幣資本和人力資本的關系,要改變以往那些只有實物資產才能擁有產權的條規限制,允許運用資產的人尤其是企業家和高級技術人員以其自身的人力資本折作股份,擁有一部分的產權。
二、人力資本對企業文化的影響
人力資本對企業的產權結構產生了巨大的影響,那么,企業文化也必然發生相應的變化。企業的整體價值觀念必須進行調整,以維系人力資本在企業中舉足輕重的地位。具體而言,人力資本對企業文化的影響包括以下四個方面:
(一)強調協作和團隊精神??茖W技術的不斷發展,經營才能的專業化,以及市場環境的日益復雜化,使得管理者往往領導的是比自己更專業的下屬,管理的是自己并不熟悉的領域,不同的崗位人員具有很強的不可替代性,因此,傳統的“胡蘿卜加大棒”式的命令與控制手段已經落伍,必須充分尊重雇員的個人價值,給他們創造一個相對寬松的工作環境。企業管理目標的實現,也不再主要依靠指派和命令,而更多地依賴于成員間的配合和協作。由于人力資本具有較多的“屬人”的特性,雇員的情緒和精神狀態對人力資本的生產率影響很大,因此企業必須致力于培養“團隊精神”,使每個成員找到自己的歸屬感、使命感,相互理解,相互協作。
(二)強調個人之間的能力差異很大。新的企業理論認為,人與人之間不僅存在能力上的差異,而且這種差異的幅度可能很大,正是能力的差異導致了人們分工的不同,進而導致對企業貢獻的不同。一個公司的清潔工大概不會比其老總具有更高的素質,因此老總就是老總,清潔工就是清潔工,他們的崗位差別已由其能力差別而決定。摩托羅拉公司的雇員每個季度都要交一個總結,其中第一條就是:你覺得目前的工作與自己的能力是否相符? 這與我們傳統的觀念恰好相反,我們一直認為人與人之間不存在能力差異,每個人的貢獻大小僅是由分工決定的。因此,把個人視為螺絲釘,擰到哪里就在哪里出力。與之相應的,是崗位與能力的不相匹配,經營能力較差的人可能成了廠長,經理,而真正的企業家可能只有很低的職位,這樣的安排是缺乏效率的,也導致了高級人才的大量流失。這種狀況不扭轉,企業的效益就很難提高。
(三)強調企業講求效率,不講求公平。企業注定是要以利潤為最終目的的。在企業中,衡量一切人力和物力貢獻大小的標準,不是其自身價值的大小,而是其對于企業利潤產生的作用。但企業中只能如此,只有講求效率才能在激烈的市場競爭中站住腳,才能為股東贏得更多的利潤。至于公平,是社會的目標。政府通過向高收入者征收累進制的所得稅和強制推行社會保障制度來控制貧富差距的過于擴大,維護社會的公平。企業是企業,社會是社會,二者的功能和目標定位決不能錯位。
人力資本的形成和作用日益凸顯給企業的制度安排帶來了很大的沖擊,其影響主要體現在產權結構和企業文化二個方面,企業必須順應這一變化趨勢,重塑自己的制度,以保障和規范人力資本的權益和地位,使企業健康地成長和發展。
作者簡介:
賈 峰,男,生于1978年6月13日。祖籍河南長葛,西安科技大學畢業,現任蒲白礦務局矸石電廠勞人科干事。