淺談企業(yè)營銷管理中涉及的相關法律問題

何秋穎

[摘 要] 隨著我國社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，商品市場出現(xiàn)了朝著買方市場轉(zhuǎn)變的趨勢，因此許多企業(yè)不斷重視自身的營銷管理。在這樣的發(fā)展形勢下，企業(yè)之間的競爭更加多元化，而涉及的相關法律問題也隨之應運而生。本文通過對企業(yè)營銷管理中涉及的法律問題進行具體分析，并根據(jù)這些問題提出了減少企業(yè)營銷管理中法律問題的對策。

[關鍵詞] 企業(yè)； 營銷管理； 法律問題； 淺談

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 044

[中圖分類號] F272.3； D922.292 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）02- 0087- 01

1 前 言

我國社會主義市場經(jīng)濟仍然處于發(fā)展的初級階段，各方面都表現(xiàn)出了不成熟的情況。企業(yè)營銷管理的目的是為了追求最大的經(jīng)濟利益，但受我國初級階段的國情影響，企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的強大欲望下滋生了一些不好的價值觀念，導致企業(yè)營銷管理中出現(xiàn)了弄虛作假的情況，觸犯了相關的經(jīng)濟法律法規(guī)。

2 企業(yè)營銷管理中涉及的法律問題

2.1 對產(chǎn)品的描述缺乏真實性

產(chǎn)品作為企業(yè)營銷的主要對象，在企業(yè)的營銷管理中起著非常重要的作用。企業(yè)營銷旨在塑造良好的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品形象，企業(yè)營銷管理的成效也從產(chǎn)品的質(zhì)量和形象中反映出來。然而，當前由于產(chǎn)品的廣告形式朝著為多元化方向發(fā)展，許多企業(yè)營銷為了避免輸在起跑線上，便做足花樣吸引客戶的眼球，甚至不惜夸大其辭地描述產(chǎn)品，或是在產(chǎn)品的包裝方式上大做文章，表現(xiàn)出虛有其表的假象，將不達標的次殘品以高超的營銷手段銷售出去，獲取其中利益。對產(chǎn)品的不真實描述，實質(zhì)是在欺騙客戶，不利于經(jīng)濟市場的良性競爭。

2.2 出現(xiàn)了不正當?shù)母偁幠Ｊ?/p>

當前，我國經(jīng)濟市場上的不正當競爭屢見不鮮，企業(yè)營銷管理中的不正當競爭模式受相關法律法規(guī)不健全的影響，表現(xiàn)得特別突出。由于企業(yè)的信用體系不完善，因此各企業(yè)間的交流合作難免破壞了井然有序的市場秩序，而企業(yè)若想在已被破壞的市場秩序中立足，就必須增加各種成本，從而影響了其經(jīng)濟效益。鑒于此，當今市場上的許多企業(yè)為了求得自身發(fā)展，出現(xiàn)了壓縮成本、掠奪利潤的現(xiàn)象。

2.3 市場競爭間出現(xiàn)區(qū)域歧視

企業(yè)營銷管理中還出現(xiàn)了區(qū)域歧視的現(xiàn)象，同一件產(chǎn)品在不同的地方表現(xiàn)出了不同的價格標準，這已經(jīng)成為許多企業(yè)在不同區(qū)域定位產(chǎn)品價格的主要策略之一。很多人認為這樣的價格策略是由于不同區(qū)域的產(chǎn)品輸出成本不同，實則不然，這已成為企業(yè)掩飾自己的借口。而其中的直接受害者就是購買產(chǎn)品的消費者，產(chǎn)品價格和市場服務的區(qū)域差異性給消費者帶來嚴重損失。

2.4 企業(yè)沒保護員工合法權(quán)益

許多企業(yè)為了過分追求經(jīng)濟效益，往往忽視了保護員工的合法權(quán)益。一些企業(yè)不顧國家的勞動法律法規(guī)，在未經(jīng)員工贊同的情況下強制要求員工加班，肆意剝奪員工的休息時間，對他們的工作量和工作強度提出很高要求，甚至有的企業(yè)不支付員工在高強度工作體制下應有的加班費用。同時，還有一些企業(yè)的工作環(huán)境達不到國家安全衛(wèi)生的相關標準，工作環(huán)境十分惡劣。在這樣的營銷管理體系下，企業(yè)員工的身體和心理都會受到嚴重傷害。

3 減少企業(yè)營銷管理中法律問題的對策

3.1 強化企業(yè)營銷的管理理念

一般情況下，企業(yè)的營銷管理運作與相關的營銷法律因素都處于對立的狀態(tài)，認為法律因素是制約企業(yè)營銷行為的存在，鼓勵企業(yè)在營銷管理中躲避法律。這樣的營銷管理理念可以給企業(yè)在一段時間內(nèi)獲取一定的收益，但是會使企業(yè)在長期營銷中面對的經(jīng)濟法律空間越來越小，進而被經(jīng)濟法律的整個環(huán)境給淘汰。因此，企業(yè)經(jīng)營者必須將企業(yè)營銷合理地融于經(jīng)濟法律環(huán)境中，正視經(jīng)濟法律因素與變化，改變以往對立的局面，變?yōu)楹献鞯男问健Ｖ挥胁粩嗟貜娀髽I(yè)營銷的管理理念，才能使企業(yè)在維持自身發(fā)展的同時，還能與經(jīng)濟法律環(huán)境和諧共處，從而追求經(jīng)濟和自由的最大化。

3.2 營造市場間良性競爭氛圍

市場調(diào)節(jié)是構(gòu)建良性競爭的主要手段，而良性競爭氛圍需要依靠國家相關部門與企業(yè)、消費者等諸多市場要素共同建造。營造市場良性競爭氛圍，需要企業(yè)對自己的行為進行自律，端正正確的競爭態(tài)度，并利用這樣的競爭態(tài)度影響自己的競爭企業(yè)與產(chǎn)品消費者，從而提升企業(yè)在良性的市場競爭中的形象，并穩(wěn)固自身的競爭地位。

3.3 健全市場的相關法律法規(guī)

鑒于市場競爭間出現(xiàn)區(qū)域歧視的法律問題，必須采取相應的手段健全市場的相關法律法規(guī)。健全的法律法規(guī)是控制企業(yè)正當經(jīng)營的重要保障，能有效監(jiān)督企業(yè)的不正當行為。通過使用相應的法律手段，使產(chǎn)生區(qū)域歧視的企業(yè)受到法律教訓，從而確保該企業(yè)在今后的市場發(fā)展中符合道德規(guī)范、遵循法律法規(guī)。各企業(yè)通過對法律知識的學習，不斷增強自身的法律知識，不斷完善營銷管理手段，能樹立良好的競爭形象。

3.4 企業(yè)加強對員工權(quán)益的重視

針對企業(yè)在營銷管理中沒保護員工合法權(quán)益的問題，企業(yè)必須加強對員工合法權(quán)益的重視。① 嚴格按照勞動法規(guī)定制定員工的上班時間，并給予加班的員工相應的加班工資。② 為員工創(chuàng)建符合國家安全衛(wèi)生標準的工作環(huán)境，確保員工的身體健康不受侵害。③ 按照相關規(guī)定為員工繳納社會保險費用，激發(fā)員工的工作積極性，使員工能夠放心工作。

4 結(jié) 語

企業(yè)在營銷管理中必須注意涉及的法律風險，通過對各種法律問題的具體分析，采取科學合法的措施完成營銷管理活動。提升自身的產(chǎn)品形象，增強市場競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化目標。