王慶豐
在國內同行中,ZIVOO算是“新兵”,然而初次拿到ZIVOO電視盒,出眾的質感與工藝設計,隱約讓本刊記者感覺ZIVOO背后來頭不小。果不其然,采訪智我科技CEO鄒超時,在他的簡歷上赫然寫著:曾任雷柏科技研發總監,參與雷柏品牌創立并構建雷柏無線音頻等多條產品線,兼任華南理工大學工業設計系校外碩士生導師。擁有一位這么“硬”的CEO,這就很好解釋了為什么ZIVOO電視盒的硬件部分,做得這么好。
只有“硬”是不夠的,ZIVOO電視盒以打造內容生態切入智能家居
當下OTT盒子市場存在三股勢力。第一股以樂視、PPS和愛奇藝為首,手上有豐富影視版權資源,它們以線上影視資源切入OTT盒子市場,希望占領家庭電視屏幕,甚至想淘汰掉有線機頂盒。第二股是以小米為首的,以硬件水平和用戶使用體驗見長,與互聯網電視牌照商合作,希望打造一個智能家居入口。而第三股,則是以天敏、海美迪等為首的,只想做個純粹的OTT盒子,游走在廣電政策灰色地帶,為用戶提供一個廉價的收看互聯網影視資源的盒子。
想在這三股勢力的夾擊下存活下來,只有“硬”是不夠的,產品必須得有能打動消費者的核心競爭力。鄒超認為,“當下OTT盒子市場存在嚴重的同質化問題,表現在千篇一律的Metro界面,各種APP移植過來直接就用,導致很差的操作體驗,內容方面你有我也有。而ZIVOO電視盒側重于‘打造內容生態”。
說實話,打造OTT盒子內容生態不算新概念,之前本刊記者在評測完美電視盒子時就見到了類似概念—在電視盒子中完美放入了游戲基因,試圖讓OTT電視盒子不僅僅只是影視頻播放平臺,還是家庭游戲中心。很可惜,不少廠商都想到了要打造OTT盒子內容生態,然而也許是公司技術實力弱、資金少或者團隊執行力不到位等原因,大多數OTT盒子采用了粗放的拼揍模式,使用體驗差,沒有達到想要的效果反而變成了可有可無的雞肋。比如某些OTT盒子里的游戲分類混亂,也沒有專為電視屏做優化,有些甚至還是平板電腦的分辨率。
對OTT盒子的上述問題,鄒超看得明白,他認為“深度定制是ZIVOO電視盒‘打造內容生態的重要手段”。在ZIVOO電視盒中,采用了深度定制的家庭游戲和家庭K歌運營模式,可將家庭中不同成員納入統一賬號平臺中,并為其打造個性角色,讓用戶在游戲里也能完成家庭親情的強代入感。通過與行業其他廠商的深度合作(比如《天籟K歌》、運動加加等),ZIVOO電視盒以深度定制的方式打造出內容生態,形成了對視頻、游戲和K歌三大場景的功能滿足,以及在此基礎上的大數據分析,從而找到整體智能家居布局的突破口,這是ZIVOO電視盒的最終目的。
不管是家居還是智能家居,促進人與人的交流才是王道
說到智能家居,這塊市場還處于摸索階段。雖然BAT巨頭都在陸續涉足智能家居市場,然而體驗碎片化、各平臺各自為陣是當前智能家居主要現狀,大部分廠商也都按照自己所熟悉的業務模式尋找突破口。所以無論是在技術上還是方案解決上,智能家居市場都是夢想并未照進現實。
這其中,國內外巨頭們都在極積探索切入智能家居的模式:由于體量巨大,蘋果、京東和百度上來就定位做智能家居平臺,讓未來家里中的各種智能家電、硬件不再單獨運作,而是在某平臺上統一協調工作。蘋果嘗試用“軟實力”,它推出一個新的軟件開發套件—HomeKit,說服家電廠商們推出支持HomeKit的產品,這樣消費者在家中用蘋果手機就可以輕松操控各種智能家電了。想法雖好,可這相當于讓家電廠商甘于做一個單純的智能家電制造商,放棄了對智能家居產業的話語權,對于海爾、格力這些有上進心的家電企業來說顯然是不接受的。于是京東采用了軟件加硬件的方式,硬件方面推出JD+計劃,憑借京東影響力巨大的渠道、庫存分析、供應鏈和云計算等,利誘智能家電、智能硬件廠商心甘情愿加盟JD+。軟件方面推出與蘋果HomeKit類似的《京東云助手》,未來加盟JD+的智能產品都可以支持《京東云助手》,成為每個人管理自己智能硬件和可穿戴設備數據的平臺。百度在智能家居領域,可以說是野心最大的(沒有之一),它的Baidu Inside平臺計劃,你可以把它理解成“神盾局”,各種各樣的智能產品收納麾下,每個都有自己的特長,但核心的“智能”這塊必須是百度研發的。而海爾、格力等傳統家電巨頭,則著重于讓傳統家電獲得智能化操控功能,利用產品系列完備這一優勢,打造出一個家庭智能家電生態鏈。
對于智能家居的摸索,鄒超有他的玩法,他認為“智能家居消費者的‘痛點,是因為快節奏的生活方式、中國農村與城鎮的二元化分離,親人之間的交流越來越少”。于是智我科技決定從家庭場景入手的,通過移動互聯網、云計算與大數據等技術讓家庭成員之間的溝通更順暢。
鄒超認為,可以從家庭場景進行整體布局,圍繞家庭生活分別推出智能電視盒、智能路由器和智能插座這些產品,用產品矩陣搭建使用場景并滿足消費者需求。再用云平臺和數據交換技術,讓用戶不但能隨時了解家的環境情況,還能與家人進行互動交流。此外,他還告訴記者“ZIVOO這個品牌定位為智能家居平臺廠商,在做出適合家庭用戶的硬件和好的交互的基礎條件上,更重要的是構建統一的內容平臺,然后與各廠商進行內容深度運營。”