我們應當慶幸天生擁有多任務處理的能力。但是,多任務處理很容易就會成為一種病態。在如今這個時代,科技發明似乎總是在分散人們的注意力,完美分散人們注意力的神器就是智能手機。但是,努力逃離信息旋風仍是必要的,一個沉著冷靜的大腦才是富有成效的大腦。當我們過多期望心智能量從一件事情跳躍到下一件事情時,我們也將大腦可以形成的最高思維扼殺了。只有在我們驅逐分散力、專注思考時,概念性思維、批判性思維、洞察力和獨創性才會出現。
我們都愿意相信我們可以同時做很多事情,我們的注意力是無限的,但是這只是一個永恒的神話。實際上,我們能做的只不過是注意力在任務之間的快速轉移。這將會產生兩個不好的后果:第一,我們沒有給一件事情足夠的注意力,第二,我們降低了應對所有的任務所需注意力的質量。養成處理單一任務的習慣,將會使我們大腦的神經網絡向好的方向改變,增加連通性。除此之外,這還被認為有防止老年癡呆的作用。事實證明,已參與過五次注意力控制培訓課程的年長成年人的大腦活動模式已經開始顯現出更接近于年輕成年人的大腦活動模式的傾向。
我們以為人們將會意識到他們不擅長多任務處理并改掉這個習慣。但是因多巴胺和腎上腺素刺激的反饋回路所造成的認知錯覺,會使得多任務處理者認為自己做的很好。部分原因在于公司在工作場合錯誤地引導與鼓勵員工進行多任務處理。很多管理者會給員工強加一些規則,如“你必須要在15分鐘答復郵件”,或者“你必須保持聊天窗口開啟”,但是這就意味著你要分散注意力,停止正在做的事情,分割前額皮質上的大量資源,而這個前額皮質上專注任務資源的形成則需要成千上萬年的磨練。這個專注任務的模式才能夠帶給我們金字塔、數學、偉大的城市、文學、藝術、音樂、青霉素以及可以飛到月球的火箭等偉大的發明。這些發明在分散的兩分鐘富余時間中是不可能實現的。
最終贏得生產力效率競爭的公司都是怎樣的?它們不僅保證員工的工作時間段,還允許他們有間隔的休息、小憩與鍛煉的機會,同時為員工提供一個放松、平靜、有序的工作環境。如果你一直處于一個緊張的環境中,總是有人要求你不斷去產出,你將不可能擁有深刻的見解。這就是谷歌在總部安置乒乓球臺的原因。研究發現,隨著每周工作時間的下降,生產率反而升高,明顯暗示著適宜的娛樂休閑和再充電的時間對雇主和員工都是有利的。伴隨著睡眠的剝奪的過度工作將會導致員工易于犯錯,而這些錯誤將需消耗比過度工作更長的時間去去彌補。(編譯:鄭麗莎;來源:http://www.strategy-business.com/)