計算機軟件工程的管理及維護之淺見

劉磊

摘 要 21世紀是信息技術高度發展的時代，計算機在生活中的應用越來越廣泛，人們對計算機的要求也越來越高。為此，許多計算機生產研發商家相繼提出了計算機軟件管理與維護的技術和體系，從而提高計算機的性能和工作效率。本文通過分析計算機軟件管理中存在的問題，歸納出了軟件工程維護和管理的措施，希望能對日后計算機軟件管理升級起到一定的促進作用。

關鍵詞 計算機軟件 維護 管理

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

在全球信息化的浪潮下，我國的計算機軟件管理卻顯得有些滯步不前，尤其是在軟件工程技術方面，與發達國家存在較大差距。形成這種現象的原因主要有兩個。首先，我國的計算機軟件研究起步較晚，因而在技術和體系方面都尚不完善，管理中的一些問題也難以被發現。其次，我國的計算機用戶在使用計算機軟件時受到的限制因素較多，使軟件的一部分功能無法得到完全的實現，從而給軟件管理工作帶來了一定的難度。計算機軟件管理是一個綜合性較強的項目，相關專家和單位必須努力掌握計算機領域的各個方面，從而對軟件管理上的問題進行及時處理。

1計算機軟件項目管理的主要內容

1.1員工管理

計算機軟件工程的設計和管理都需要專業技術人員的參與。作為一項高科技工程項目，軟件工程管理對于相關管理人員的技術要求很高，工程人員必須熟練掌握計算機操作使用的技術，同時具備數據整合分析的能力。為使計算機軟件管理工作順利完成，軟件工程人員應首先提高自己的思想覺悟，增強工作責任感，在工作中與其他部門人員積極配合，努力保證每一個管理環節的質量。與此同時，軟件工程人員還應不斷提高自身專業素質，積極學習新興計算機工程技術，為管理工作的開展打下基礎。

1.2用戶管理

軟件開發的最終收益者是廣大用戶，因此在軟件開發過程中也應充分考慮用戶需求。為完善后期管理工作，相關管理人員應在前期就與用戶保持積極聯系，充分了解和調查用戶對計算機軟件的要求。在軟件投入使用的過程中，工作人員也應做好用戶信息的反饋工作，并對問題較大的部分進行及時整改，充分保證軟件的實用性，滿足用戶的使用要求。

1.3組織管理

計算機工程也屬于信息工程，其主要工作內容是處理并傳遞大量的數據信息。為了保證信息傳遞的準確性，必須對信息進行高效、完善的組織。相關技術人員首先應對數據有一個整體的把握，并形成數據組織的一套系統，在進行數據整合時遵循整體按照系統進行，局部根據實際調整的原則進行。

2計算機軟件項目的管理問題

2.1用戶需求與實際管理中存在較大差距

基于計算機工程的復雜性，用戶對計算機軟件的使用需求有很大一部分在實際操作過程中無法達成。造成這一原因的因素除了技術限制等方面的客觀原因，還有管理人員操作不規范、數據統計不夠完整等因素。其次，由于我國計算機軟件管理領域尚未形成一個完善的體系，導致技術人員在操作時有很大的隨意性，使得用戶需求與實際軟件功能有較大出入。

2.2對工作量估算的誤差

計算機系統要處理的信息數據相當龐大，數據間關系又十分復雜。為高效的完成計算機軟件管理工作，技術人員必須首先對信息數量量進行較為準確的估算，從而對數據管理工作投入適宜的人力和物力。對工作量估算的誤差將會極大地影響到計算機工作的效率。人為的因素是導致誤差產生的主要因素。技術人員對數據的處理方式、后期的校對整改工作都將極大地影響數據量的準確度。因此，有許多估算誤差都可以通過后期的核查避免。軟件工程人員必須首先端正工作態度，其次應制定一套完整的數據量估算體系，從而提高數據估算的效率和準確性。

3計算機軟件管理的方法和措施

3.1提高軟件工作效率

隨著科學技術的進步，各產業的相關理論技術都在進行革新，對于高科技信息產業的計算機工程更是如此。原有的前臺軟件控制方法在不斷發展的計算機系統下已經不再適用，網絡開發商逐漸使用工作效率更高的數據庫管理來代替傳統的軟件控制系統。在這種管理系統的控制下，軟件運行的速度和效率都有了明顯的提升，在未來這種管理系統應獲得更廣泛的應用。

3.2建立健全的計算機軟件管理制度

對計算機軟件系統的管理可以分為幾個方面。首先是相關技術人員的管理。高科技人才是21世紀最重要的資源。在軟件管理領域，具備專業知識和技術的工程人員應受到更多的關注和重視。同時，相關部門應加強對技術人員的培養，并制定相關的措施調動工作人員的工作積極性。其次是對高層監管人員的管理。對于監管人員也應要求具備一定的專業知識，在軟件管理問題發生時能及時地做出應對和調整。同時建立完善的監管體制，為監管人員的工作提供依據和參考。

3.3建立統一軟件開發平臺

建立統一的軟件開發平臺有利于資源的共享和數據管理。目前，在我國還尚未有一個完善統一的管理平臺，相關部門和技術人員可以借鑒國外發展經驗，積極推進平臺的建立，為計算機軟件的開發管理提供一個更好的技術支持。

3.4加強軟件工程的風險管理

軟件的開發也存在著一定的風險，要有效地規避風險可從以下幾個方面著手。首先應進行有效的需求分析。需求分析階段的風險主要產生與用戶要求與軟件實際功能的誤差。當用戶要求達不到滿足時，軟件開發商必須在原有的軟件功能基礎上進行整改，從而造成了人力物力資源的浪費。為避免這種現象，軟件開發商應在前期做好與用戶的溝通工作。其次，技術工作人員必須保證軟件開發的進程。計算機行業產品技術的更新速度快，軟件開發一旦更不上市場需求就會很快被市場淘汰，為此技術人員必須保證軟件開發的速度。

4結語

本文針對我國計算機管理領域現存的問題，提出了一定的整改措施，對軟件的性能、相關技術人員的管理方面等都進行了綜合的考慮。計算機軟件的開發必須與用戶需求和社會科技發展緊密聯系在一起，并不斷進行改革和創新，從而為用戶提供更好的服務。

參考文獻

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