猩猩都有完成欲

郭韶明

球賽奇爛無比，你還是看到了終場；電影無聊透頂，你還是等到觀眾悉數離場；手中的書如同雞肋，你仍然期待下一刻會有驚喜……

還有，記憶中最深刻的感情，總是沒有結局的那一樁；印象中最漂亮的衣服，總是沒有買下的那一件；最近心頭飄著的，總是那些等你完成的任務。

很多事情都是這樣，不完成似乎心有不甘。有人曾說：“在一只猩猩面前畫一個未完成的圓圈，如果它能找到粉筆的話，也會迫不及待地去將它完成。”

這是個有趣且不可能驗證的假設。不過有時我們確實會有這樣的傾向，無法容忍一些未完成的事情，以至于讓那些沒做完的事給自己造成壓力。

一個朋友離職前整理文檔，發現生活中有一堆未完成的“爛尾樓”，那叫一個郁悶──我怎么會半途而廢呢？

其實她并非半途而廢之徒，相反，在專業領域內相當有成就。她所列舉的那些放棄，在我看來并非如此重要，很多不過是開個小頭，覺得進行不下去了及時叫停而已。只不過因為“未完成”，才變得重要起來，成了她的心頭之禍。

不久前我寫一篇文章也是這種感覺。坐下來三四次都在同一個地方梗住，怎么順都順不下去。明智的做法無疑是另起爐灶，這篇過段時間再找感覺。可就是放不下，每次坐在電腦前，第一反應就是打開這篇文檔，從第一個字開始讀起，在最后一個字停住，好像光盤被劃傷了，明明知道在這個節點上跳不過去，偏偏還要一遍一遍地從頭放，強迫癥一般。

早在1927年，德國心理學家蔡格尼克就進行了這樣一項實驗。

他讓接受測試的人完成18～22個拼版、算術等簡單課題。每個人完成一半時，研究人員刻意打斷，然后讓他們去做另一項課題，直到完成該項課題。當被要求回憶所有的任務時，發現未完成的課題被回憶起來的有68%，而已完成課題的回憶率則是43%。

這種心理規律后來被命名為“蔡格尼克效應”。

也許我們都有這樣的體驗吧：考試前對需要背誦的內容倒背如流，一直持續到考試前都不會忘記，可一旦做完了試題，所有的東西都被大腦拋到了九霄云外。

即將公眾演講前天天想著念著，不斷重申它的重要性，可是一旦過去，那些臺詞啊，手勢啊，即刻成為過眼云煙。

記憶中那些完成得很順利的事情，過了也就過了，反而是那些過不去的事情，總是縈繞在心頭，似乎永遠也過不去。

有人認為這是由于未完成的工作引起了情緒上的震動。一般而言，人在完成某項任務時引起的緊張狀態會一直持續到任務完成。如果中斷，這種緊張狀態會讓人的心理活動指向未完成的任務。也就是說，我們對“未完成”的記憶要遠遠優于那些“已完成”。

這就無怪乎，我們對于尚未處理完的即使是非重要的事件，也有著較強烈的完成動機而且記憶深刻；而對那些已經處理完的即使是重要的事件卻不以為然，甚至片甲不留了。

經常聽到有人說“這個事兒一日不完結，我就一日得不到解脫”。

這也昭示著“蔡格尼克效應”會使有些人走入極端。要么因為拖拉永遠也完不成一件事，要么非得一口氣把事做完。他們的驅動力似乎就是未完成的緊張感。就像小時候的假期作業，要么放假開始就一氣呵成把它搞定，要么一直推遲到假期結束還是做得三三兩兩。不也是這個效應在作祟嗎？

當然，對很多人而言，“蔡格尼克效應”是驅動我們完成工作的重要動力，正是因為對這個未知世界、對很多事情的完成欲，讓很多本來可能擱置的事情有了一個良性的結局，也讓我們保持不斷前進的斗志。

不過，并不是所有的事情都需要完美結局。

我一個朋友正糾結不已，她似乎特別無法容忍“不了了之”。比如，別人說“下午有空到你家去玩”，她就開始打掃衛生準備水果，結果等到晚上人也沒來。別人可能也就隨意一說，她卻認了真，白等了一下午，還心煩不已；再比如，有一次報名參加一個活動，突遇暴風雨，主辦方臨時取消了活動，她還冒雨準時到達，結果自然還是一肚子氣，“怎么能不守信用呢”。

她的想法可以理解，凡事都要善始善終，可現實是，大家很多時候都審時度勢去了，留下她在純粹認真的世界里暗自神傷。

所以，分清哪些是瑣碎無比卻讓你糾結不已的不值得事件，果斷放棄；哪些是重要至極卻一直進行不下去的值得事件，堅持到底，無疑是一種良策。

那天看報，興致盎然之處，卻戛然而止。文章結尾拋出一個問題，就告訴你下回分解了。

難道人人都知道“蔡格尼克”？

關節點：蔡格尼克效應

記憶中那些完成得很順利的事情，過了也就過了，反而是那些過不去的事情，總是縈繞在心頭，似乎永遠也過不去。

我們對“未完成”的記憶要遠遠優于那些“已完成”。

分清哪些是瑣碎無比卻讓你糾結不已的不值得事件，果斷放棄；哪些是重要至極卻一直進行不下去的值得事件，堅持到底。

以上內容摘自金城出版社出版的《生活中的心理學》，未完待續。