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奢侈品退燒

2014-04-29 00:00:00陳祺
南都周刊 2014年38期

在很多街拍大師的作品花絮里,有人駐扎第五大道血拼,有人迷戀往香榭麗舍撒錢,包包衣服和手表被她們一袋一袋往家扛。只是近一年來,東方女郎在海外掃貨的衣香鬢影似乎少了些,被稱為買下全球三分之一奢侈品和時尚服飾的中國消費者,手有點軟,腰包也不再瞬間消癟。上個月開幕的米蘭2015春夏時裝周,中國貴賓依舊濟濟一堂,但讓奢侈品巨頭失望的是,衣服和包包被一搶而空的盛況不復存在。

“中國市場是每個人的夢想,但是贏得它比想象中更難。”《奢華王朝:為什么說中國的奢侈品大戰才剛開始》的作者、匯豐銀行分析師伊萬·朗博格表示。

巨頭挫敗

十年來,奢侈品市場一直書寫著中國故事。從2004年開始,金融危機對歐美市場的打擊以及中國經濟的高速增長,使中國消費者迅速成為奢侈品市場的“救世主”,買奢侈品之風從2008年奧運會后開始愈演愈烈,別說之前鮮有人知的 Net-a-Porter、Yoox等歐洲奢侈品電商已早早登陸中國,就連一向自恃高貴的英倫王牌巴寶莉,也在“天貓”上開設旗艦店。

奢侈品這張經濟晴雨表顯示:開始變天了。一年前還幻想把中國市場當做救命稻草,一年后,從今年7月份開始,全球奢侈品巨頭輪番公布財報,個個垂頭喪氣,憂心忡忡。

擁有眾多奢侈品品牌的 LVMH集團,今年二季度財報顯示,二季度銷售增速再次放緩,銷售額68.03億歐元僅有1.3%的實際增長,增速比一季度回落4.7%。

隨后,中國女明星鐘愛的愛馬仕發布第二季度業績簡報顯示,銷售總額同比增長9.6%,比今年一季度的同比增速 14.7%明顯放緩。職場女強人中意的普拉達也公布了截至4月30日的季度業績,該季度內公司的凈利潤為1.05億歐元,同比下滑了23.8%。

財報傷得很深,黃金周數據再補一刀。世界奢侈品協會本月10日發布《2014“黃金周”華人境外奢侈品消費報告》結果顯示,七天長假內,中國大陸居民境外消費奢侈品累計約32億美元,總量與去年的41億美元相比同比下降21.95%。港澳臺地區下降幅度最為明顯,降幅近七成。

失望過后,大佬們落寞地對中國嘆氣:在2011年大漲30%后,現在中國市場的增速已滑落至2%。2012年,中國游客在歐洲申請的退稅筆數增長了57%;而去年,來自中國游客的退稅申請僅增長18%。

不去國外血拼了,是否在家撒野?不!國內市場也大呼“傷不起”。

世界500強、擁有多個奢侈品門店的法國代理商中國華南區負責人Nancy對記者表示,相比前兩年兩位數的銷售增速,今年同比只有8%左右的增速,整體奢侈品消費在中國的市場已進入秋冬季節,尤其是普拉達、勞力士、歐米伽、巴寶莉等國際一線品牌在中國似乎開始冬眠了。

“今年商務消費大幅下滑,以前很多公務人士會團購一些手表及高級定制的服裝,但現在這部分消費者幾乎消失,只有少部分的真正富人才愿意自己購買自己穿戴,還得是特別講究生活品質的富人,不過這類金字塔人士極其有限,奢侈品滯漲就成了必然”,Nancy坦言。

輕奢興起

毫無疑問,中國反腐反奢風吹熄了很多人內心購買奢侈品的熊熊火焰,但自己給自己買奢侈品還是天經地義的事,所以,花錢買高檔貨的人沒減,只是未必撒向了傳統大牌。

Nancy認為,中國消費者去LOGO化趨勢明顯,奢侈品溢價空間進一步降低,大家不再盲從追捧一眼就可以看出是什么牌子的“入門級”產品。比如在很多富豪眼中,LV現在已經是濫大街的貨了,它初進中國時,無疑代表著財富與身份,現在變身“暴發戶”代名詞,在閨密聚會時頻頻撞包,讓人揪心讓人棄之。此外,近年來奢侈品與時尚品的界限越來越模糊,輕奢侈品流行。有數據顯示,中國的奢侈品核心消費者比歐洲核心消費者年輕10~15歲,他們更偏愛時尚化、年輕化的設計,很多消費者將目光轉向了輕奢品牌。

張萌穎,廣州某地產商營銷管線副總裁,香奈兒的鐵桿粉,每月例會是她個人行頭發布會,耳環和手鏈絕不重復,與會者也會對她腳上蹬的每雙鞋產生濃濃的敬意。但從去年11月份開始,張萌穎的包不再現“雙c”logo,耳環形狀也全然不是香奈兒的風格,全身大紅大紫搭配之間閃耀出的是數個女下屬都不認識的品牌標志。終于有一天,她在朋友圈轉發了一條女白領開始在地中海小國代購奢侈品的文章,并附上自己的心靈雞湯:穿的不是logo,是品位,已跟小香闊別半年。

除了貨品讓人移情別戀外,一線大牌售后服務態度和質量國外雙重標準,在維修時間、維修標準等方面存在重大差距也深深傷害了中國核心消費者的心,這是中國財富品質研究院院長周婷的觀點。她分析,一些服裝服飾大牌在中國大都是些經典款、基本款,逐漸失去個性,新品上貨速度往往晚于國外,讓一些新的國際輕奢品牌、高端小眾品牌和定制品牌迎來規模化發展機會,體驗性強并能體現個人色彩的奢侈品牌將受到更多追捧。

現在購買奢侈品的渠道也多了起來,以前中國人去歐洲旅游會多是去逛專賣店,原價銷售,遇到饑額營銷的主,還得預訂,而現在則有很多人選擇去打折品聚集的奧特萊斯購物村。“2萬買一個包?傻啊,去打折村2萬能買仨,還送你一根掛飾。”Nancy這樣引用她一個顧客的朋友圈內容。

女人不搶了"男人不喝了

“別說搶購那些可有可無的包包和衣服了,就連很多男人離不開的酒都難賣了。”號稱中國最大葡萄酒進口商的華南區銷售總經理Markchan嘬著嘴:“喝還是不喝?這是個大問題。”他們公司今年大小拉菲的銷售額下降了七成,上個月超萬元的大拉菲零銷售,就連只賣千把元“親民價”的小拉菲,也經常是推銷許久才被顧客帶走一瓶,整體上五大莊園紅酒的銷售均受挫。對于XO等高檔洋酒來說,銷售額同樣下降近五成。

中國酒商嘆氣,洋商亦然。當地時間9月22日,英國衛報援引蘇格蘭威士忌協會(SWA)的報告稱,混合和麥芽威士忌銷售額從去年上半年的20億英鎊下滑到今年同期的17.7億英鎊,是15年來最差的半年業績。威士忌在中國被視為新富階層財富和地位的象征,但今年上半年的銷售額從2500萬英鎊跌至1500萬英鎊,下滑35%。

為何喝貴酒的人少了?Markchan表示:“買高檔酒的途徑增多是一個因素,但最主要的是消費群體改變了。反腐大環境導致貴酒沒人買了,想喝的人自己也沒錢買,我們想了很多辦法促銷,沒用。”

也是,心若不動,風又奈何。

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