羅永浩:賣的不是“錘子”是情懷

2014年5月20日晚，錘子手機發布會，同時，老羅宣布，100萬“單口相聲”門票收入，則捐贈openSSL基金會。發布會結束，他說，不為輸贏，只為認真。

不管怎樣，兩年一劍，忍受著N多的嘲諷與取笑，老羅最終推出了他的錘子手機T1，距離他的夢想又近了一步。

根據羅永浩官方公布的信息，Smartisan T1的16GB版本售價3000元，32GB版本售價3150元，會在錘子的官網進行發布預定，發布會后開始接受預定，7月初發貨。

羅永浩說，因為很多人覺得錘子手機很low，所以取了個高大上的英文名，Smartisan T1將作為錘子科技的正式產品名稱。另外，羅永浩在發布會上介紹稱錘子科技接下來的產品命名還將延續T1/T2/T3這種命名規則，對此，發布會之前就有用戶調侃稱錘子科技產品命名和機場航站樓杠上了。

“彪悍的人生不需要解釋”

一個業外人士，歷經兩年，整出了一臺有著羅永浩思想的手機，這個事情大家怎么看？

如果你不知道羅永浩是誰，這么跟你說吧，他是文科生，是文人，是憤青，不是技術男，不是“程序猿”或是商人。他做過新東方老師，辦過牛博網，還開過英語學校……后來他成為網絡紅人，在新浪微博擁有幾百萬粉絲。他敢想敢說敢為，為了營銷自己，他砸西門子冰箱、質疑方舟子基金以及汶川募捐等。概括地說，羅永浩之前的公眾形象就是大v、公知，現在他成了賣手機的羅總。

在老羅身上能看出知行合一的境界，因為大多公眾人物沒有，所以他成了“另類偶像”。從古至今，能靠“境界”賣出產品的只有宗教，如果老羅能憑著“境界”賣好手機，絕對是顛覆。發布會顯示員工頭像時老羅說了這樣一句話：“他們都來自知名科技企業，卻因為跟了一個講相聲的，兩年來，忍受著屈辱與嘲笑，今天是該給世界點顏色了。”這種自嘲讓聽得人也有幾分心酸。

2012年4月，羅永浩高調宣布進軍手機行業。至于他為啥要做手機，很多人都不明白。手機行業競爭這么激烈，少他一個絕對不少。或許羅永浩是為了證明自己的存在價值，或許是為了向他已經消逝的偶像喬布斯致敬，總之在這個移動互聯網時代，羅永浩想玩點出格的，“人有多大膽地有多大產”在他身上成為現實，他募集到了風險投資，并且把資金轉化成了產品。

羅永浩的手機有多少人買真不好說，很多人認為錘子手機不值這個價錢，而羅永浩的理想是賣給自己的忠實粉絲群體。如果羅永浩的粉絲像喬布斯的粉絲那樣瘋狂，倒也不必替他擔心，然而喬布斯就是賣手機的，羅永浩賣的是精神是理想，所以說羅永浩和喬布斯之間何止一個手機的距離。

不過，這款錘子手機勢將成為手機行業或是營銷時代的經典案例。不管錘子手機能否為普通消費者所接受，還是應該為羅永浩的勇氣點贊。憑借一臺手機，他想為自己標榜的情懷和審美賣出一個好價錢，他激勵著社會大眾不要安于現狀，絕不放棄夢想，要向常理和規則挑戰。“彪悍的人生不需要解釋”，這是羅永浩的經典語錄。他把他的彪悍轉化成了幾十萬臺錘子手機，檢驗羅永浩影響力的時刻到了，接下去這位公知要焦慮的應該是不要讓錘子手機成為一錘子買賣。

情懷至上

羅永浩素不諱言自己擅長感染公眾、并逐漸擴大信徒規模，自“老羅語錄”伊始，他就最為標準地詮釋了營銷學中所謂“意見領袖”的定義，享受掌聲、同時順勢將之引往個人事業，是羅永浩在離開新東方英語教師崗位之后所做的全部事情。

然而，牛博網的公知聚合平臺，可以說是羅永浩早期路線的延伸，老羅英語培訓，更是羅永浩拾起來的老本行，直到跨界跨得太過遙遠，陡然進入科技領域豪言要改變整個智能手機行業，這才前所未有的體驗到了“違和感”以及隨之而來的巨大壓力。

盡管羅永浩很早就宣稱“不被嘲笑的夢想不值得去實現”，不過2013年夏天錘子RoM發布后鋪天蓋地的唱衰之聲，還是讓羅永浩感到心涼，他甚至開始反思是不是某些“情懷”并不能被理性至上的科技媒體透徹理解，以致于沒能完整無缺地傳遞給公眾。同時，由于距離最核心的手機產品發布還時日甚多，羅永浩重新回到了人格營銷的道路上，一邊率性而為豪言不斷，一邊利用自己的影響力向媒體輸出素材——比如羅永浩曾發布微博，稱“向衰落的蘋果并復興它是我余生義不容辭的責任……只有這樣，才能讓蘋果公司的高層明白，誰才是從精神和方法論上都真正繼承了喬布斯衣缽的唯一傳人”——這番在短期內無法經受論證的狂言，也只有從羅永浩的口中說出，才會惹得逐利而來的媒體如獲至寶，拿去速寫一篇注定點擊量和評論量都奇高的標題黨文章，這是羅永浩和媒體之間不謀而合的默契。

作為創業者，羅永浩深知羽翼未豐的錘子科技沒有它的競爭對手那樣具備雄厚的資本財力——別人可以三天兩頭的宴請記者、為芝麻綠豆大小的事情專門開場發布會，錘子科技不行——所以，將那個口不擇言、挑戰世界的老羅持續扮演下去，不僅有利于將曝光度蔭澤手機產品，而且還能不斷調動目標用戶同時也是自己粉絲的激亢，培養用戶為人格買單的習慣。

當然，企業家希望實施人格營銷，若是不能本色出演，靠包裝是包裝不出來的，而且如果人格與品牌的差異過大，效果也會大打折扣。維珍集團的創始人理查·布蘭森常因反叛事件、拜金主義而登上新聞頭條，這不僅是因為他的本性就是如此，而且維珍品牌所標榜的，同樣是追求自由、個性、富有情趣的價值觀。如此道理，放在羅永浩這里，也是一樣。

“羅氏營銷”三板斧

既然老羅說“不為輸贏，只為認真”，那么我們真的要好好看看他“認真”了兩年的成果——錘子手機，也就是Smartisan T1。相比一年前Smartisan oS的問世，Smartisan T1的效果要好很多，盡管羅永浩引述喬布斯關于“蘋果是一家把美麗的軟件裝進美麗的盒子里的公司”的論述，但是就像如果離開曲線瓶的概念人們就很難想象可口可樂的形態一樣，空有標新立異的RoM而無量身定制的容器，定然會引起漫無邊際、不受控制的想象，買櫝還珠的故事，既是寓言，也是人性。

羅永浩的“情懷”，拆解下來無非是“羅氏營銷”的三板斧：其一，是在細節上做人性化的關懷（定時短信發送、圖形設計的細膩與精致等），別人沒想到的我幫你想到了，感性主張是“體貼”；其二，是培養新的體驗模式（雙按側邊按鈕喚醒攝像頭、81宮格的App拖曳方式等），在和其他人具備差異的基礎上，證明自己更為先驅和科學，理性主張是“優越”；最后，是對宣傳手段的雕琢和創新（200元防摔保險、對開源機構的捐贈等），即“站著掙錢”的價值觀。

于是，帶著這三板斧，從老羅英語培訓開始——還記得他是如何講述為教學樓的廁所安裝門閂嗎，那難道不同樣是“情懷”——“羅氏營銷”暢行無阻，明白了這般套路，也就不難理解羅永浩哪怕沒有做手機而是做吸塵器，他和用戶溝通的基本模式也不會產生多大變化。

Smartisan T1的外觀工藝是最為超出預期的部分，羅永浩固然沒有少說夸張的言語，但是就“設計驅動工程”而言，Smartisan T1及其背后的工業設計外包公司Ammunition是扎扎實實地做到了，這種盡量減少妥協的決策，大公司也真的是做不來——阻力不止來自所謂設計團隊與工程團隊的內耗，僅是財務在成本核算時卡上一回，就能夠扼殺掉很多出格的提案——也只有創業型公司能夠任由話語權強大的創始人折騰，說到底，做到“極致”其實并不難，難的是容忍為了追求“極致”而必然經歷的恣意妄為。

Ammunition的靈魂、蘋果首任工業設計總監Robert Brunner幾乎是將iPhone引以為傲的機身弧度移植到了Smartisan T1身上（有趣的是，因為離職過早，蘋果的巔峰產品，如iPod、iPhone、iPad等都與他沒有直接關聯），他也是一向熱衷于和那些首次進入硬件產業的外行開展合作——蘋果剛剛收購的聲樂設備品牌Beats的首款耳機產品、美國最大的實體書店Barnes Noble推出的平板閱讀器Nook都是出自Robert Brunner和他的Ammunition——所以，羅永浩和他的情投意合，雖屬意料之外，然則也算情理之中。

無論是針對中低端智能手機塑料感十足的工藝而采用的鋼化玻璃覆蓋，還是遵循“少即是多”的原則把極簡主義貫徹到對稱美學上，羅永浩的亮點在于他表現出了企業家自圓其說的能耐，在對同行盡興吐槽之后，他能夠拿出至少看起來像模像樣的替代方案，Smartisan T1的整體造型不俗，既非嘩眾取寵的異變，也高于四平八穩的中庸。唯一的冒險，是那三個物理按鍵，這是在Android操作系統下不得不艱難做出的妥協，老實說，它讓人想起當年悲催的諾基亞N78。

無論怎樣，發布會后，“錘子”占據了各大媒體科技板塊的要聞，雖然“罵聲”連天，但能獲得如此高的關注度，間接說明了老羅的人氣，而錘子手機的未來會怎么樣，只能交給時間去說明了。