這些事件何時能掀開“蓋子”

2013年，對一些涉及公共安全、社會公平等方面的社會熱點事件，公眾密切關注，渴望及時了解真相。但一些地方和政府部門總是不能及時有效地公布相關信息、及時回應公眾關切，有時甚至是“捂”住真相、“堵”住追問、“拖”住處理，令人費解。

連霍高速“義昌大橋炸塌”事件

2013年2月1日上午，連霍高速公路河南省澠池段義昌大橋因一輛運輸煙花爆竹的車輛發生爆炸，造成該橋南半幅橋面垮塌，造成10死11傷。有關調查組認定，此事故是一起涉嫌嚴重違法生產、違法裝載、違法運輸引起的重大責任事故。

7月底，在新華社記者持續追問之下，河南省安監局相關負責人表示，事故調查工作已經基本結束，3省對相關責任人的處理意見也初步形成。各省正按規定審批程序進行，具體意見在批復后才能公布。然而，時間又過去3個月，截至記者發稿時有關方面仍然沒有公布事故最終處理結果。

張藝謀“超生”事件

2013年5月，著名導演張藝謀存在“超生”問題被媒體曝光。雖然張藝謀本人一直回避此事，但涉及此事的江蘇省無錫市計生委被推上了風口浪尖。

5月9日，在媒體的一再追問下，無錫市計生委稱：針對網民關注的張藝謀“超生”一事，無錫市計生委已經成立領導小組處理這件事，目前調查報告正在完善中，爭取盡快將調查結果對外公布。

“鎘大米”事件

廣東省食藥監局2013年5月下旬公布2013年抽檢發現的120批次“鎘超標”大米，其中由湖南省廠家生產的多達68批次，涉事廠家來自湖南省14個市州中的8個。在媒體的一再追問下，廣州食藥監局才相繼公布4家被檢米及米制品鎘超標的使用單位及其鎘含量，但是對于產品流向及查獲數量則未公開。

時隔近半年，記者查找廣東省食藥監局、湖南省食藥監局的網站都沒有發現有關“鎘大米”事件的任何新的信息公開。在經歷了五六月份的媒體風暴后，有關部門對公眾有關“鎘大米”事件調查、處理的追問如石沉大海。

陜西省富平縣“拐賣嬰兒”案

2013年7月，陜西省富平縣曝出醫務人員參與拐賣嬰兒案。事發后，富平縣衛生局局長、分管副局長、婦幼保健院院長、分管副院長和分管護理工作的工會主席共5名相關責任人被免去職務。陜西省抽調40余名專家組成了10個檢查組，分赴各地開展為期半個月的全省醫療執業安全大檢查。此外，當時公安機關宣布已根據群眾舉報立案5起。

然而，截至記者發稿時，有關10個檢查組的詳細檢查情況一直未見公開，而已立案的5起案件也沒有任何情況公布。

“氣功大師”王林“非法行醫”事件

2013年7月初，一些名人的拜訪，將江西省萍鄉市蘆溪縣“氣功大師”重新暴露在聚光燈下。8月3日，江西省衛生監督部門表示，已針對王林涉嫌“非法行醫”展開調查，并公布舉報方式，呼吁公眾提供線索推進調查。8月5日，蘆溪縣公安部門已經以“涉嫌非法持有槍支罪”對王林立案調查。8月6日，江西省衛生廳表示，已接到相關舉報，并就王林是否涉嫌“非法行醫”著手調查，一切將依法依規進行。

但是，截至記者發稿時，從能夠公開獲取的任何渠道上，都沒有發現有關進一步調查、處理情況的公開信息。

短評：一味“捂蓋子”只會捅更大的婁子

新聞事件發生后，一些地方不是主動地回應輿論關切，及時發布相關信息，首先想到的就是“家丑不可外揚”，于是千方百計地“捂緊蓋子”、“堵嘴巴子”、“拖罰單子”，試圖大事化小，小事化了。然而，過去許多事件已經證明，越是拼命“捂蓋子”，最終只會捅出更大的婁子。

事實上，在現代傳播格局下，地方“捂蓋子”越來越難。要想真正打造政府良好形象，提高公信力，突發事件的處置是關鍵，除了學習各種“危機公關”，更為重要的應該是坦誠相待的態度，無論是對媒體還是公眾。而及時收集輿情，切實解決實際問題，遠比事后手忙腳亂“捂蓋子”來得實在。

（摘自《現代快報》轉自新華社報道）