拖延癥又犯了，怎么善后？

如果你確定自己不想在截止期限前完成工作，首先要突破的其實是你的道德底線。而如果希望正確面對這個問題，你就要充分認識到自己給別人添了什么麻煩，并對你做事拖沓的原因有個大概的了解。（注意，在考慮這個問題時你要使用主動語態。是“你”或“你的公司”延誤了期限，而非工作“被”延誤了。例如你不能說“這期專欄拖稿了”，而要說“我把稿子交晚了”。任何事都需要有人負責，而你正是那個應該對其負責的人，我也一樣。）

其中第一部分很容易做到：不管你認為自己的拖延會給他人帶來多大影響，將它乘以三才是你造成的實際后果。你要弄清楚你在一個相對龐大的任務體系中扮演的角色，從而讓自己確實擔負起相應的責任。

同時還要明確的是辦事拖沓的深層心理原因。原因可能有很多，比如缺乏能力（盡管這種可能性不大）或是自認為缺乏相應的能力，還有可能是我們寧愿給人留下無法勝任的印象，最后一種在創意工作者中尤為常見（Megan McArdle的著作《失敗的成功一面》﹝The Up Side of Down﹞談的是如何在失敗中成長，她在該書中專辟一章講述了這個問題）。

《萬惡的拖延癥》（Still Procrastinating？ The No-Regrets Guide to Getting it Done）一書的作者Joseph R. Ferrari說：“在心理學上，我們將其稱為社會尊嚴。自尊是指我們對自己的評價，而社會尊嚴指的是我們認為他人是怎么看待或評價我們的。拖延癥患者更傾向于認為自己只是不夠努力，而不會認為自己能力不足。如果承認自己能力不足，意味著不管自身多么努力都無法達到目標。而如果只是不夠努力，總還是有可能做到的。”

拖延癥患者執著于獲取成功的可能性——盡管那種可能性其實非常微小。

但我們在這里要談的并非為什么會拖延時間——那是你個人的問題——而是在時間已經被拖延后如何善后。這個問題關系到你和對方兩方面。延誤工期無疑是一種失敗，那么你又該如何彌補并利用這種失敗，去鞏固那份被你親手破壞的關系呢？在你的信譽已經出現污點的情況下，怎么做才能重獲信賴呢？

1.不要解釋。

因為沒有人會在意你為什么這么磨蹭。

一個人都沒有。

即使是那個等你上交任務成果的人也不會關心這個問題。

你可以把這個問題扔到一邊去了。

我當然也不在乎。

別看別人。其他人同樣不在乎。

真的沒人在乎。

因此你完全沒有必要通過打電話、發信息或是飛鴻傳書等方式解釋你誤時的原因。你要做的只是承認你已經或準備耽誤一些時間，并告訴對方你打算從什么時候開始投入工作。對于對方來說，拿到你的工作成果是最重要的，其次才是你開始工作的時間。至于你“正忙得不可開交”這件事，大概排在他們關心的事項清單中的第1432位，甚至要排在你喜歡鷹嘴豆和你昨晚一直夢見自己在打拳擊這兩件事之后。

Ferrari博士同樣認為，所有的借口都只會讓人覺得厭煩：“我認為那些拖延時間的人非常自私。生活不會圍繞某一個人而轉，而是需要我們自己和他人共同努力。你耽誤的不僅是你自己的時間，也是其他人的時間。”

是的，Ferrari博士，我剛才說的也是同樣的意思——

“這是一種雪球效應。很多人不明白這一點，只會說‘我不喜歡做這件事’‘我沒有時間’。不要再發牢騷了，要知道每個人都很忙。”

這么說也沒錯，但我們還是會覺得自己更忙一些，至少比——

“我們現今的生活并不算繁忙。說我們現在有多忙簡直就是在侮辱我們的先人。他們每天都要起早貪黑地耕田種地，保養馬車，修理屋頂，壓泵抽水——”

而且還要飼養——

“他們還要飼養牲畜。你無法管理時間，你只能管好你自己。‘時間管理’這種說法并不恰當。我們控制不了風的來向，卻可以調整船帆。‘我很忙’‘從事創意型工作難免如此’，這些都不是理由。這不是你一個人的問題，它關系到所有人。只要有一個人耽誤了時間，其他人都會受到影響。我們只是在為自己的失敗找借口而已。”

謝謝您，博士。所以您認為我們都應該——

“重新認識并思考這個問題，不要找借口。”

我們明白該怎么做了。

2.一旦明白自己無法如期完成任務，馬上通知對方。

這條建議來自Jeremy Conrad，他是舊金山VC Lemnos Labs的聯合創始人，該機構專注于對硬件初創公司進行早期投資。由于經常與處在初創期的公司共事，Conrad對創業者可能面臨的挑戰非常了解，在處理誤工問題上也很有心得。

“最不可取的做法就是臨到最后一刻再告知對方。”Conrad說道，“哪怕只是一個小零件沒有按期做好也會導致整個生產過程停滯下來。廠家不愿意承認他們不能如期完工，因此我們必須讓他們明白，如果不得不晚些交貨也沒關系——盡管這確實不是什么好事——但比起一味隱瞞，結果最后交不出貨，讓甲方及時了解情況以便作出應對才是更恰當的做法。”

3.確定新的期限。

4.遠離社交媒體，除非它與你的工作進度有關。但即便有關，我還是要建議你遠離它。

5.在最新期限內完成任務。

6.最后一點，再次為你的拖延道歉。

比如你可以這樣說：“這是這期專欄的稿子。我知道拖稿顯得我對您和雜志以及雜志讀者很不尊重，為此我要向您和其他因為我受到干擾的人表示歉意。打擾您了。”

拖延后你可以這樣做：

發現自己不能按時完工時要干脆地向對方道歉。

不要找任何借口。

不要說你很忙。

不要說你已經很努力了。

不要說你已經在超負荷工作了。

也不要說你不知如何是好。

除非你確實很忙，很努力，工作量過大，而且有些手足無措。

坦率而真誠地道歉之后，重新定一個確實可行的期限。

交差之后問問你自己之前為什么不能按時完工。

因為工作太多？

因為你不知道該怎么做？

因為你擔心成果不盡如人意？

因為比起無能，你寧愿讓別人認為你只是責任心不足？

因為你過的是電視劇《迷失》里那樣的“島上時間”？

在任何情況下，明白自己為什么不能守時，恰恰是保證自己能夠按時完成任務的關鍵。

而要想重新獲得對方的信任，就一定要讓對方了解你對自己的行為有多懊悔。

記住，即使你過的真是“島上時間”，它也不足以成為你拖延時間的借口。

最清晰

現在

5秒后

5分鐘后

今天的晚些時候

過一會兒

某個時間

一切就緒之后

你知道在有些地方根本沒有“時

間”這種概念嗎？比如亞馬孫熱

帶雨林中的阿莫達瓦（Amondawa）

部落就是這樣。你不覺得這樣很

灑脫嗎？

以后

最模糊