善用“懶人”：團隊中的懶螞蟻效應

隋 巖

在大家的印象中，螞蟻都是勤勞的搬運工，用嬌小的身軀搬運著沉重的米粒，不知疲倦地日夜奔忙著。日本北海道大學進化生物研究小組的研究人員用螞蟻做了一次實驗，他們發現，在蟻群中，大部分螞蟻的確整天忙著尋找、搬運食物，但也有少數“懶螞蟻”，整天無所事事、東張西望。

研究人員嘗試將蟻群中的懶螞蟻剔除，結果發現整個蟻群的運轉效率大大降低。過了一段時間，從原本的蟻群中再次分化出等比例的懶螞蟻，它們依然過著優哉游哉的生活，不用勞作，只顧看天望景。

研究人員在懶螞蟻身上做了標記，然后斷絕了蟻群的食物來源。這時候，那些工作勤快的螞蟻開始慌張起來，不知道接下來該怎么辦，懶螞蟻則挺身而出，帶領著螞蟻大軍，到它們早已偵察好的食物來源去搬運食物。

原來，懶螞蟻并不是真的懶惰，它們東張西望、四處溜達時，并非在游山玩水，觀賞風景，而是在偵察地形，尋找食物來源。它們能觀察到螞蟻搬運大軍的薄弱之處，同時搜索新的食物，從而保證螞蟻群體不會面臨缺糧的困境。這便是螞蟻群中的“懶螞蟻效應”。

和那些勤勞的、不停工作的螞蟻相比，懶螞蟻懂得觀察、研究、分析，能夠把握整個環境中的優勢和劣勢，當蟻群遇到困難時，它們能第一時間站出來解救陷入迷途的蟻群。這樣看來，懶螞蟻并非蟻群中好吃懶做之徒，而有可能成為團隊里的領導者、管理者。

在企業中，管理者做的就是懶螞蟻的工作。普通員工是勤勞的螞蟻，他們上班、下班、加班、出差，為了企業的大小事務忙碌著，身體疲憊，管理者看似輕松，不需要跑來跑去，不需要加班熬夜，但他們動的是腦，用的是心。

企業就像蟻群，80%的員工都是勤勞的螞蟻，只有少數人是懶螞蟻。這少數人便是企業的管理者，他們平時看起來很悠閑，待在辦公室的時間很少，但是明智的老板愿意給他們高職位和高薪水，同時對他們贊賞有加。為什么呢？

因為這些懶螞蟻并不是白拿薪水不干活的米蟲，他們要用頭腦和眼光支撐企業的發展，同時根據員工的特點為其分配工作，使他們揚長避短，發揮自己的能力。這些懶螞蟻有一些共同的特點，比如善于通過觀察、分析幫企業做決策，能夠在市場中找到新的機會；能發現企業發展中存在的問題，改進管理的模式；他們頭腦聰明、思路清晰，而且擅長學習、充電，通過對各種新知識、新觀念的學習，他們能持續開拓思維，不斷創新。

優秀的企業通常都是分工明確的組織，大量勤勞、肯干的員工的存在，是企業生存的必要條件；如果企業想要發展，還需要決策、組織、計劃、協調方面的指揮者，他們就是看似悠閑的懶螞蟻。普通員工只懂得完成分內的工作，對企業、行業的全局很少關心，因此，當企業遇到危機時，普通員工會陷入焦慮、無助，無所適從，這時候，就需要懶螞蟻來一展身手了。

懶螞蟻不是紙上談兵的秀才，而是能主動研究、分析、解決問題的專家，他們并不比普通員工輕松。他們需要對企業忠誠，對組織負責，還需要運用外部資源，當企業的智囊團。

中國有句老話說，“會者不忙，忙者不會”，還有句話說，“君閑臣忙國必興，君忙臣閑國必衰”。這兩句話說的是一個道理。凡事像勤勞的螞蟻一樣忙碌，甚至忙得昏頭漲腦的人，一定是一個不會經營事業的人；一名優秀的管理者，不管是企業管理者，還是生活管理者，總能在悠閑中發現問題的關鍵，找到最好的經營方式。

企業在競爭中生存，不能所有人都像陀螺一樣不停地忙碌，總要有人靜下心來思考，觀察一下市場環境和內部的經營情況，為企業發展做一個長久的戰略計劃。否則的話，眾人的忙碌也是沒有方向的瞎忙，對未來沒有任何益處。

因此，企業管理者在分配人才時，也需要分清人才的類型，將不同類型的人才安放在妥當的位置上。勤勞的螞蟻就要做適合其個性、技能的工作，在一定的空間內發揮自己的能力，眾人之間互相扶持，互相依托；懶螞蟻則要做需要用頭腦思考、為企業尋找方向、協調企業發展的工作，對待這樣的員工，不能令其雜務纏身，而應該給予他足夠的空間和自由，讓其自行發揮，為大局考慮，點撥企業前進的方向。