IT變奏曲

一夜之間，慶豐包子鋪成了最火的餐館，一位從事移動互聯(lián)網的創(chuàng)業(yè)者嗅到商機，前來拜訪這家包子鋪。他問老板：“你們需要客戶端嗎？”老板說：“我們的包子一般都是客戶端，不過在特殊情況下，伙計也會端！”

這雖然只是新年網上流行的一個段子，卻恰恰說明了“客戶端”已經深入到生活的各個角落——這是IT技術帶來的變化。當然，IT改變世界，變化的世界也同樣改變IT。這些變化在2013年表現(xiàn)得尤為突出，公有云落了地、互聯(lián)網入侵了傳統(tǒng)產業(yè)、大企業(yè)的日子也不如過去那么美……這不是一個好時代，但絕對是一個可以在變革中造就神話的時代。

云計算

競爭激烈下的掘金點

2013年，IT的幾乎每個角落都在向云靠攏，除了政策與市場引導，還在于巨大的商業(yè)價值。Gartner預計，到2016年云服務的所有支出將達到2070億美元。

這樣的藍海市場自然離不開中國。

在中國，傳統(tǒng)管理軟件公司如東軟集團、用友、金蝶等分別把戰(zhàn)略重點轉向醫(yī)療云、UPA云管理平臺，以及社交云等領域。不僅如此，頂著創(chuàng)新光環(huán)的互聯(lián)網大佬們也不甘示弱，百度、360、騰訊等公司繼續(xù)強化對云存儲、云搜索、云安全查殺等應用與服務的市場拓展。而在服務器領域，浪潮、紫光也根據云計算的虛擬環(huán)境推出了專屬服務器。

2013年5月，微軟宣布世紀互聯(lián)成為其公有云平臺Windows Azure在中國的運營商；隨后，IBM宣布與首都在線合作，將公有云業(yè)務引入中國；12月18日，亞馬遜AWS宣布全面進入中國。未來，會有更多的跨國云服務公司進入中國。

而在私有云領域，隨著移動互聯(lián)與BYOD的發(fā)展，微軟、SAP、Salesforce、用友、東軟等跨國企業(yè)已經把軟件服務移到云端，推出多種移動附加值服務，并利用大數據來為企業(yè)提供更多的商業(yè)價值。這一趨勢也拉動了整個云計算市場的技術競爭熱潮。

那么，2014年，中國本土的云服務提供商不得不考慮在公有云領域與國外巨頭一較長短。

實際上，企業(yè)對部署公有云最大的疑慮還在于安全。2013年2月，蘋果、Facebook 和 Twitter 等科技巨頭都表示曾被黑客入侵，其中 Twitter 被黑后泄露了 25 萬用戶的資料。對此，業(yè)內人士都認定黑客將會瞄準大型企業(yè)、基礎設施和物聯(lián)網這三個方向進行攻擊。安全已經成為了諸多企業(yè)迫在眉睫需要解決的問題，因此，安全云服務無論在終端還是移動端都大有可為。

而另一方面，企業(yè)會在從私有云安全性及可靠性中受益的同時，也利用公有云的可擴展性和靈活性。對此，用友集團的高級副總裁鄭雨林表示：“2014年，預計本土主流企業(yè)軟件廠商將在以移動互聯(lián)網為核心，以云計算、大數據和社交化為組成的新技術架構的平臺、產品和服務的研發(fā)和運營上全面發(fā)力，加速突破；同時積極拓展互聯(lián)網金融和電信增值服務業(yè)務。”

智能終端

一切皆有可能

2013年，移動智能終端呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢。在大行其道的智能手機之外，智能電視在過去的一年里進一步普及，開始占據國內電視市場的半壁江山。2013年1～11月，智能電視國內市場零售量達1850萬臺，同比增長109%，約占彩電市場45%的份額。以樂視、小米為代表的互聯(lián)網企業(yè)進入智能電視領域，為彩電行業(yè)發(fā)展帶來新的活力和挑戰(zhàn)。智能電視產業(yè)向“終端+應用+服務”的模式轉型，競爭由主要依賴顯示器件到對軟件、芯片、內容服務、運營模式等全產業(yè)鏈的整合和掌控。

與此同時，以谷歌Glass、百度EYE為代表的智能眼鏡；以三星Gear、索尼SmartWatch、Pebble、盛大果殼Geak為代表的智能手表；以Nike+ FuelBand SE、百度咕咚、360兒童衛(wèi)士等為代表的智能手環(huán)，以及智能鞋、智能衣、智能帽子、智能紐扣、智能戒指等產品層出不窮，智能終端的產品形態(tài)已逐漸由可攜帶設備向可穿戴設備延伸。

在汽車電子方面，2013年車載智能信息終端快速發(fā)展，具備車輛故障信息采集和診斷、遠程通信、實時路況信息導航等功能，正在成為車聯(lián)網的重要一環(huán)，在智能交通中發(fā)揮重要作用。

智能終端的火熱首先歸功于消費需求的升級。智能手機的普及引發(fā)了消費者對消費電子產品的新期待，消費者已經不再滿足于只具備單一特定功能的“功能終端”，具備操作系統(tǒng)、可以接入互聯(lián)網、能夠通過安裝運行應用程序的“智能終端”更受消費者青睞。

積極的國家政策也是推動智能終端快速發(fā)展的另一重要因素。今年8月，國務院發(fā)布的《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》將智能終端作為增強信息產品供給能力的重要內容，提出要鼓勵智能終端產品創(chuàng)新發(fā)展，面向移動互聯(lián)網、云計算、大數據等熱點，加快實施智能終端產業(yè)化工程。

展望2014年，技術創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新互動發(fā)展，加快了從產品競爭向產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)競爭的演進步伐，不管是蘋果模式、谷歌模式還是“小米模式”，智能終端需要找到創(chuàng)新發(fā)展的路子。

大數據

“潛入”企業(yè)應用

在剛剛過去的2013年，“大數據熱”一直在持續(xù)升溫。市場上充斥了各種各樣的大數據宣講活動，大數據的案例也不斷呈現(xiàn)出來，越來越多的用戶正在從中受益。比如，我們已經注意到，北京百分點信息科技有限公司（以下稱百分點）推出了一種名為個性化搜索引擎的工具，庫巴等電子商務公司利用它來分析訪客的點擊行為，找出訪客的偏好、進行產品推薦。還有，可口可樂正在通過大數據技術分析銷售數據，來了解世界各地對各種口味的飲料的偏好，從而對各種飲料進行生產資料規(guī)劃，以及新產品研發(fā)。更為人們熟知的例子可能是奧巴馬在新一任美國總統(tǒng)大選中利用大數據技術隨時了解選民的傾向，從而開展針對性的工作幫助他勝選。

不過，上述應用主要發(fā)生在互聯(lián)網領域，或者說，大數據的分析和應用處理還主要集中在社交媒體產生的數據上，這也正是當下大數據應用的主流。但是，今年會有些變化。2014年會有越來越多的大數據應用案例出現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)中，雖然也許這種案例不是以大數據的形式，而是以傳統(tǒng)商業(yè)智能的形式，但這并不重要，重要的是，能把傳統(tǒng)企業(yè)中積累的業(yè)務數據與互聯(lián)網的社交媒體數據整合，為企業(yè)科學決策提供更好的支持。

實際上，商業(yè)智能正在成為很多傳統(tǒng)企業(yè)應用大數據的切入點。基于企業(yè)在商業(yè)智能上的投入（包括IT基礎設施和人力方面的），大數據也容易在這些企業(yè)落地。這背后的大動力是企業(yè)的需求，因為企業(yè)原有的IT圍墻已經打破，企業(yè)的IT系統(tǒng)不僅處理防火墻之內的業(yè)務流程和管理數據，還要延展到上下游，覆蓋整個產業(yè)鏈。同時，也要將企業(yè)的社交媒體數據納入進來，進行整體的處理。這就意味著企業(yè)需要對傳統(tǒng)數據和大數據進行統(tǒng)一分析，從而做出更為可持續(xù)的決策。

當然，大數據進入傳統(tǒng)企業(yè)也與IT廠商的大力推動密不可分，比如，IBM推出擁有4大核心能力的大數據平臺，即Hadoop系統(tǒng)、流計算（Stream Computing）、數據倉庫和信息整合與治理；甲骨文推出了軟硬一體的大數據庫機，其中內置了Cloudera版的Hadoop；SAP以其HANA為切入點，也試圖在大數據市場分一杯羹；微軟也推出自己的Hadoop發(fā)行版本。另外，Intel、EMC等很多廠商也都在大數據方面有不小的投入。今年年初，EMC把其從事Greenplum等大數據業(yè)務的部門獨立，與VMware的從事應用開發(fā)的部分合并成立了Pivotal公司，專門做大數據。

基于大數據能為我們提供的巨大想象空間，我們預計，2014年大數據熱一定還會持續(xù)。而與過去的一年不同的是，未來大數據熱的主要應用領域將會是傳統(tǒng)企業(yè)，不是今天的互聯(lián)網公司。

智慧城市

風生水起

在百度百科中，智慧城市的定義是“新一代信息技術支撐、知識社會下一代創(chuàng)新環(huán)境下的城市形態(tài)”。在這一定義下，物聯(lián)網、云計算、社交網絡等便成為構建智慧城市不可缺少的技術和工具。

在2013年，中國智慧城市的發(fā)展如火如荼。從戰(zhàn)略層面上看，一方面中央“十八大”中確定的走新型城鎮(zhèn)化道路，使智慧城市的發(fā)展成為必然；另一方面，住建部關于國家智慧城市試點工作的開展使這一戰(zhàn)略開始落地。

2012年12月，住建部正式發(fā)布了“關于開展國家智慧城市試點工作的通知”，并印發(fā)了《國家智慧城市試點暫行管理辦法》和《國家智慧城市（區(qū)、鎮(zhèn)）試點指標體系（試行）》；2013年1月，住建部公布了首批90個試點城市；2013年8月，住建部再度公布試點城市103個，使試點城市達到193個，其中包括地市、區(qū)縣和鎮(zhèn)等不同的行政級別。

在2013年，智慧城市的建設可謂遍布全國，無論是試點城市還是非試點城市，建設智慧城市都是各級政府的重要工作。尤其突出的是，智慧城市的建設在一些西部城市或經濟欠發(fā)達地區(qū)同樣得到重視，期望通過智慧城市的建設，推動城市經濟和產業(yè)結構的持續(xù)轉型升級，逐漸縮小與沿海城市的差距。

在智慧城市的投資上，各地政府開始趨于理性，同時，建設具有地方特色的智慧城市、從地方特色入手，也成為一些城市的選擇，比如文化智能傳承、智慧旅游等。

在智慧城市的技術層面上，許多IT廠商都提供了豐富的解決方案，從較早提出智慧城市理念的IBM，到近期將全球“未來城市”計劃引入中國的微軟，從提供基礎設施產品的眾多廠商，到像神州數碼提供解決方案的集成商，在技術上，智慧城市已經有了強力支撐。

試點城市的確定是智慧城市發(fā)展的強大推動力，政府參與和支持是智慧城市持續(xù)發(fā)展的保障。尤其在頂層設計和標準制定上，政府的作用不可小覷。2014年，我們將看到，智慧城市的建設將越來越實在，所涉及的城市、區(qū)縣和鎮(zhèn)也會越來越多，智慧城市所包含的內容將不斷延伸，真正給百姓的生活帶來便利和舒適，使我們在建設有特色的新型城鎮(zhèn)化路上更進一步。

網絡設備

SDN落地元年

時光荏苒，歲月如梭，又到了一年的年初，憶往昔展未來，網絡領域經歷了不平凡的一年。

回顧2013年，SDN（軟件定義網絡）已經逐步脫離了概念炒作，大量SDN設備上市、眾多企業(yè)開始嘗試SDN；Wi-Fi開始向千兆時代演進，從單純的家用市場向企業(yè)市場延展；核心網絡變得愈發(fā)簡單，多樣化、復雜的功能交給邊緣網絡實現(xiàn)……這一年網絡領域的變化著實不少。

就SDN而言，2013年可以稱之為SDN的落地元年。究其原因，除了部分網絡廠商的大力推進外，與SDN能夠帶來的好處是密不可分的，節(jié)約成本、降低網絡復雜度、提升控制力……再加上眾多網絡廠商，包括戴爾、華為、華三、思科等齊發(fā)力，推出大量支持SDN的網絡設備，共同促進了SDN的落地。

如今，很多試驗性的應用案例已經出現(xiàn)，比如聯(lián)通已經開始基于SDN探討應用場景，并驗證SDN所能帶來的好處；騰訊鑒于業(yè)務實際需求，嘗試利用SDN的本質，即將數據平面和控制平面分離，把控制協(xié)議交由數據中心內部的中央控制器集中實現(xiàn)。

展望2014年，SDN的發(fā)展將更加迅速，實踐性案例將更多。根據市場研究公司Infonetics Research發(fā)布的預測報告顯示，SDN的市場規(guī)模將在2017年達到31億美元，雖然相比幾百億的網絡市場規(guī)模還很小，但其發(fā)展速度令人咋舌，市場前景十分樂觀。

同樣在2013年，Wi-Fi正全面步入了G時代。伴隨802.11ac協(xié)議的逐步形成，包括D-Link、NetGear等在內的大量家用級千兆無線網絡設備在2012年面世，一時間掀起一股Wi-Fi設備升級熱潮。經過2013年的沉淀、升華，千兆Wi-Fi設備已經不僅局限于家用級設備，同樣已經延展至企業(yè)市場，包括華三、華為等在內的網絡廠商相繼推出了企業(yè)級的802.11ac千兆無線網絡設備。

到2014年，無論是家用Wi-Fi市場，還是企業(yè)級Wi-Fi市場，千兆無線設備都將成為主流。根據研究機構ABI Research發(fā)布的Wi-Fi市場調研報告顯示，從2013年開始，兼容802.11n和802.11ac標準的雙頻（2.4GHz和5GHz）芯片組出貨量將呈上升趨勢，到2014年、2015年其將逐漸占據主導地位。

顯然，無論是有線網絡還是無線網絡領域，都發(fā)生了巨大的變化。有線網絡正朝著功能性更強、控制更簡單、成本更低的方向演進；而無線網絡還在不懈地追求速度，目前，下一代802.11ad標準協(xié)議已經開始認證，其最高傳輸速度可達7Gbps。

信息安全

認知提升 攻擊加劇

如果在未來的某一天，我們回顧起全球信息安全產業(yè)的歷史，那么有一個時間節(jié)點是絕對值得大書一筆的。這個節(jié)點就是2013年。

在這一年中，最讓人印象深刻的非“棱鏡門”事件莫屬。一位名為愛德華·斯諾登的美國人，讓世界上的很多國家都開始重新審視自己的國防信息安全。同時，有很多普通人也借此認識到了信息安全的重要性。在我國，“棱鏡門”事件的出現(xiàn)使得IT產品“國產化”這一話題再次被重新提及。隨之而來的“某些信息安全產品出現(xiàn)‘后門’”的新聞，使得這一話題被不斷發(fā)酵。

2013年11月，十八屆三中全會提出建立“中華人民共和國國家安全委員會”。外界普遍認為，這一委員會的成立將有助于國防信息安全體系的建設。

除此之外，信息安全攻擊在2013年也呈現(xiàn)出新的動向。如今，黑客們之間的交易更多的都是在依靠比特幣、萊特幣等互聯(lián)網貨幣，由于這些新興互聯(lián)網貨幣具有“不可溯源”的特性，因此其對黑客們更加“安全”，黑色地下產業(yè)鏈運作得比以往任何時候都要活躍。

目前，互聯(lián)網貨幣已經與“黑色產業(yè)鏈”產生了密不可分的聯(lián)系。12月中旬，央行宣布比特幣在中國為“非法貨幣”，聯(lián)合四部委發(fā)出《關于防范比特幣風險的通知》，要求各金融機構和支付機構不得開展與比特幣相關的業(yè)務。隨后，央行網站間歇性出現(xiàn)訪問困難或頁面無法打開的狀況，央行官方微博的評論中亦涌入大量“水軍”。有媒體稱，攻擊者為比特幣炒家。

除此之外，延續(xù)往年態(tài)勢，2013年各類數據泄露事件依然以高頻度發(fā)展。從騰訊QQ群關系數據被泄露，到新版12306網站漏洞、快捷酒店開房記錄外泄，再到美國銀行、彭博社、蘋果、Facebook 和 Twitter等信息泄露事件，令人咋舌的是，這些數據泄露事件的“主角”，大都是人們印象中具有一定技術實力的大企業(yè)。

隨著人們對信息安全的關注度提高，2014年將會成為信息安全的“攻堅之年”。在這一年中，國家信息安全、國防信息安全等將成為一個貫穿整年的話題，相關的法律法規(guī)將會陸續(xù)出臺和被完善。同時，值得注意的是，伴隨著信息技術的普及，我們身邊可能會出現(xiàn)越來越多的黑客攻擊事件。針對移動終端、工業(yè)控制系統(tǒng)、物聯(lián)網，甚至可穿戴設備的攻擊有可能會頻繁出現(xiàn)，并帶來巨大的影響和損失。話題說到這里，我們需要緬懷一下一位名叫Barnaby Jack的黑客。他因ATM安全研究蜚聲安全業(yè)界，2013年7月其不幸去世，終年35歲。本來，過幾天他就要在某個黑客大會上進行演講，演講的主題，就是針對心臟起搏器的攻擊和安全研究。

服務器

寒潮中的機會

雖然各大調研機構關于2013年全年的服務器市場調研報告還未出爐，但是從1～3季度的數字來看，結果未必能令人滿意。

根據Gartner公布的2013年第三季度全球服務器市場發(fā)展報告，整個市場的出貨量雖然略有增長，但是整個市場的銷售金額同比2012年第三季度還是萎縮了2.1%。之前第一季度、第二季度也是分別下降了5%和3.8%，HP、IBM等傳統(tǒng)服務器廠商遭受到的沖擊愈加明顯。IBM更是連續(xù)三個季度出現(xiàn)同比下降的情況，甚至一度傳出要出售基于x86平臺的產品線的“謠言”。

分析原因，在嚴峻的經濟環(huán)境中，企業(yè)數據中心更加關注整合和提高效率，使得整個市場的增長相當有限。不過這種整合的趨勢，也給一些企業(yè)帶來了機會。例如，在2013年第二、第三季度思科的市場份額就呈現(xiàn)出逆勢增長的態(tài)勢，同比上年同期分別達到了40%以上的增長。

除了思科，2013年波瀾不驚的服務器市場也給中國服務器制造商帶來了突破的機會。根據Gartner數據，浪潮服務器的出貨量在2013年第二季度達到了全球第五位，華為服務器也在第三季度進入出貨量全球第四位。國產廠商的增長也許是與某幾個大單有著直接的關系，但這也從另一個側面反映出，這些公司在產業(yè)和技術方面的積累也已經到了“開花結果”的時候。包括浪潮、華為、曙光在內的中國服務器廠商，一直致力于建立自己的創(chuàng)新體系，相關的定制化、整機柜等新型產品不斷涌現(xiàn)，不但帶來了在互聯(lián)網等快速發(fā)展的領域實現(xiàn)了出貨量的增長，更是在一些高端領域實現(xiàn)了突破。

此外，隨著關鍵行業(yè)的安全問題上升到國家安全的層面，相信在未來，國產服務器廠商的國家使命也會被進一步放大，政策環(huán)境會進一步向著有利于本土企業(yè)的方向演化。如何能抓住這樣的機會，就需要國產服務器廠商進一步強化自身的技術與產業(yè)積累。

存儲

創(chuàng)新與融合并存

在商業(yè)發(fā)展的新時代下，對于那些希望憑借IT基礎架構轉型獲得成功的客戶而言，需要致力于三大核心技術以實現(xiàn)IT收益的最大化，即快速獲取洞察、提升決策效率并釋放資源、利用信息進行創(chuàng)新。而在這個過程中，存儲發(fā)揮了至關重要的作用。2013年，可以看到越來越多的企業(yè)開始選擇高價值的存儲技術和產品，如閃存、融合基礎架構等幫助其實現(xiàn)以更少的支出完成更多的工作，以全面加快利用信息建立競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新步伐。

閃存作為一種高效的可重寫內存，能夠將服務器和存儲系統(tǒng)的讀寫響應時間從毫秒縮短到微秒，實現(xiàn)多個量級的提升。閃存不包含機械活動部件，因此，該技術也比傳統(tǒng)的旋轉式硬盤驅動器更可靠、更耐用、更節(jié)能。也正是這些優(yōu)點使閃存在電子消費品領域得到廣泛普及，并且應用于各種設備中，包括手機和平板電腦。而今天，隨著企業(yè)數據的爆炸式增長、對分析洞察能力越來越快的要求，以及數據中心能源成本的日益提高，閃存已經成為企業(yè)快速提升存儲效能的關鍵要素之一。

“由于閃存的經濟性和高性能，這項技術將會對企業(yè)產生革命性的影響，尤其是對于事務密集型應用。大數據、社交網絡、移動互聯(lián)和云技術重塑了今天的企業(yè)環(huán)境，這一切需要更快速、更高效、更容易接入的業(yè)務洞察力，而閃存正是提供這一能力的有效方案。”IBM系統(tǒng)與科技部存儲事業(yè)部全球總經理AmbujGoyal表示。

此外，面對競爭日趨白熱化的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)要生存、發(fā)展壯大，必須做到以更低的成本更快地處理更多的業(yè)務。而在這個過程中，信息化將發(fā)揮前所未有的作用與價值。當下，提升企業(yè)的效率需要從更快地數據訪問，以及更短的應用程序響應時間開始。可以看到，企業(yè)需求正推動技術不斷演進，而技術的創(chuàng)新也同樣改變著企業(yè)的需求。“隨著云計算的興起，用戶已經開始從購買單一產品向融合解決方案轉型，而存儲恰恰是融合解決方案的核心組成部分。”HDS執(zhí)行副總裁Michael Cremen表示。

據Gartner一項調查顯示，一半企業(yè)已部署或正在部署融合基礎架構，其中包括打包在一個端到端解決方案中整合的計算、存儲、網絡和系統(tǒng)管理資源。融合基礎架構的目的就是整合系統(tǒng)、縮短部署時間、提高資源利用率并降低成本。

如今隨著融合的趨勢越來越明顯，融合基礎架構也得到越來越多的用戶的認同，將其看做數據中心架構的標準化途徑，通過統(tǒng)一且高度虛擬化的資源來支持私有及公有的云基礎架構。通過關鍵性工作負載（key workloads）對融合堆棧進行預先建立和驗證后，融合堆棧也加速了部署時間，排除了解決方案的設計時間，優(yōu)化了運行。總之，對企業(yè)而言，融合基礎架構可以助其提高效率、降低運營成本、提高生產力，集中資源用來創(chuàng)新和創(chuàng)收。