
對于女性來說,美麗是一項終身的事業,光滑細嫩的皮膚更是所有女性的共同追求,但很多人并不了解自己的皮膚情況,也沒有找到合適的護膚品。深圳美麗訊研發的智能肌膚測試儀“臉蛋”針對的正是女性用戶的這一困惑,通過配套App,用戶只需要5秒就可以檢測完自己的肌膚情況。同時,臉蛋也是一個擁有近10萬用戶的專業美膚社區。這家初創公司的商業模式為“智能硬件+App+社區”。
這款產品如何使用?
臉蛋采用了馬卡龍蛋糕的外觀設計,使用了豐富的糖果色;兩個金屬小翅膀連通傳感器,將其貼近皮膚就能進行檢測,并可通過音頻接口與手機相連。
在肌膚測試方面,臉蛋通過軟硬結合實現了3個功能:檢測肌膚水油含量,判斷個人膚質,并根據檢測結果向用戶推薦皮膚改善方案,幫助用戶科學地挑選適合自己膚質的護膚品。而臉蛋App內的美容社區設有“美容心得”“護膚問答”和“閨蜜雜談”版塊,在這里用戶可以免費試用產品,搜集關于護膚的知識、與護膚專家互動,分享各自的護膚美容心得。
創始人兼CEO段俊濤表示,臉蛋社區用戶數現在超過10萬,日均活躍粉絲數超過3萬,這些自稱“蛋卷”的粉絲們甚至幫助臉蛋完善了產品設計?!八齻冊谡鎸嶓w驗中給我們提出了各種意見,比如女孩子不喜歡用藍牙適配,我們就采用音頻接口連接;她們說喜歡萌萌的造型,我們就把臉蛋做成馬卡龍的樣子?!?/p>
怎樣構建這款產品?
為了研究護膚知識,臉蛋團隊買下了市面上能見到的所有護膚類書籍,還在辦公室專門設了一個書架,每周定期組織團隊學習,有時還會從外面請來美容師講課。這群平均年齡在30歲以上的糙漢子一頭扎進了女性市場,也做出了幾種類型的產品進行嘗試。
在臉蛋之前,段俊濤說自己還是在以男性思維做產品。團隊曾在2013年研發出一款能夠把皮膚放大40倍的光學放大鏡,能夠清清楚楚看到自己的皮膚狀況。結果在試用時換來妹子們的一聲尖叫——光滑的肌膚在屏幕里溝壑縱橫,絲毫沒有美感可言——產品也最終慘淡收場。
經過這次失敗,段俊濤總結出一個道理:不要給女孩子講科學,要給她們看“鉆石”?!白雠允袌龅谋举|是追求沖動,沖動則是源于故事,以及讓她們看到自己夠美?!庇谑牵凇包c名時間”網站首發亮相45秒后,50臺以68元價格試銷的臉蛋智能肌膚測試儀被搶購一空。段俊濤和團隊覺得,臉蛋這條路應該是走對了。
未來的計劃是怎樣的?
為了增加用戶的參與感和黏著度,臉蛋還特意設計了可以通過簽到、發帖和回帖等方式賺取的虛擬貨幣——“臉蛋幣”,并借鑒當年的開心農場模式打造出了“偷幣”的游戲概念,讓用戶深度參與其中。
臉蛋團隊目前共18人,其中段俊濤是騰訊中早期員工,負責過QQ秀、QQ空間等產品的開發管理,聯合創始人陳天玉和張乘睿分別來自甲骨文和TCL。段俊濤表示,后續將招募一些從事過女性相關產品的人才。
“我們現在的角色就是婦女之友,幫女性用戶發現問題、交流問題、解決問題。”這也正是臉蛋的戰略規劃——將硬件作為發現問題的端口,App與社區則是交流、解決問題的端口。下一步,臉蛋團隊將著力打造解決問題的端口——社區,以“去中心化”的思路,將美容師和護膚師從美容院中解放出來、加入臉蛋社區,在飲食和生活方面提供改善方案。
用戶通過使用臉蛋的智能硬件在手機端的App應用中導入數據,最終形成的是一個聚合大量用戶和數據的美膚類移動社區。在段俊濤的構想中,當用戶的美膚數據沉淀到一定量級,基于大數據的更深層設想,他們甚至可以打造一個“美麗云”。