強化管理 長虹佳華構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈信用體系

“作為一家專注于IT分銷服務的企業(yè)，長虹佳華多年來始終堅守誠信經(jīng)營準則，積極探索合作伙伴管理新模式，并為此進行了有效實踐。“長虹佳華總裁祝劍秋表示。也正是在這一思想指引下，2013年長虹佳華獲得了摩托羅拉EMC、康寧等多項廠商大獎。

為了能夠給予下游合作伙伴最好的支持和幫助，長虹佳華在2008年起就率先在業(yè)內(nèi)開啟了針對下游渠道伙伴的系列培訓與市場支持服務計劃。該計劃從售前開始介入，針對渠道伙伴的特定客戶，派駐專業(yè)的售前工程師，幫助渠道伙伴了解客戶需求、制定有針對性的銷售方案，并為方案實施提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢等服務，不僅幫助渠道伙伴大幅提升了業(yè)務拓展寬度，同時還形成了自身包括提供技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、解決方案等多種增值服務的成熟運營模式，用最貼切的方案和服務滿足了合作伙伴和各行業(yè)用戶的不同需求。

此外，在自身技術(shù)支持方面，長虹佳華還通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部聘請等多種渠道組成了自己的資深行業(yè)應用顧問團隊。據(jù)悉，在顧問團隊中，獲得廠商權(quán)威認證的工程師超過90%，為長虹佳華和渠道合作伙伴更好地實施方案、服務客戶都發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。尤其是伴隨云計算的興起，長虹佳華還建設完成了屬于自己的云計算體驗中心，擁有了為合作伙伴及行業(yè)用戶提供技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、解決方案等多種增值服務方案的強大后臺支持。

“除了為合作伙伴提供最好的支持和幫助，為保障整個分銷產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展，長虹佳華還針對與下游合作伙伴的合作狀態(tài)構(gòu)建了嚴格的合作伙伴信用管理體系。”祝劍秋表示，“以下游合作伙伴的貨物回款情況和合作經(jīng)歷為依據(jù)，我們設立了三個與之相對應的信用評級，根據(jù)合作伙伴的信用狀態(tài)，給予相應的服務支持和合理的經(jīng)營建議，不僅有效降低了自身的經(jīng)營風險，同時也成功促進了下游合作伙伴的經(jīng)營發(fā)展和信譽建設。”