建設特色班站文化 推動班站管理向文化管理邁進

摘要：以錦州采油廠班站文化管理理念為先導，在文化的引領下，各個班站立足崗位工作實際，從抓標牌文化建設入手努力構建“可視化”文化體系，以建設基層班站執行文化、關愛文化為主線，探討加強班站文化建設，促進班站管理向文化管理進化的有效策略。

關鍵詞：班站文化 班站管理 文化管理

班站文化是班站建設中的一項長期艱苦復雜的工程，既要注重文化建設，通過一些“看得見、摸得著”的載體，展示親如一家、團結奮進的和諧班站形象，更要持之以恒地結合完成各項工作任務，培養和塑造目標明確、執行有力的高效團隊。錦州采油廠通過因地制宜，提煉出了四種班站文化。

1 從抓標牌文化建設入手，努力構建“可視化”文化體系

文化理念標牌。在企業文化的引領下，各個班站立足崗位工作實際，總結提煉出“管理油井就像呵護孩子一樣”、“注汽先注熱情”等貼合班站且更具針對性和指導性的特色文化理念，讓其成為站上每一名員工共同的行為準則。日積月累的文化熏陶，讓員工慢慢從思想上接受和認同，潛移默化地規范員工的行為，并逐漸形成班站共同的理想信念、價值觀念、行為準則。

安全提示標牌。安全文化是班站文化建設的重點。連續四年開展“我愛我家·創意空間”班站原創作品征集活動，并將“安全提示圖標”作為征集內容，共收到采油、熱注、集輸等基層班站的作品236件，評選出40件優秀作品，制成溫馨提示牌發放到班站。圍繞“一人安全，全家幸福”開展“親情助安全”活動，將親人的囑咐制成小標牌，放在員工的更衣室，讓員工每天上班第一件事就是看到親人的牽掛，將安全銘記于心。

工作流程標牌。我們按照油田公司“行為規范”要求，提出了“程序化”理念，結合每個崗位特點，把各項工作內容以圖表的形式進行了規范，如《開標準井工作流程圖》、《單井效益分析流程圖》等，使企業的文化要求更具有操作性，更為具體地落實到每個崗位，讓員工在日常工作中，有章可循、有規可依，指導員工上標準崗、干標準活、交標準班，保證安全、準確、高效的完成每一項工作任務。

規章制度標牌。規章制度標牌的作用就是要時刻告知、提醒員工的“緊箍咒”，也是規范操作的指示牌。我們始終堅持班站管理規范化，切實做到有章必循、違章必糾，不斷強化規章制度的嚴肅性、權威性，營造班站員工人人尊重制度、遵守制度、維護制度的良好氛圍，提高規章制度的執行力。

2 建設基層班站執行文化，認真落實“完善、落實和從嚴”

“完善”是指不斷對基層承包機制、崗位責任制和崗位操作規程等基礎制度進行改進和完善，打破舊框框，使其更符合生產發展的需要。近年來，我們堅持把管理工作的著力點放在抓基層、強內功上，以崗位責任制為中心，從建立健全與新的管理體制、經營機制要求相符合的各項制度出發，對已有的生產、經營、安全等各項規章制度進行了全面的補充和發展，對不符合實際者統統予以剔除，據不完全統計，該廠已累計完善和制定規章制度100余項。

“落實”就是對已有的制度通過有效的手段貫徹執行

下去。長期以來，為落實崗位責任制，始終堅持半年一次的安全大檢查、崗位大檢查，以此督促基層單位認真執行崗位制度。檢查人員從全廠的角度出發，動態的為基層制度建設提出建設性意見，也有效推動了各項制度的進一步完善。

“從嚴”就是堅持嚴細管理，做到有章可循、有章必循，違章必糾。圍繞制度的落實，相應建立了完備的工作考核、獎懲機制，以推動各項工作的制度化、規范化運行。在基層單位結合自身管理特點推出了“量化考核、三級奪標”管理體系，并將其作為推進該廠基層建設的一項長效機制。體系實施三年多來，全廠上下形成了管理有標準、執行有尺度、評比有依據的良好氛圍。

3 建設基層班站關愛文化，增加員工對班站的歸屬感，實現企業和員工雙贏

一是將關愛落到實處，促進隊伍和諧穩定。首先全面了解員工的思想、工作、學習、生活。通過調查問卷、在廠主頁開通“民情直通車”專欄、開展“熱點問題大家談”等途徑，了解員工訴求。先后為班站員工解決菜價貴、通勤車站點少等問題33個，受到了廣大班站員工的歡迎。定期開展“送清涼”、“送溫暖”及節假日慰問活動，廠領導深入基層，為班站員工送上慰問品，并與他們親切交談，切實將關愛帶到員工的心中，有效地提高了班站員工的凝聚力和向心力。

二是讓員工傳遞關愛，營造溫馨之家。班站就是一個團結友愛、積極向上的家，只有員工之間相互關愛，才能讓家充滿溫馨。在享受企業關愛的同時，各個班站紛紛建立自己的關愛機制，組織員工相互傳遞關愛，以“關愛”這根繩將員工緊緊的系結在一起，凝聚強大的合力。

三是激發員工感恩意識，實現人企雙贏。人是感恩動物，只要企業給員工三分的愛，員工就會回報企業十分的情。企業、同事的關愛激發了班站員工的感恩意識，在關愛文化的影響下，積極進取，努力工作，紛紛以自己的實際行動回報企業。該廠采油作業五區內殘疾員工劉麗雯長期受到企業的幫扶和資助，她對此非常感動，在去年退休之際，用一只手繡制“寶石花”十字繡，在“康乃馨”愛心傳遞募捐文藝晚會現場送給采油廠，一針一線表達了對企業的感恩之情。

參考文獻：

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