摘要:資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為獨(dú)特的資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢,在市場需求和技術(shù)快速變化的環(huán)境中,只有不斷地對內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行整合才能獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。科技型中小企業(yè)是實(shí)施國家創(chuàng)新戰(zhàn)略的主力軍,但科技創(chuàng)新資源的約束已經(jīng)成為了企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的瓶頸。通過對京津冀三地科技型中小企業(yè)的調(diào)研,了解了資源占有和獲取的現(xiàn)狀,并提出了整合創(chuàng)新資源以提高創(chuàng)新績效的對策。
關(guān)鍵詞:資源整合 科技型中小企業(yè) 創(chuàng)新績效
創(chuàng)新資源是企業(yè)科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件,但創(chuàng)新資源的約束問題已經(jīng)成為了科技創(chuàng)新中的“短板”,為此十八大的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略中明確提出要促進(jìn)創(chuàng)新資源高效配置和綜合集成。近年來,國家著力支持中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)發(fā)展,但是與大企業(yè)相比,中小企業(yè)普遍缺乏成功創(chuàng)新的必要資源和能力,盡管國家和地方政府的支持政策改善了中小企業(yè)的政策環(huán)境,但由于其固有的局限,使得這些企業(yè)仍然是“資源凹地”。因此,研究如何整合科技資源以提高科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新效果和績效,是非常緊迫的現(xiàn)實(shí)問題。
1 科技型中小企業(yè)創(chuàng)新的資源基礎(chǔ)觀
從資源基礎(chǔ)觀的視角看來,企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)擁有和控制的具有價(jià)值性、稀缺性、難模仿性以及不可替代性的資源和能力。然而,隨著市場需求的快速變化和技術(shù)的快速進(jìn)步,產(chǎn)品的生命周期越來越短,即使擁有這樣資源的企業(yè)也難以適應(yīng)市場需求的變化和技術(shù)的不斷進(jìn)步,從而被環(huán)境所淘汰。資源整合是企業(yè)獲取、配置和利用資源的一系列過程,也就是說,企業(yè)要想維持其持續(xù)競爭優(yōu)勢必須對獲取的資源需要進(jìn)行合理地配置、整合與利用,而且,這種整合是在一定的戰(zhàn)略導(dǎo)向指導(dǎo)下進(jìn)行的,以使企業(yè)通過整合資源形成足以應(yīng)對環(huán)境變化的新能力,因此,在戰(zhàn)略導(dǎo)向指導(dǎo)下獲取的外部資源和內(nèi)部資源的整合是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的重要保證和支持。
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,市場機(jī)制和政策機(jī)制并行,兩者相互補(bǔ)充,而這也構(gòu)成了科技型中小企業(yè)生存發(fā)展的外部環(huán)境,市場需求和政府政策既是科技型企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力也是企業(yè)創(chuàng)新資源的引導(dǎo)機(jī)制和渠道。根據(jù)之前的研究,市場戰(zhàn)略導(dǎo)向通過開闊創(chuàng)造和穩(wěn)定調(diào)整兩種資源整合方式對企業(yè)績效產(chǎn)生作用。實(shí)施市場導(dǎo)向的企業(yè)將不間斷地獲取外部即時(shí)的市場信息,以調(diào)整更新目前的資源組合從而形成新的能力,有利于企業(yè)績效的維持和改善;另一種途徑是企業(yè)利用原有經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)有資源進(jìn)行改進(jìn),以保證資源和環(huán)境相適應(yīng),從而降低成本,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。政策戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Y源整合和創(chuàng)新績效的作用則更加明顯,對于資金、人才、信息和知識(shí)等重要的科技創(chuàng)新資源來說,大多數(shù)都得益于政府對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支持政策,尤其是融資、稅收等政策結(jié)構(gòu)性地引導(dǎo)了資源向著科技型中小企業(yè)聚集,從而提高了科技型中小企業(yè)的科技實(shí)力與科技功效。
2 科技型中小企業(yè)面臨的資源困境
為了了解科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新資源占有和獲取情況,對京津冀三地的253家科技型中小企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)研,其中北京65家、天津73家,河北115家;年?duì)I業(yè)收入2000萬以上或員工人數(shù)200人以上的中型企業(yè)29家,小型企業(yè)224家。調(diào)研發(fā)現(xiàn),科技型中小企業(yè)在資金、人才、信息、知識(shí)和社會(huì)資本等方面均存在資源短缺或不足的情況。
2.1 資金資源困境。科技型中小企業(yè)具有高投入、高成長、高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)的特征,但是這些企業(yè)往往資本規(guī)模小、缺乏抵押品和擔(dān)保條件,在銀行資金高度壟斷的情況下,銀行不愿承擔(dān)科技型中小企業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn),通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),真正能利用銀行的科技型中小企業(yè)只占到總數(shù)的10%左右,大多數(shù)的小企業(yè)甚至微型企業(yè)都被正規(guī)的、低價(jià)的銀行貸款拒之門外。而且,在企業(yè)的自我積累能力難以滿足其資金需求的情況下,科技型中小企業(yè)只能依賴企業(yè)之間的商業(yè)信用、設(shè)備租賃等非金融機(jī)構(gòu)的融資渠道以及典當(dāng)、小額貸款等民間的融資渠道,而這些渠道無疑極大地提高了企業(yè)的融資成本。
2.2 人力資源困境。科技型中小企業(yè)同時(shí)需要科研開發(fā)能力以及產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營能力,因此,對科技創(chuàng)新人才及經(jīng)營管理人才的需求都比較大也比較高。但是,由于科技型中小企業(yè)普遍規(guī)模小、企業(yè)影響力差、社會(huì)認(rèn)可度低,因此,在吸引人才方面存在劣勢,無論是科技型還是管理型的人力資源易獲取性都很低。調(diào)研發(fā)現(xiàn),85%的科技型中小企業(yè)都認(rèn)為現(xiàn)有的在崗人員不能滿足企業(yè)創(chuàng)新和管理方面的需要,88%的企業(yè)認(rèn)為在吸引和獲取高層次人才方面存在困難,這也是造成科技型中小企業(yè)創(chuàng)新能力不足和管理水平落后的重要原因。
2.3 信息、知識(shí)資源困境。信息和知識(shí)是企業(yè)創(chuàng)新中創(chuàng)意、研發(fā)和決策支持的重要因素,尤其是在信息革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)的創(chuàng)新競爭力不是單純依靠物質(zhì)資本,而是在于知識(shí)和信息的積累和應(yīng)用。但由于科技型中小企業(yè)規(guī)模小和分散化的特點(diǎn),在信息的搜集和獲取方面、知識(shí)的應(yīng)用和管理方面都處于弱勢地位,往往在技術(shù)知識(shí)、人才信息以及市場信息等各方面都比較匱乏。在此次調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)51%的企業(yè)認(rèn)為信息獲取的渠道相對較少;89%的企業(yè)在信息搜集和獲取方面沒有與企業(yè)或機(jī)構(gòu)的合作和共享,單純以個(gè)體力量獲取信息,使得獲取到的信息無論從廣度還是深度上來說都是不足的,難以支持創(chuàng)新決策,創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)加大;67%的企業(yè)不了解知識(shí)管理的內(nèi)容和作用,對創(chuàng)新需要的技術(shù)知識(shí)和市場知識(shí)等缺乏獲取動(dòng)力和能力,在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間都沒有形成知識(shí)共享的流程和機(jī)制。
2.4 社會(huì)資本困境。企業(yè)的社會(huì)資本是建立在信任和規(guī)范基礎(chǔ)上的內(nèi)外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可利用的實(shí)際和潛在的資源,社會(huì)資本的積累直接影響企業(yè)的存續(xù)和成長。由于科技型中小企業(yè)創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)性,需要借助企業(yè)內(nèi)外的各方資源進(jìn)行,企業(yè)內(nèi)部資源的同質(zhì)性較高,不利于企業(yè)創(chuàng)新,企業(yè)要想創(chuàng)新必須依靠從外部獲取資源來擴(kuò)大資源的異質(zhì)性和多樣化,因此,外部資源是企業(yè)創(chuàng)新中不可或缺的重要因素。但是,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),科技型中小企業(yè)普遍缺乏外部聯(lián)系,69%的企業(yè)與外部聯(lián)系都是通過管理者的個(gè)人關(guān)系,在所有的外部聯(lián)系中公共型外部聯(lián)系占78%,技術(shù)型外部聯(lián)系只占22%。可見,科技型中小企業(yè)與外部的聯(lián)系較少,社會(huì)資本對其創(chuàng)新活動(dòng)的推動(dòng)作用沒有充分展現(xiàn)。
3 整合科技型中小企業(yè)創(chuàng)新資源的對策
從上述科技型中小企業(yè)面臨的資源困境可以看出,這些企業(yè)在資源的獲取、配置和共享等多方面都存在不足,這需要政府和企業(yè)的共同努力。政府要從制度保障和環(huán)境建設(shè)等多方面引導(dǎo)資源的流向,為科技型中小企業(yè)搜索資源、獲取資源搭建平臺(tái);對于企業(yè)自身來說,也要堅(jiān)持市場導(dǎo)向和政府導(dǎo)向,充分利用兩種力量將企業(yè)內(nèi)外部的資源進(jìn)行整合以形成和提高創(chuàng)新能力。
3.1 創(chuàng)新金融服務(wù),引導(dǎo)金融資源與科技資源對接。由于科技型中小企業(yè)固有的規(guī)模和實(shí)力等短板,在融資渠道單一、融資方式不足等問題成為其創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸,要想推動(dòng)科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新行為,首先要打破其融資難的瓶頸。企業(yè)通過自身的努力能夠在一定程度上改善融資條件,但更多地還需要政府、金融機(jī)構(gòu)等多部門多機(jī)構(gòu)的合作,完善金融體制,創(chuàng)新金融服務(wù),使科技型中小企業(yè)能夠得到滿足其創(chuàng)新需求的資金。國家和地方應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)科技金融發(fā)展工作,建立地方科技部門、國家高新區(qū)(產(chǎn)業(yè)園區(qū))與金融部門的區(qū)域性合作機(jī)制,搭建為科技型中小企業(yè)服務(wù)的銀政企合作平臺(tái);鼓勵(lì)各類科技金融服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展,同時(shí)聚集科技和金融資源,通過向科技型中小企業(yè)提供信息等增值服務(wù),提高企業(yè)的投融資效率;放寬政策,鼓勵(lì)民間資本設(shè)立專門為科技型中小企業(yè)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)以及融資平臺(tái)。
3.2 依靠政策支持,提高科技型中小企業(yè)的人力資源易獲取性。科技型中小企業(yè)僅僅依靠全職在聘員工,很難滿足其對科技和管理人力資源的需求,政府必須通過一系列的政策著力支持科技型中小企業(yè)從外部獲取人力資源。首先,政府應(yīng)該為科技型中小企業(yè)與科研院所、高校之間牽線搭橋,形成雙方或多方科技人才流動(dòng)和共享的平臺(tái);其次,政府應(yīng)該在財(cái)政和稅收方面給予科技型中小企業(yè)一定的人力資源補(bǔ)貼或稅收減免,同時(shí)給予向企業(yè)提供科技人才支持的第三方一定的獎(jiǎng)勵(lì),以此降低企業(yè)獲取人力資源的成本,刺激其他機(jī)構(gòu)與科技型中小企業(yè)共享人才的積極性;第三,政府應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)的法律,以保證科技型中小企業(yè)外部用人的合法性,企業(yè)需要通過多種形式與外部人員合作,比如合同、協(xié)作、協(xié)議等方式,但涉及到的權(quán)利義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)機(jī)密等問題都必須通過法律的途徑予以明確和保護(hù)。
3.3 推動(dòng)信息化建設(shè),提高科技型中小企業(yè)的信息和知識(shí)共享。信息和知識(shí)是相互聯(lián)系的,知識(shí)來源于信息,是信息的一部分,是通過思維重新組合的系統(tǒng)化的信息組合。因此科技型中小企業(yè)要重視現(xiàn)代化信息手段和技術(shù),建立專門的信息部門,加強(qiáng)信息化建設(shè),擴(kuò)寬信息搜集的深度和廣度,在此基礎(chǔ)上,實(shí)施知識(shí)管理,鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)及企業(yè)間知識(shí)的獲取、運(yùn)用、存儲(chǔ)及共享,將隱性知識(shí)顯性化,將個(gè)人知識(shí)企業(yè)化、企業(yè)知識(shí)社會(huì)化,尤其要重視市場知識(shí)和技術(shù)知識(shí)。在企業(yè)的創(chuàng)新工作中,市場因素應(yīng)該是影響創(chuàng)新成敗的首要因素,技術(shù)創(chuàng)新的成功與否在一定程度上是需要市場的接受程度來檢驗(yàn)的。那些忽視市場需求的創(chuàng)新往往缺乏針對性,使科技成果轉(zhuǎn)化的過程步履維艱,難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和商品化。技術(shù)知識(shí)是創(chuàng)新的核心因素,技術(shù)能力較弱的科技型中小企業(yè)可以采用合作型技術(shù)創(chuàng)新的模式,共建研發(fā)中心,共同開發(fā)產(chǎn)品,以此優(yōu)化資源配置、提高創(chuàng)新的效率和效益。
3.4 加強(qiáng)外部聯(lián)系,促進(jìn)外部資源與內(nèi)部資源的有效整合。科技型中小企業(yè)普遍與外界交流的機(jī)會(huì)較少,其從外部聯(lián)系中獲取的創(chuàng)新資源也比較少,更加難以分享外部高校、科研院所及大型企業(yè)的技術(shù)溢出。科技型中小企業(yè)應(yīng)該借助政策優(yōu)勢建立多渠道、長期的資源獲取和配置機(jī)制,從提高企業(yè)自身實(shí)力和競爭力出發(fā),通過建立各種社會(huì)關(guān)系、加強(qiáng)與外部組織的合作獲取信息、知識(shí)及其他資源,逐步降低對政策調(diào)配資源的依賴性,形成自主化的、網(wǎng)絡(luò)化的外部資源獲取模式,以此擺脫自身資源不足的限制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源互補(bǔ)以提升技術(shù)創(chuàng)新績效。同時(shí),政府也要轉(zhuǎn)變對科技創(chuàng)新的資源支持方式,變“分配、壟斷”為“協(xié)調(diào)、引導(dǎo)”,尤其是對于京津冀經(jīng)濟(jì)圈來說,政府應(yīng)整合區(qū)域內(nèi)高等院校、科研機(jī)構(gòu)、科技人才等科技資源,鼓勵(lì)企業(yè)的外部機(jī)構(gòu)向企業(yè)開放科技資源,甚至通過合理布局總部、研發(fā)基地和生產(chǎn)基地的方式,打造科技創(chuàng)新的區(qū)域內(nèi)鏈條,從而促使科技型中小企業(yè)有效地吸收外部資源,配置內(nèi)部資源形成優(yōu)勢互補(bǔ),以實(shí)現(xiàn)區(qū)域整體科技實(shí)力和水平的提高。
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作者簡介:郭凈(1978-),女,河北保定人,河北金融學(xué)院金融系副主任,副教授,博士,研究方向:科技創(chuàng)新、企業(yè)管理;陳小榮(1980-),女,河北金融學(xué)院金融系副教授,在讀博士,研究方向:小微企業(yè)管理。