摘要:近年來,由于市場需求環(huán)境的變化,使得物流配送在整個物流活動中取得越來越重要的地位。同時區(qū)域及城市配送日益隨著廣大企業(yè)與個人的需求越來越與我們的生活密切相關(guān),但是區(qū)域城市配送帶來的問題也越來越突出,貨車進城難,交通堵塞等給配送的運作效率帶來許多挑戰(zhàn)。在這種情況下物流企業(yè)迫切需要仔細研究區(qū)域配送的特殊性及各方面復(fù)雜的環(huán)境因素,使企業(yè)的配送質(zhì)量得以提高,促使企業(yè)在日益復(fù)雜的競爭狀態(tài)下整合自身的優(yōu)勢資源去做好物流的“最后一公里路程”。
關(guān)鍵詞:物流 物流業(yè)務(wù)流程 物流配送
1 公司現(xiàn)狀
1.1 進貨入庫作業(yè) 當采購單開出之后,于采購人員進貨入庫跟蹤催促的同時,入庫進貨管理員即可依據(jù)采購單上預(yù)定入庫日期,而后于商品入庫當日,當貨品進入時做入庫資料查核、入庫品檢,查核入庫貨品是否與采購單內(nèi)容一致。
1.2 庫存管理作業(yè) 庫存管理作業(yè)包含倉庫區(qū)的管理及庫存數(shù)控制。倉庫區(qū)的管理包括貨品于倉庫區(qū)域內(nèi)擺放方式、區(qū)域大小、區(qū)域的分布等規(guī)劃;貨品進出倉庫的控制遵循先進先出或后進先出的原則。
1.3 補貨及揀貨作業(yè) 由客戶訂單資料的統(tǒng)計,可知道貨品真正的需求量,而于出庫日,當庫存數(shù)足以供應(yīng)出貨需求量時,可依據(jù)需求數(shù)印制出庫揀貨單及各項揀貨指示。
1.4 出貨作業(yè)處理。出貨作業(yè)主要內(nèi)容包含依據(jù)客戶訂單資料印制出貨單據(jù),制定出貨排程,印制出貨批次報表、出貨商品上所要的地址標簽及出貨檢核表。
2 佳吉快運存在的問題
2.1 基礎(chǔ)設(shè)施落后,缺乏專業(yè)型人才 我國物流也還處于起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高。第三方物流業(yè)將朝著信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,要求物流人員掌握計算機知識、網(wǎng)絡(luò)知識,目前我國物流企業(yè)難以得到第三方物流概念要求,提供綜合業(yè)務(wù)。第三方物流不但對物流企業(yè)管理自身的能力有很高的要求,還要求企業(yè)在復(fù)雜情況下的管理和協(xié)調(diào)能力。而我國很多企業(yè)還停留在經(jīng)驗管理上,沒有有效的先進管理思想。
2.2 庫存的問題 佳吉倉儲管理薄弱,由于每天到貨未能及時送達給客戶,或者每天的發(fā)貨未及時的出庫,貨物周轉(zhuǎn)時間長,每天都會積壓太多貨物,造成貨物占用土地面積過大,由此產(chǎn)生過高的倉庫租賃費用。而且由于倉儲管理沒有先進的管理系統(tǒng)支撐,完全以傳統(tǒng)的手工分揀記錄,會造成一些人為的分揀錯誤,導(dǎo)致貨物少件,或是分錯地點,這些都會影響送貨時間,從而引發(fā)客戶不滿或投訴,給公司帶來負面影響。
2.3 規(guī)模小,管理水平低 從整體上說我國目前物流規(guī)模都不大,缺乏整合集約化的優(yōu)勢,規(guī)模效益難以實現(xiàn),服務(wù)功能單一,多數(shù)物流公司只能提供單項物流服務(wù)或分段物流服務(wù),物流功能主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)的提供貨物存儲,運輸以及城市配送,相關(guān)的保證,加工等增值業(yè)務(wù)并不多,沒有實現(xiàn)完整的供應(yīng)鏈體系。
3 對策研究
3.1 物流理論研究,重視人才的培養(yǎng) 廣泛開展物流教育與研究,開展國際物流教育與合作,我國應(yīng)建立完善的物流教育體制,積極進行先進的物流管理和物流技術(shù)知識、電子商務(wù)、貿(mào)易經(jīng)濟、信息管理等知識的培訓(xùn)和普及。加強物流企業(yè)與科研院所之間的合作,使理論研究與實際應(yīng)用相結(jié)合,加強物流專業(yè)人才的教育和培養(yǎng),形成合理的物流教育培訓(xùn)系統(tǒng)。通過多層次的培養(yǎng)為我國培養(yǎng)出各層次多技能的物流專業(yè)性人才。
3.2 加強庫存控制 最低庫存是企業(yè)物流作業(yè)目標中最核心的要求,最低庫存的目標同資產(chǎn)占用和相關(guān)的周轉(zhuǎn)速度有關(guān),最低庫存越少,資產(chǎn)占用就越少,周轉(zhuǎn)速度越快,資產(chǎn)占用也越少。因此,物流系統(tǒng)中存貨的財務(wù)價值占用企業(yè)資產(chǎn)也就越低,在一定的時間內(nèi)存貨周轉(zhuǎn)率與存貨使用率相關(guān)。因此需要加強庫存控制,搞好庫存的科學(xué)管理,其目的就是為了在保證企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營活動能夠在正常進行的前提下,使庫存量維持在合理的水平上,降低庫存成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。庫存控制理論就是研究在什么時間,什么數(shù)量,從什么來源,以什么方式補充庫存,使得保持庫存和補充采購的總成本最少。
3.3 完善系統(tǒng)管理方法 現(xiàn)在物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題,從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,不同的環(huán)節(jié),其主要功能價值也不同,在對成本的控制和創(chuàng)造利潤方面差異較大。所謂系統(tǒng)管理,從根本上來看,是通過一整套現(xiàn)代化的物流管理技術(shù),在先進管理理念的指導(dǎo)下,構(gòu)建物流各個流程環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)共享信息,把分散的單一環(huán)節(jié)流程管理,納入到整體的系統(tǒng)和組織進行分配式管理。減少物流貨物流通不同環(huán)節(jié)、不同組織部門之間的利益糾葛,維護物流系統(tǒng)的整體利益。
4 結(jié)論
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越需要更多現(xiàn)代化,大型化的物流企業(yè),來滿足電子商務(wù)的物流配送,快速、準確、及時的將貨物送達客戶手中,以便滿足人們對現(xiàn)代網(wǎng)購的需求。
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