最值得借鑒的新熱點(diǎn) 內(nèi)容營(yíng)銷

在內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域，出現(xiàn)了一個(gè)新詞匯——“微”。越來(lái)越多的品牌通過(guò)微型社交媒體為自己“帶鹽”，例如Vine、Twitter、Instagram、Instagram視頻等，還有一個(gè)很新的平臺(tái)Snapchat——它們都摒棄了廣播推廣產(chǎn)品這種無(wú)趣的營(yíng)銷方式，取而代之的則是以對(duì)話摘要、品格再現(xiàn)以及風(fēng)趣幽默的形式直接與它們的潛在客戶以及老客戶進(jìn)行交流溝通、宣傳產(chǎn)品，以展示企業(yè)對(duì)新老客戶的尊重。

然而，這并不是為了娛樂(lè)。根據(jù)一篇來(lái)自貝恩公司的報(bào)道，許多消費(fèi)者更青睞于通過(guò)這些微型社交媒體與品牌產(chǎn)品進(jìn)行更深層次的情感交流。而且這些消費(fèi)者的消費(fèi)金額也比其他消費(fèi)者高出20%～40%。

Taco Bell快餐公司一直在Twitter上進(jìn)行微營(yíng)銷，將消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣拘庐a(chǎn)品的宣傳者。基于這些富有生氣而又人性化的互動(dòng)，這個(gè)早年創(chuàng)立的快餐巨頭將它的新產(chǎn)品Doritos Locos Tacos打造成了迄今為止最成功的一款快餐產(chǎn)品（Taco Bell公司表示，在這款產(chǎn)品推出后的10周時(shí)間里，銷售量達(dá)到1億份，其母公司Yum Brands也指出，在該產(chǎn)品的發(fā)行季，利潤(rùn)增加了15%）。

那么，一家實(shí)體公司如何才能用寥寥數(shù)字就描述出一個(gè)有趣的產(chǎn)品個(gè)性呢？通過(guò)真人發(fā)音的對(duì)話，既直接又讓人興奮，遠(yuǎn)勝過(guò)一封乏味的郵件，也強(qiáng)過(guò)任何冗長(zhǎng)的媒體報(bào)道。舉個(gè)例子，Men’s Humor餐廳發(fā)表了一條推文：“今天早上，我們誕生了一個(gè)新的食物寶貝，我認(rèn)為@TacoBell是食物寶貝的父親。”這家餐廳在推特上用自己的推文這樣回應(yīng)道：“要DNA檢驗(yàn)一下。”最近，TacoBell大力推廣其“小而慧”的內(nèi)容營(yíng)銷策略，它也成為利用Snpachat進(jìn)行品牌推廣的第一家企業(yè)。Snapchat是一家移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，信息會(huì)在10秒內(nèi)消失。TacoBell的顧客可以在Snapchat上預(yù)覽牛肉卷餅（Beefy Crunch Burrito）的圖片，這種方式非常吸引人，還有其他一些大品牌公司，比如Lowe’s unkin’ Donut和Target，都成功地接納了這種潮流。

但是即使是一些小公司，機(jī)會(huì)對(duì)于它們而言也都是平等的。在2013年9月舉辦的紐約時(shí)裝周，設(shè)計(jì)師Rebecca Minkoff通過(guò)Snapchat向大家展示了她的全新設(shè)計(jì)，這讓廣大粉絲們有了寶貴的10秒時(shí)間，可以目睹她的服裝。而在弗吉尼亞海灘上，Café Moka咖啡屋通過(guò)一段短視頻向顧客展示咖啡師在拿鐵咖啡上設(shè)計(jì)葉子的奇妙過(guò)程。還有位于休斯頓的FMW Fastners公司，盡管銷售不盡如人意，但還是想方設(shè)法地吸引消費(fèi)者的關(guān)注。這家公司售賣一些手工物品，例如螺母、螺栓、鉚釘，父親節(jié)到來(lái)，F(xiàn)MW公司在推特上發(fā)表了這樣一條推文：“我愛(ài)爸爸就像愛(ài)鉆頭一樣，只是說(shuō)說(shuō)而已。”

來(lái)自全球社交代理公司Edelman Digital的David Armano表示，微內(nèi)容，類似6秒鐘的視頻平臺(tái)Vine，可以說(shuō)就是“第二個(gè)YouTube”。他指出，一個(gè)求職者可以通過(guò)Vine微視頻給人留下深刻的印象：“這個(gè)視頻在6秒內(nèi)展現(xiàn)了一個(gè)求職者想要遇見(jiàn)我的故事，這其實(shí)并不容易。”他補(bǔ)充說(shuō)道，可以影響別人的最好方式是利用那些“夾縫”時(shí)刻，而所謂的“夾縫”時(shí)刻，其實(shí)就是用戶在手機(jī)上匆匆一瞥的短短幾秒時(shí)間。