上海：為什么慢？

除了今年借殼“梅花傘”上市的游戲公司“游族網絡”，上海已經有近3年沒有互聯(lián)網公司成功IPO了。

2011年上市的淘米，由于垂直在兒童在線娛樂領域，近幾年最主要的輸出產品是動畫制品，更像是一家文化傳媒公司。

盛大陷入了私有化、退市、再重組并借殼上市的傳聞中。

而北京、廣州、深圳、杭州等地，或是不斷出現高市盈率的IPO事件，或是由BAT公司隆重推出微信這類重量級產品。如火如荼的陣勢之下，中國最有國際范的繁華城市上海，在互聯(lián)網行業(yè)的聲音并不大。

離開IDG資本，建立新資金“云啟創(chuàng)投”的毛丞宇認為，北京創(chuàng)業(yè)者的表現往往是這樣的：在整個市場上升期的時候組建團隊開始做產品，融資之后開足馬力往前沖，接著是下一輪融資。富有激情和爆發(fā)力的團隊甚至像韭菜一樣，一茬接一茬地出現，但來得快去得也快，一旦走到末路，錢一燒盡，人才也會被迅速挖空并擴散到其他高速發(fā)展的企業(yè)當中。但是，一波浪潮中很可能會沖出一家大公司。

這種凌厲而瘋狂的行事風格，對VC投來的資金大膽的充分利用，是謹慎的上海創(chuàng)業(yè)者不會去嘗試的。這也意味著，最令人驚喜的IPO屬于那些成立不久就迅速上市的奇才型公司，而它們恐怕不會來自上海。

上海不在這個瘋狂的節(jié)奏上。或者說，上海根本不打算跟隨這個節(jié)奏。

上海的節(jié)奏，又是什么？

慢

先來舉一個有點“極端”的例子。

一個上海的老團隊，2002年上線的博客大巴（BlogBus），2009年從VC手中贖回了股份，如今正在孵化一款社交類新產品。

這款產品已經被打磨了整整兩年，經歷了七個版本，CEO橫戈斃掉了一個又一個設計小樣，他的同事們也被耗得差點崩潰。

橫戈的投資人以及做產品經理的朋友都建議他“唯快不破”，先上線再說。但是橫戈決定，憋不出滿意的版本就不會上線。

慢和行事風格有關。

上海盛產“慢”公司。其中的“慢”，并不是執(zhí)行力不夠，而是沒有北京那種瘋狂的節(jié)奏。它們習慣于沉默地向前走。

很大程度上，這是由于媒體中心在北京而不是上海，這些公司并不會成為報道的焦點。在北京，創(chuàng)業(yè)公司一旦亮相，經過媒體的狂轟濫炸，很快就會在“IT觀光團”（指由媒體人、產品經理和投資人組成的圈子）之中聲名鵲起。

信息流在上海這里突然被阻隔，產品發(fā)布會少得可憐，連上海本地的公司之間都存在著嚴重的信息不對稱。在外界看來，上海的公司總像是突然冒出來的。但如果你細查它的履歷，會發(fā)現它并沒有你想象的那么年輕。

大眾點評是慢公司的代表案例，它曾經花費了大量掃街成本。滬江教育、格瓦拉等，也是在上海家喻戶曉了好幾年，全國人民才開始聽說它們。

慢還和在做的事情有關。

很難將市場上最熱的細分領域與上海的公司一一對標，而北京則是創(chuàng)新的風向標。可以看到，上海的公司并不是哪個領域熱就做什么。

如果將上海的創(chuàng)業(yè)公司比作一盤棋，會發(fā)現，棋盤上布滿了各類O2O公司，甚至遍及每一個垂直領域：電影票領域的格瓦拉，在線教育的滬江網校，房產行業(yè)的安居客，甚至包括已經倒閉但曾經名噪一時的維絡城；年輕一些的如在線洗衣服務平臺泰笛洗滌，送外賣的“餓了么”，P2P公司拍拍貸，酒店預訂的今夜酒店特價，還有一連串專注于甜品、咖啡、生鮮、小區(qū)經濟的O2O電商公司。從這個角度去分析，攜程、大眾點評也是垂直電商，產品中同樣帶有O2O的特點。

所謂O2O，也就是將線下的服務行業(yè)與線上進行融合，一手構建服務鏈條，另一手則需要經營與商家的關系。O2O公司要平衡商家和用戶兩端，整個鏈條復雜程度很高。

即使是由一群1985年左右出生的年輕人創(chuàng)辦的餓了么，也已經奮斗了6年時間（創(chuàng)辦于2008年）。今年年中的消息是，它被做了11年苦活累活的大眾點評以8000萬美元戰(zhàn)略投資。

投資餓了么的大眾點評創(chuàng)始人張濤對創(chuàng)辦餓了么的幾位小兄弟說，外賣是O2O行業(yè)里面最重的形式。早期，餓了么的兩位最早的創(chuàng)始人——張旭豪和康嘉每天騎著電瓶車穿梭在上海交通大學附近的餐飲店之間，很多商家都是因為被“騷擾”了20多次才開始與他們合作的，但此后保持了愉快的合作關系。

O2O最主要的工作是經營商業(yè)關系，這是個長期復雜的工作。“我們不是Buyer或Sales模式的公司，我們走的是Server模式。”在餓了么位于上海閔行區(qū)的辦公室，忙到沒時間吃午飯的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官康嘉強調：團購是Buyer風格，只要拉到餐飲門店參與團購，做完一輪就能獲得一輪的收益，Sales模式是賣出廣告位就大功告成；餓了么則不同。他們自己研發(fā)了一套訂餐CRM，除了外賣管理之外，還有餐飲門店需要的各種管理功能，并向自己的所有合作對象去推薦使用。餓了么的重點不是想方設法把餐飲門店拉過來，而是在餐飲門店來到餓了么的平臺之后再考慮怎樣去服務它們。

這套系統(tǒng)的推廣耗費了大量時間和人力。張旭豪一度向媒體強調，餓了么不敢將門店擴展得太快，因為合作是長期的事情，生怕自己難以顧及過來。畢竟，當年團購的浪潮席卷得太狠，消失得又太快。

往前追溯來看，大眾點評也針對餐飲企業(yè)推出過CRM。再往前看，在酒店行業(yè)尚未完成數字化的早些年，攜程也曾開發(fā)過一套酒店進銷存管理系統(tǒng)推薦賓館去安裝使用。

這些公司的生意既面向商家，又面向消費者，而這是一些產品類公司如北京的陌陌、魔漫相機等無需考慮到的。

或者可以這樣來概括：這些上海企業(yè)選擇做一些苦活累活，因為它們所在的產業(yè)需要它們思考怎樣經營好商業(yè)關系，以及如何才能在整個商業(yè)鏈條里處于一個不容易被替代的位置。

不得不慢

上海公司的慢，有時候不只是主動選擇，也是被動接受。

世界越來越平，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司想要迅速發(fā)展、擴大規(guī)模，資金往往不是問題；但人力資源卻會成為一個無底洞。毛丞宇說這個世道已經變了，上海公司即使在做O2O這樣的產業(yè)也不要誤以為自己不需要技術型人才，如今所有公司都會涉及到大數據、后臺系統(tǒng)的強化，任何一點的欠缺都會成為短板。

上海僅有的幾家“單品類”產品公司之中，移動社交產品“友加”過得不錯，但創(chuàng)始人胡鑄韜也會“抱怨”：做產品需要的營銷、市場人才，在北京是最為集中的。還有一個更加重要的角色是產品經理，他們是產品的靈魂所在。但是全中國最強的產品經理，要么在騰訊這類積累有大量數據的大型平臺工作，要么正在北京的創(chuàng)業(yè)公司中接受鍛煉。

胡鑄韜慶幸的是，他與另一位創(chuàng)始人鄒嶺身經百戰(zhàn)，由于是連續(xù)創(chuàng)業(yè)，各自帶了一些原來的老同事來做產品。但如果是在上海公開招聘產品經理，他并不太樂觀。

上海的人才貌似嚴重匱乏。讓人好奇的是，上海人都在做什么？

需要承認的一點是，上海的就業(yè)環(huán)境還不錯。年輕人更傾向于去500強外企、央企、金融機構、政府部門工作，每天下班之后按時回家，像鐘表部件一樣運轉。

無論對于上海土生土長的年輕人還是“海漂”，創(chuàng)業(yè)公司都是次要的選擇。但是在北京，百度已經是可以吸引無數畢業(yè)生的大公司，沒人在意它是家民營企業(yè)。

我們甚至有必要追溯一下歷史。有人比喻，北京和上海就像硅谷和紐約。上海1843年開埠，之后大批引入外商，不變的主題是成為中國的金融中心。

再看“創(chuàng)業(yè)史”。在互聯(lián)網時代之前，北京的中關村附近已經有不少軟件開發(fā)公司，深圳則是硬件制造商，杭州是精明的浙商，而在上海，經貿業(yè)、金融業(yè)發(fā)達，一些與消費相關的公司相當密集，其中還有很多中國臺灣甚至日本企業(yè)的大中華區(qū)總部。

上海最好的高校，如復旦大學、上海交通大學，每年都會輸出很多金融與傳媒行業(yè)人才，互聯(lián)網技術人才數量卻遠不如北京。北京的高端人才形成了一個完美的閉環(huán)：大學畢業(yè)之后到大型互聯(lián)網公司任職幾年，再進入一家稍小一些的創(chuàng)業(yè)公司進行強化訓練，出來參與創(chuàng)業(yè)。人的因素對產業(yè)有很大的影響。技術人員與產品經理可以通過技術方面的“一招鮮”或發(fā)現一個痛點來做一款產品。而上海突出的地方則是消費與服務氛圍。

還有一項關鍵的因素：政策限制。

餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人康嘉說，在上海，受到監(jiān)管的東西很多也很細，如果有人進行投訴，有關部門會立即過來詢問。創(chuàng)業(yè)這件事對以前的體制會形成一定程度的沖擊，先破壞再進行政策的彌補，還是破壞之前就預設種種情況進行監(jiān)管？顯然前者對創(chuàng)業(yè)公司更有利。

能不能快起來？

下一個有可能上市的上海公司是哪一家？很多人會想到大眾點評。

但是如果要再往后排，似乎就很難了。

在SNS、電商、移動游戲等熱門領域，上海都有入場者，卻沒有領跑者，也沒有與資本最為配合、最終沖到頂峰的得益者。

從投資人的口中，我們聽到他們對上海最為關注的兩個互聯(lián)網領域是：O2O與互聯(lián)網金融。前者的發(fā)展是因為上海消費服務業(yè)的繁榮和正規(guī)，而后者則是因為金融之都的特點——金融領域人才非常多。

但中國最早成立的P2P平臺拍拍貸CEO張俊說，有點“不巧”，互聯(lián)網金融也是一個垂直服務業(yè)，與O2O一樣也是慢行業(yè)，不僅快不起來，而且還是“剩者為王”。至今北京跑路的P2P企業(yè)有至少十幾家，深圳也有超過十家，而上海據他所知只有一家，而且創(chuàng)始人還是一個到處注冊公司的“職業(yè)跑路者”。所幸，上海公司喜歡把服務流程捏在自己手中，最后苦活累活反而形成了護城河。

有創(chuàng)業(yè)者分析，在唯品會、聚美優(yōu)品等電商中概股上市之后，O2O將成為又一個熱點，海外市場會更為期待中國的O2O模式。

大公司所帶來的影響力能否起到助推的作用？攜程與大眾點評算是上海本地規(guī)模最大的互聯(lián)網公司代表。大眾點評對餓了么進行了戰(zhàn)略投資，攜程則投資或收購了無數公司，有在線旅游的各個細枝末節(jié)上的代表公司，其中也有同程網這樣的成熟入口。或許，它正在阻斷任何被翻盤的可能性。

張濤是低調勤奮的代表，而重回攜程的梁建章則是神一般的天才創(chuàng)業(yè)者。兩人都是土生土長的上海人，而且也都是海歸，他們與對手的關系也值得研究。比大眾點評年輕7歲的美團網是它的頭號勁敵，而上海的攜程遭遇的最大狙擊者是來自北京的去哪兒。

在這個公平的市場上，資源和人才的重心還是北京。為了跑得更快，餓了么有獨特的應對技巧：每兩年都會派出核心團隊中的一人常駐北京。2012年康嘉到北京管理當地團隊，2014年春節(jié)后回到上海。餓了么在幾年前就意識到，上海公司不能窩在上海，要感受北京的氛圍，讓自己變得更敏銳，而這個角色必須由團隊核心甚至創(chuàng)始人去完成。

或許這種方法也值得借鑒。