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總被CMO忽略的六個品牌戰略

2014-04-29 00:00:00
銷售與管理 2014年7期

傳統的品牌運行模式正在更新換代、逐漸升級,社會媒體、內容營銷、人口結構的變化都使品牌遭遇著日新月異的挑戰,創造和維系客戶忠誠和信任要較以往困難許多。無論你是財富五百強的總經理,還是創業成功的企業家,這六個品牌戰略是你需要及時更新的:

1.消費者參與不可或缺。設計創新型的消費者參與模式,不要仿效其他品牌。現在的消費者喜歡驚喜和多樣化,每年都要賦予品牌以新鮮感(而非傳統的3-5年周期)。請牢記,消費者時刻都在重估自身的需求,所以,與其觀望消費者需求的變化,不如主動引領消費者的口味,幫助消費者重新認識自我。

2.品牌標識通俗易懂。現在的消費者不會有耐心弄清楚品牌標識的深刻含義,消費者只追求簡單明了。

3.品牌激勵人心,給人以希望。品牌影響著人們的生活習慣和心態,如果你的品牌并沒有傳遞著一種生活方式,那么它的影響力就在逐漸消亡。而且,現今消費者對品牌的需求不僅僅在于其傳遞的信息,還在乎其傳遞的方式,這就是內容營銷與高效執行力的魅力所在。消費者希望品牌能夠幫助其享受更優質的生活。

4.持續創新與零缺陷執行。如今的市場追求的戰略是創新良機與零缺陷執行的完美結合,品牌創新要與消費者的需求保持同步,在消費者需求尚未培育成熟時推出新的產品或是服務,這也將是自尋死路。

5.給予與分享。一個品牌的成功不僅僅體現在市場份額和盈利能力,無論你的營業額多么龐大,都不要忘記感謝利益相關者——社區和民眾,與其互動,收益將遠超出你的預期。記得積極參與慈善活動、支持社區工作、全面部署企業的社會責任戰略,百事可樂的成功秘笈就來源于此。如果你手頭的資源有限,那至少要保持感恩之心,品牌更深層面的責任在于挖掘人們的需求,使人們的生活變得更加美好。

6.關注品牌的核心價值。最成功的品牌不會陷入品牌識別的危機,他們清楚地知道自己的使命和責任,他們專注于最重要的事情。因而,將你的核心價值變成品牌的代名詞,讓消費者在品牌發展中發揮更大的作用。

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