本報記者 " " 李旭陽

2014年12月10日，思科在泰國曼谷舉行Cisco APJ amp; GC Enterprise Networking Connection 2014（2014思科企業網絡互聯大會亞太及大中華區峰會）活動。在本次大會上，思科面向在場的200余家合作伙伴介紹了其Intelligent WAN（智慧廣域網）戰略。來自思科的觀點認為，在萬物互聯（Internet of Everything）的世界中，企業業務將會與網絡形影不離。因此這個市場對于IT廠商來說蘊含著很大的商業機會。這樣的商業機會，可以從愛情故事說開來，也可以按照相濡以沫走下去。

從愛情故事說開來

30年前，斯坦福大學一對在不同系里工作的夫妻在研究中發現彼此的局域網絡不能互聯，他們為此開發了將網絡打通的方法。這對夫妻就是思科的創始人 Len Bosack和Sandy Lerner。相互隔絕的局域網在連通后不斷擴展著“觸角”，最終演變為今天的互聯網。30年后的今天，思科的愿景是通過網絡將相互隔絕的物體、人和流程連接起來，最終形成萬物互聯（Internet of Everything）。萬物互聯會帶來大量的數據和信息，為企業決策提供實時的決策依據，加快企業創新。而在這個流程的背后，企業發展的加快又倒逼IT改革進程的加速。以此為背景，簡化IT流程以提高革新速度已經迫在眉睫。“思科倡導‘化繁為簡，應用為王’。也就是我們今天所說的Simple IT、Fast IT、Smart IT和Cloud Model。” 思科大中華區資深副總裁兼思科大中華區產品與技術架構部總經理冼超舜博士表示。

基于這樣的思路，思科在“企業網絡互聯大會亞太及大中華區峰會”活動上面向來自亞太區的合作伙伴重點介紹了其Intelligent WAN（IWAN）智慧廣域網戰略。實際上，在此之前，思科已經在今年秋季的Interop上發布了與此戰略密切相關的ISR 4000系列產品。再往前追溯的話，2013年思科曾經推出過名為ISR 4451的產品，其也是首款運行了思科IOS XE的ISR系列產品。今天，思科不僅拿出了更多ISR 4000的產品，比如4431和4300系列，更加關鍵的是其發布了名為Intelligent WAN（IWAN）智慧廣域網戰略。我們可以將這個策略看做是思科在多站點互通上的一個融合廣域網規劃。

冼超舜博士表示，IWAN勾畫了實現“快速IT”的藍圖。快速IT，包含了可編程性、自動化和編排、自動化威脅識別、靈活接入、可視化管理、資源調配等諸多內容。在IWAN戰略中，總部IT建設是“高大上”的混合云和虛擬化戰略，而分支機構則需要關注網絡應用，二者之間則由包括有線網、LTE等在內的多種連接方式互聯。

實際上，思科更想要借助IWAN戰略將分支機構與總部的網絡統一，而不僅是簡化分支機構的IT操作復雜度。在采訪中，冼超舜博士還特別強調了思科倡導的ACI（Application Centric Infrastructure）概念，即以應用為中心的基礎架構。他表示：“ACI的概念其實是思科的一個方法、一個手段。應用為王，沒有應用，整個網絡乃至整個IT系統都會失去價值。用戶的業務部門不關注IT部門用了什么樣的軟件，而是關注軟件所帶來的應用效果和實現能不能做到最好。這就是我們為什么將整個架構叫做ACI的原因，其是以應用為核心。”

ACI技術在WAN領域的實現，使得客戶方便對設備進行統一的管理、調配和策略下發。總部的管理人員可以借此跨越物理地域的隔閡，簡化管理操作。同時，分支機構在IT應用方面也會更加容易，甚至不需要專門配置IT人員崗位。“ACI 不僅存在于云、數據中心，我們必須在接入的部分也將其打通，將同一個應用同時間從數據中心到分支機構接入都能夠連通起來。” 冼超舜博士認為，這是ACI對于整個IWAN戰略的意義所在。

與合作伙伴“相濡以沫”

IWAN戰略其實只是近年來思科轉型過程中的一個部分。總結一下近年來思科的各類發布，我們不難得出結論：思科正在向著解決方案與云服務提供商的方向演進。看淡“盒子”產品，提供個性化服務滿足用戶需求，實際上這也是當前很多IT廠商正在做的事情。思科大中華區資深副總裁兼思科大中華區合作伙伴事業部總經理邵巖鳴表示，30年來思科一直都在以渠道為中心進行發展，未來這一戰略也不會改變。“讓合作伙伴完全了解思科未來的發展方向，這樣我們能夠把渠道的資源優勢發揮出來。”他表示。

邵巖鳴所說的渠道優勢，實際上就是指，在這個逐漸“精細化”的市場中，渠道合作伙伴更加了解用戶需求，能夠深入到用戶的應用中去。萬物互聯就是最典型的例子。面對紛至沓來的海量數據，每個企業都需要梳理自己獨特的模型來提取有用信息。這就需要渠道合作伙伴就此為用戶進行定制化。思科所扮演的角色，則是為渠道合作伙伴賦予定制化的能力，讓合作伙伴更加貼近業務，而不再僅僅關注IT本身。

“思科目前包括研發團隊都在講求解決業務產出（Business Outcome），要解決的是客戶的業務問題，而不再強調我的芯片多快。我們希望合作伙伴也能這樣做。” 邵巖鳴表示。在這個過程中，思科將會專注于豐富渠道合作伙伴的盈利能力，提升合作伙伴在服務上的專注度，優化工作效率與合作。另一方面，思科也會加深與ISV的合作。目前，利用思科在ACI上所提供的API端口，已經有相當數量的合作伙伴開發了相關應用，來滿足特定行業用戶的個性化需求。這種貼心的關懷，以及持續了30年的合作，使得思科與合作伙伴之間頗有些“相濡以沫”的味道。

從萬物互聯到IWAN戰略，再到面向業務的合作伙伴計劃，思科正在進入新的時代。這個新時代不僅開啟了全新的商業機會，同時也締造了完全不同于以往的用戶關系與商業關系，這樣的關系基于業務本身而發展，并會助推業務前進。對于企業用戶而言，其非常關鍵。