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新時期做好企業戰略管理的思考

2014-04-29 00:00:00許媛媛
企業技術開發·下旬刊 2014年4期

摘 要:企業戰略管理理論自20世紀50年代產生以來,一直受到國內外專家、企業家的關注,并取得了不小的成果,但其在實際應用過程中仍然存在戰略定位不準確、戰略執行力度不夠、缺乏戰略評價等問題,需要不斷對其完善。文章從企業戰略管理的含義和特點入手,分析了其現階段存在的主要問題,最后根據其存在的問題提出了相應的建設性措施。

關鍵詞:企業戰略管理;問題;對策

中圖分類號:F2792 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2014)12-0036-02

企業要發展和進步,要在日益激烈的競爭環境中立于不敗之地,關鍵就是必須有科學合理的戰略管理體系做支撐。一個完備的戰略管理體系,包括戰略制定、戰略實施、戰略評價和調整三個階段,缺一不可。雖說企業戰略管理理論自20世紀50年代產生以來,一直受到國內外專家、企業家的關注,并取得了不小的成果,但其在實際應用過程中仍然存在不少問題,效果可謂是差強人意,需要我們不斷對其進行研究和完善。

1 企業戰略管理的含義及特點

1.1 企業戰略管理的含義

在界定企業戰略管理定義之前,首先我們必須弄懂兩個概念,那就是戰略和企業戰略。

所謂戰略,是指組織對其任務的定位和有關全局性、長遠性、綱領性目標及實現目標的謀劃和決策。

所謂企業戰略是指企業為適應未來環境的變化,對其經營業務的定位和全局性、長遠性、綱領性目標及實現目標方略的謀劃和決策。

所謂企業戰略管理,是企業全部戰略活動的總和,包括戰略的制定、戰略的實施、戰略的評估和戰略的調控等,它是一個全面的、復雜的管理過程,主要解決“做什么”和“如何做”這兩大任務。換句話說,企業戰略管理就是通過戰略的制定和執行,將企業發展過程中的不利因素轉化為有利因素或是最大限度的發揮有利因素的積極作用。學術界普遍認為,企業戰略管理由經營范圍、戰略目標、戰略行動、資源配置、競爭優勢、協同作用這六個要素所構成的。

1.2 企業戰略管理的特征

一般說來,企業戰略管理具有以下特征:

第一,全局性。全局性又稱整體性,是企業戰略管理最顯著和最根本的特征。企業戰略往往是為了整個企業的發展而制定實施的,是站在企業整體利益的高度上的,規定著企業的發展方向和發展目標,其他活動都要服從并服務于企業戰略。

第二,長遠性。企業戰略管理都是為了實現企業的長遠利益而非眼前利益,要高瞻遠矚。這就要求其不僅要處理好現在的事情,立足當前的發展,更要謀劃以后的事情,根據未來可能出現的情況和困難,提早制定戰略進行預防。

第三,風險性。企業戰略管理的風險性來源于它的長遠性。企業戰略管理主要謀劃的是未來的事情,由于社會大環境是瞬息萬變的,很多因素都是不可預測的,就算某些因素可預測,但其發展態勢也很難把握,具有不確定性和變化性。這種不確定性和變化性決定了企業戰略管理具有風險性的特征。

第四,復雜性。企業戰略管理的復雜性包括兩方面的內容,一是構成要素的復雜性,二是影響因素的復雜性。企業戰略管理由經營范圍、戰略目標、戰略行動、資源配置、競爭優勢、協同作用六部分組成,這六部分相互聯系,相互作用,不可分割。影響因素方面,企業戰略管理的影響因素眾多,主要有企業管理人才的素質、企業自身的實力、外部環境(社會大環境)等,這些因素的影響是巨大的,可謂是“牽一發而動全身”。

2 企業戰略管理存在的問題

現階段,企業戰略管理運行中仍然存在不少問題,嚴重制約著企業的發展和進步,這些問題主要表現在以下幾個方面。

2.1 企業戰略管理者素質不高

企業戰略管理者是戰略的實際制定者、戰略實施的指導者、戰略的評價者和調整者,在整個企業戰略管理過程中占據著主體地位,發揮著主導作用。一定程度上來說,企業戰略管理者的素質直接關系著企業戰略水平的高低與否。企業運行過程中,一方面,很多戰略管理者根本沒有重視到企業戰略的重要性,認為其可有可無,形式化現象嚴重;另一方面,戰略管理者缺乏相應的戰略能力,具體表現在分析判斷能力較差沒有結合現實的發展情況,而是單靠經驗來進行戰略管理經驗化且脫離實際、缺乏戰略管理的理性思維等等,嚴重影響著企業戰略管理的提升和企業的進一步發展。

2.2 戰略定位不準確

戰略定位是企業戰略管理的核心、關鍵和靈魂,規定著企業發展的方向和目標,是企業方展的指向標和燈塔。很多企業在發展過程中往往存在戰略定位不準確的問題,致使企業戰略的制定嚴重偏離發展軌道,不利于企業的發展。戰略定位不準確包含三種情況:第一,對自身定位不準確。不知道自身具有哪些優勢和劣勢,在進行戰略管理過程中不能規避劣勢,也不能最大限度的發揮自身的優勢。第二,對競爭對手定位不準確。正所謂“知己知彼,方能百戰不殆”,如果不能清楚準確的掌握對手的情況,在競爭過程中肯定會措手不及,競爭效果也會大打折扣。第三,對消費者的需求定位不準確。企業生產的最終目的就是吸引消費者購買自己的商品,進而轉化后經濟效益,如果根本不知道消費者需要什么,其產品也就毫無市場而言,沒有發展前景。

2.3 企業戰略管理體系不健全、不完善

完整的企業戰略管理體系應該包括三部分的內容,即戰略制定階段、戰略實施階段、戰略評價和調整階段。很多企業在進行戰略管理時,往往忽視戰略后期階段評價和調整,認為只要進行了戰略制定和戰略實施就是一個完整的戰略管理過程。戰略評價和調整階段,顧名思義,就是看戰略的實施是否達到了戰略制定的目的、存在哪些問題、應做哪些方面的改善,此戰略階段的缺失,致使戰略運行過程中存在的問題得不到重視和合理的解決,不利于企業戰略的進一步調整和完善,最終使整個戰略體系成為一種擺設。

3 完善企業戰略管理的有效途徑和措施

完善的企業戰略管理對于企業的發展具有重要作用,可以使企業擺脫現有的發展困境,也可以使企業發展更上一層樓。針對上文指企業戰略管理存在的問題,結合企業發展的現實,特提出以下幾點建議和意見:

3.1 提升企業戰略管理者的素質

提升企業戰略管理者的素質,首先,要讓他們認識到戰略管理的重要性。這是一切的前提和基礎,離開這一點,其余都是空談。如果戰略管理者不重視戰略管理,就算他的相關素質再高,戰略管理的效果也會差強人意、微乎甚微。其次,要使其具備科學的戰略思維。戰略思維具體表現為,要能夠抓住各種發展機會、能夠深入透徹的分析各種問題、能夠協調處理各種戰略矛盾,要有全局意識、重點意識、大局意識、發展意識等。最后,要不斷學習和完善自己。世界是不斷運動、變化、發展著的,處于其中的各事物也是如此,管理者要想運籌帷幄,自己所制定的戰略符合時代發展的潮流和企業的發展,就需要不斷發展自己、完善自己,定期“充電”學習。

3.2 準確把握戰略定位

企業在進行戰略定位時,要堅持以下原則:第一,把握市場需求。“有需求才會有市場”,要想自己企業生產的商品、提供的服務供不應求,就必須了解消費者需要什么,喜歡什么,不僅要了解他們現在的需求,更要掌握未來的需求。第二,明確自己的優勢。要看清自己哪方面是強項,經營它并不斷鞏固它、發展它,多涉獵自己占優勢的領域,規避自己的劣勢領域。第三,了解對手的劣勢。在進行戰略管理時,不僅要了解競爭對手的優勢,更要了解競爭對手的劣勢,就像田忌賽馬一般,用自己的優勢來對對手的劣勢,出其不意,勝于無形之中。第四,爭當第一。按常理來說,我們永遠只會記得登上月球的第一人、登上珠穆拉馬峰的第一人,甚少有人記得第二人的名字,所以企業在進行戰略定位時要當行業的“領頭羊”。

3.3 完善企業戰略管理體系

完善企業戰略管理體系,主要是確保企業戰略評價和調整階段的正常運行和發展。企業戰略評價,最重要的是明確戰略評價的標準,而且這個必須明確化、具體化,要以實現企業的長遠利益和全局利益為終極目標和唯一的評判標準。在進行戰略評價時,若完全達到設定的標準,便標志著整個戰略管理的完結;若沒有完全達到或者背離戰略定位目標,便要進行戰略調整。在進行戰略調整時,也要時刻以企業的發展目標為參照物,進行微調或大調后,要再依次進行戰略實施、戰略評價,如果評價后達到了戰略目標,則標志著整個戰略管理的完成;如果沒有實現預定目標,則要再進行戰略調整,不斷循環,直至完成企業設定的戰略目標。

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