校企合作中知識轉移的影響因素及對策研究

摘 要：校企合作的核心在于知識的轉移及其價值的實現。文章運用系統動力學原理中的基模分析技術對影響校企合作知識轉移的因素進行了研究，并在此基礎上提出了基于Wiki和Blog的校企合作知識轉移路徑，探討了提高校企合作知識轉移效率的對策，以最大限度地實現校企間的知識共享和價值創造。

關鍵詞：校企合作；知識轉移；基模分析；Wiki；Blog

中圖分類號：G649 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）12-0140-02

校企合作是高等院校與企業建立的一種合作模式。校企合作將高等院校與企業的知識資源聯系在一起，使企業的實踐技能、知識引入到高校的人才培養過程中；同時，高校在科研創新中產生的新知識、新方法也能快速地在企業中得到應用和檢驗，提升企業的技術創新能力和競爭能力。所以，校企合作是高校和企業的一種知識“雙贏”模式，同時也是一種有效的知識轉移和知識創新模式。在知識經濟飛速發展的當今社會，高校在實現其創造知識和傳播知識功能的過程中，不可避免地要與經濟部門和社會其他部門發生知識轉移。Szulanski認為，知識轉移是組織內或組織間跨越邊界的知識共享，即知識以不同的方式在不同的組織或個體之間的轉移或傳播，知識轉移不僅僅是知識的擴散，而是跨組織或個體邊界的有目的、有計劃的共享。因此，校企合作實際上是知識轉移過程的外在體現。

1 校企合作中知識轉移的主要形式

1.1 科技成果轉化中的知識轉移

科技成果轉化是校企合作的主要形式。高等院校是科技成果的供給主體。高校正逐漸成為基礎研究、應用研究、高新技術產業化的重要載體。科技成果轉化通過高校與企業之間的合同研究、人才交流、科技成果轉化機構等多種形式開展。科技成果轉化的實質是將高校中產生的具有創新性的技術成果轉移到企業中，改善企業的生產工藝、產品設計，發展新興產業。科技成果轉化是一種典型的技術轉移形式，在技術轉移過程中同時隱含著知識轉移的過程。在科技成果轉化過程中，涉及到將高校的基礎研究知識、應用研究知識連同技術一并轉移到企業當中去。在科技成果轉化過程中的知識轉移是單向的、由高校到企業的知識轉移。

1.2 合作創新中的知識轉移

校企合作中的合作創新是指企業通過高等學校建立技術合作關系，在保持各自相對獨立的利益及社會身份的同時，在一段時間內開展協作，從事技術或產品的研究開發，在共同確定的研究開發目標的基礎上，實現各自目標的技術創新活動。合作創新主要有合同創新模式、項目合伙創新模式、基地合作創新模式等幾種模式。合作創新中的知識轉移是復向的，并且要求有較好的信息交流網絡實現資源共享，充分發揮合作創新組織的整體力量。

2 基于基模分析技術的影響校企合作知識轉移的因素

彼得·圣吉運用系統動力學思想，提出了包括成長上限基模在內的，描述現代管理系統以及不同現象內在變化規律的起種系統基模，并將基模作為管理問題分析的一種工具。所謂成長上限基模是指事物的成長總會碰到各種限制與瓶頸，然而大多數的成長之所以停止，卻不是因為達到了真正的極限，而是由于盡管增強環路可以產生快速的成長，卻常在不知不覺中，觸動一個抑制成長的調節環路開始運作，而使成長減緩、下滑，甚至停頓。也就是說事物的成長是由于某種因素的推動和影響，使其逐漸發展壯大，但這種發展是有限度的，當它發展到一定程度時，總有其它因素限制或抑制事物的成長，使其成長逐步減緩，甚至停止。本文應用彼得·圣吉的成長上限反饋理論分析校企知識轉移問題。

在校企合作過程中，高校在基礎研究、應用研究方面存在較強的技術優勢和知識優勢。較強的科研能力使得高校相對于企業而言有較高的知識勢能，較大的知識勢能差存進了高校與企業之間的知識轉移過程的發生，使校企合作中的知識轉移效率；而較好的知識轉移效率使得高校中企業能順利轉移到企業中，增加了企業的知識存量；企業知識存量的提升，使得校企之間的合作能向更深入的層次開展，在合作中也使高校積累了更多的生產知識和產業動態，同時也增加了高校的知識存量；高校知識存量的增加使高校能進行新的科學研究，使高校的知識勢能進一步提升，實現了較好的知識轉移效果的同時，也使得高校有新的知識勢能能促進新一輪的知識轉移的發生，由此形成了校企合作知識轉移增長上限子基模。

2.1 校企合作中隱性知識外化率增長上限子基模

高校內部的各種科研團隊具有較高的知識勢能，但在高校的知識存量中是由顯性知識和隱性知識集合而成，而隱性知識不易編碼和共享，隱性知識外化成顯性知識的效率即隱性知識的外化率，會直接影響高校和企業之間的知識轉移效率。因而形成了校企合作中隱性知識外化率增長上限子基模。

2.2 校企合作中知識轉移通道增長上限子基模

隨著校企合作中知識轉移效率的不斷提高，需要轉移的知識量的增加，傳統的知識轉移通道如組織集體學習、面對面交流、電話、電子郵件的方式很難應對高校與企業之間一對一、一對多、多對多的知識的轉移。傳統知識轉移通道的障礙，影響了校企合作中的知識轉移效果，因而形成了校企合作知識轉移通道增長上限子基模。

2.3 校企合作知識吸收率增長上限子基模

校企合作中隨著知識轉移效率的提高，從高校轉移到企業中的知識不斷增加，但是企業吸收知識效率是相對固定的，企業對知識的吸收率影響了校企合作中的知識轉移效果，因而形成了校企合作知識吸收率增長上限子基模。

2.4 校企合作知識聯合率增長上限子基模

隨著校企合作知識轉移效率的提高，企業知識存量得以增加，也使高校吸收了很多從企業反饋回來的生產知識和產業動態。但是有校企合作而產生的創新聯盟的整體知識未必能隨之增加，個體知識聯合化形成整體知識的知識的聯合化率影響了知識的再創新，影響校企合作知識轉移整體效果，因而形成了校企合作知識聯合率增長上限子基模。

3 基于Wiki和Blog的校企合作知識轉移路徑

在Web 2.0環境下，使得網絡交流更加關注個體的交互作用，并形成一系列以Wiki和Blog為代表的社會型軟件。這類軟件能更加關注網絡環境下每一個用戶的信息發布和信息交互，并且關注用戶之間的協同和協作，適合校企合作的知識轉移，能在一定程度上解決知識轉移過程中影響因素。是有效提高校企合作知識轉移效率的途徑之一。

①通過Blog平臺的個人知識博客，高校教師和企業員工可以通過個人博客將自己的有關校企合作中的科研成果和創新內容進行編輯和發布，由于Blog平臺提供多種交流途徑，在交流過程能幫助參與人員進一步認知自己的隱性知識，并促進有關人員將隱性知識以個人知識博客中的知識日志的形式編碼并發表為顯性知識。能提高校企合作中的隱性知識轉化率。

②通過Blog平臺的交流過程，能在交流中了解各方的知識儲備現狀和知識水平，使各方的知識勢能變得透明。在明確的知識勢能下，企業能按照自身的實際情況要求其能較好吸收的知識水平，高校能及時發現自身的知識勢能而調整知識水平，提高知識轉移的效率，增加企業的知識吸收率。

③通過Wiki和Blog形成適合校企合作中高效的知識轉移通道。通過Blog知識通道使知識轉移在個體之間開展，通過Wiki平臺高校科研平臺能集中進行科研文檔的編輯，并通過科研文檔的形式將整體知識轉移給企業方面。

④通過Wiki的協作平臺將高校、企業聯系在一起，促進知識的聯合化。Wiki是多方參與的協作平臺，Wiki中的知識文檔能被多方合作編輯。高校編輯的科研文檔被企業接收并利用，在實踐中企業發現問題并進行解決，反過來科研文檔進行在編輯，編輯好的文檔內容又能反饋到高校科研平臺。將高校、企業之間的知識；高校教師的個人知識、企業員工的技術知識和整個合作平臺的知識進行了整合。促進各方知識的聯合，提高了校企合作中知識轉移的聯合化率。

4 提高校企合作知識轉移效率的對策

4.1 使用網絡化新型知識轉移通道提升知識轉移效率

傳統的知識轉移通道，知識轉移的地點和知識轉移的方式比較單一，網絡環境下的電子郵件及QQ方式很難實現知識的散布式傳播及知識的及時交流溝通，而知識Blog平臺在特定網絡內部能較好的實現知識從一點到多點的散布式傳播，并能通過知識Blog平臺實現及時點對點的溝通，客服地域時間限制，促進知識交流和傳遞，提高知識轉移的效率。

4.2 通過現代網絡信息平臺提升隱性知識的外化率

隱性知識的外化過程實質是隱性知識的編碼化過程，但是隱性知識由于隱藏在個體內部，不便于編碼化。傳統知識管理理論證明及時的溝通和學習過程能存進個人對于隱性知識發掘和深度認知，有利于個體隱性知識編碼化過程，促進隱性知識的外化。Blog平臺和Wiki平臺是網絡環境下進行知識交流和協作的有效工具，通過建立Blog平臺和Wiki平臺在一定工作方式的支持下可以提升知識的學習、溝通效果，促進隱性知識的外化，進而提高知識轉移的效果和效率。

4.3 通過網絡交流平臺促進知識的交流，發現知識勢能差

Web2.0環境下的社會性軟件，改變了傳統Web1.0環境下的信息單項播報的傳遞模式，使得信息的交互和交流變得順暢，在Web2.0環境下特定網絡內部的成員能及時地開展各類信息的交流活動，在交流中能互通有無，并且通過交流發現社群內部個體之間的知識勢能差異，促進知識由高勢能個體向低勢能個體流通，提高知識轉移效率。

4.4 建立知識倉庫整合社群知識資源，提升知識聯合化率

通過數據庫技術和數據倉庫技術以及知識管理系統，能將已有的顯性知識和隱性知識以更加規范的編碼形式進行存儲和共享，幫助校企之間建設知識倉庫，促進知識的聯合化過程，提升知識轉移的效果，帶動知識創新過程。

參考文獻：

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