電力行業高技能人才培訓體系探索

摘要：在當前技術發展迅速的社會，高技能人才是各個行業培訓工作中的主要對象。電力行業作為技術密集型的國家支柱產業之一，對于高技能人才的需求十分緊迫，例如國家電網公司就把人才當量密度作為下屬電力企業業績考核的重要指標之一。如何挖掘和培養各級電力企業中的高技能人才，并建立持續有效的培訓體系，是整個行業急需解決的一個問題。從省級電力公司培訓中心的角度，就高技能人才培訓體系建設中的問題進行探索研究。

關鍵詞：電力行業；高技能人才；培訓體系

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）30-0093-02

高技能人才是我國人才隊伍的重要組成部分，是各行各業從業人員的優秀代表。高技能人才的培訓和培養是國家推進人才強國、人才強企的重要方針，是推動經濟社會發展的一項重大任務。2011年7月，中共中央組織部、人力資源和社會保障部發布的《高技能人才隊伍建設中長期規劃（2010—2020年）》中提出“到2015年，全國技能勞動者總量達到1.25億人，其中高級工以上的高技能人才達到3400萬人（高級技師140萬人，技師630萬人，高級工2630萬人），占技能勞動者的比例達到27%左右；到2020年，全國技能勞動者總量達到1.4億人，其中高級工以上的高技能人才達到3900萬人（高級技師180萬，技師820萬，高級工2900萬），占技能勞動者的比例達到28%左右，使高技能人才的數量同經濟和社會發展目標基本適應，高技能人才結構和素質同產業、行業發展需求相適應”。國家提出的高技能人才隊伍建設目標事關經濟社會未來十年的發展，高屋建瓴、意義重大。

電力系統作為傳統技術密集型的國家支柱產業，對技術人員要求24小時隨時待命，以便處理隨時可能發生的各類突發事件，這就無法保證對電力技能人員的全員培訓時間。其次，技能培訓工作不能與職業成長和薪酬體系掛鉤，在一定程度上影響了員工參加技能培訓的積極性。另外，缺乏合格的專兼職培訓師也是高技能人才培訓工作不能有效開展并取得較好培訓效果的一個重要原因。

一、電力高技能人才培訓體系建設

要想解決上述問題，就必須建立有效的電力行業高技能人才培訓體系，主要從以下幾個方面著手：

1.建立完善有效的高技能人才成長通道

從新員工培訓工作開始，為高技能人才設定切實可行的職業上升通道。從職業資格認定到職稱評定，以及各個級別的榮譽稱號評定，都給出明確的工作年限和評定條件。在每個成長階段都明確規定應該完成的培訓課時和對應的考核要求，這樣就能從制度上體現培訓工作對于高技能人才隊伍建設的促進和約束作用。

另外，有了相應的成長通道，每一個員工從進入工作崗位起就能對自己未來的職業發展有一個較為明晰的規劃，也能認識到培訓工作在其中的重要性，這樣，在將來培訓工作的具體實施中，從個人角度就不會有抵觸和消極應對的情緒。

2.鼓勵技術改革和創新，建立有效的激勵機制

在建立人才成長通道的同時，還應鼓勵員工參與技術革新和改革，并將成果應用到工作現場，以提高工作效率，為企業創造更大的利潤。而這些成果應通過培訓最先與高技能人才共享，以技術培訓和創新研討的方式給技能人員傳遞灌輸發明創造的意識和想法，并讓他們認識到通過培訓可以接觸新技術、新方法、新工藝，并能解決實際中的問題。當他們經過培訓后回到工作崗位，就可以帶動周邊一批技能人員參與到技術革新—培訓研討—推廣應用—再革新的良性循環中，也能讓他們認識到培訓工作在技術革新工作中的傳遞作用。

3.建立合理高效的培訓評價體系

當前電力高技能人才培訓的評估體系主要還停留在一級評估（反應評估）層面，只能在某種程度上體現學員對于培訓過程和服務的意見和建議，并沒有進一步延伸到二級評估和三級評估。這樣就無法對學員經過培訓后回到工作崗位的行為改變和態度改變作出有效的評價，也就無法相應地對員工的績效和薪酬待遇進行調整，整體上就無法形成良好的培訓應用效果，導致學員認為培訓無法給自己帶來直接利益，從而對培訓工作采取不置可否的態度。如果能建立短期和長期的培訓評估體系，直接將培訓考核結果運用到高技能人才的工作績效考核體系中，就能使培訓工作不僅僅停留在實施過程，而能在實際工作中得以延伸，從而對后續的培訓工作開展提供思路和方向。

4.建立省、地市公司兩級培訓體系

從電力行業現有的培訓資源來看，各地市公司有自己的培訓中心，甚至于各縣公司也有自己的培訓資源，有效地結合省公司和基層公司的培訓資源，建立有效的兩級培訓體系，對于高技能人才的培養是十分重要的。

地市公司的培訓資源應體現實用性、現場性和通用性，主要針對初中級的技能人員進行現場培訓，以提高他們的工作熟練度和效率。而省公司層面的培訓資源應注重先進性、超前性和專業性，主要針對高技能人員進行培訓和技術研討。整體的培訓體系應由省公司層面統一部署，分級執行，做到計劃性和可行性。這樣就能保證培訓工作不重復開展，基層培訓重在發掘人才，提高工作效率，省公司級培訓重在培養人才，提高技能水平。

建立各級單位的培訓資源共享平臺，積極鼓勵高技能人才參與到培訓項目的開發和建設工作中。通過人力資源部門和培訓中心的共同管理和協調作用，最大程度地利用現有的培訓資源，開發實用有效的培訓項目，達到理想的培訓效果。

5.建立素質一流的專兼職培訓師隊伍

現有的專職培訓師現場工作經驗缺乏，無法很好地進行高技能人才的培訓；而兼職培訓師又欠缺豐富的教學經驗，課堂教學水平參差不齊，有些缺乏責任心。應該從省公司層面統一協調，讓專職培訓師“走出去”到現場，讓兼職培訓師“請進來”到課堂，互補所需，共同提高，才能為高技能人才培訓提供優良的軟件條件。

6.高技能人才職業資格技能鑒定與培訓工作的結合

當前電力高技能人才職業資格技能鑒定工作主要是指對高級工、技師和高級技師的資格認證工作。雖然在每次認證工作之前都進行相應的培訓工作，但是大多是備考式的培訓，無法將職業資格鑒定工作與高技能人才所從事工作的復雜程度關聯起來，這樣就無法保證培訓的整體性和有記性。應一體化考慮鑒定和日常培訓工作，將兩者有機結合起來，提高培訓效率和效果。

新型的基于高技能人才培養的技師培訓課程開發是以電力行業技師職業能力要求為核心，突出創新能力的培養。創新能力是職業生涯中對個人成長、職業發展起關鍵作用的能力，因此又叫“關鍵能力”，是技師職業能力的核心能力。

因此高技能人才培訓課程體系除了具有一般培訓課程的特點外，還應具有高新技術以及與之相匹配的新技能元素。長期以來，國家電網公司一直倡導以科技創新和技術進步引領企業發展，通過暢通創新技能人才的選拔和使用機制，加快高技能人才的培養步伐。為此，國家電網公司發布了《轉發關于加強企業技能人才隊伍建設意見的通知》（國網辦人資〔2012〕98號），以適應公司“三集五大”體系建設的需要，拓展技能人才職業發展通道，健全技能人才培訓考試制度，完善技能人才選拔、培養、使用、考核和激勵機制，以建設一支愛崗敬業、技能精湛、素質優良、結構合理的技能人才隊伍，為公司快速發展提供強有力的人才保障。

技師以上的職業從業人員應該掌握行業中較新的技術，而當前的技能鑒定培訓所用的教材和手段并不能代表當前的最新技術，也就是說通過這些培訓和資格認證的高技能人才也并不能代表本行業的最高技能水平。

二、結束語

電力高技能人才的培訓體系涉及到方方面面的工作，需要各級部門的共同努力才能達到預期的效果。在當前技能人才匱乏的社會，提高對高技能人才的重視程度應該從培訓工作做起。不管是企業的新員工還是老員工都有可能成為企業骨干的高技能人才，如何給他們提供好的培訓項目、好的培訓師資和好的培訓環境很大程度上取決于高技能人才的培訓體系是否完善有效，是一個需要電力行業培訓從業人員思考的問題，也是努力的目標。

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（責任編輯：王祝萍）