要干就干第一

伴隨著中國(guó)的改革開(kāi)放，青島海爾由小到大，逐步走出國(guó)門(mén)，融入世界，在世界經(jīng)濟(jì)大潮中挺立潮頭，傲視群雄。2013年12月22日，世界權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，海爾大型家用電器2013年品牌零售量占全球市場(chǎng)的9.7%，第五次排名全球第一。如何解讀海爾的奇跡？海爾的發(fā)展為別的企業(yè)和企業(yè)家?guī)?lái)怎樣的啟發(fā)？讀一讀機(jī)械工業(yè)出版社出版的新書(shū)《張瑞敏思考實(shí)錄》，就能得到答案。

該書(shū)記錄了海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)公司戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新、企業(yè)哲學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力等各個(gè)方面獨(dú)到深入的思考。書(shū)中大部分內(nèi)容屬于首次披露。本書(shū)也是目前為止唯一全面展現(xiàn)張瑞敏十余年來(lái)心路歷程和管理思想演變的著作。

面對(duì)謎一樣的海爾的奇跡，很多人有太多的問(wèn)題想問(wèn)。比如，海爾從何時(shí)首次意識(shí)到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)即將面臨新經(jīng)濟(jì)的顛覆？海爾30年來(lái)的戰(zhàn)略得失是什么？海爾的學(xué)習(xí)標(biāo)桿是哪些企業(yè)？海爾致力于打造的商業(yè)模式究竟是什么？張瑞敏為什么說(shuō)已經(jīng)無(wú)路可退？海爾的未來(lái)到底在哪里……這些提問(wèn)都將在該書(shū)中找到注腳。

1984年12月，張瑞敏來(lái)到海爾時(shí)，那是一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠，虧損100多萬(wàn)元。到來(lái)以后的半年時(shí)間，他都是出去借錢(qián)給工人開(kāi)工資。近30年來(lái)，張瑞敏始終以創(chuàng)新的企業(yè)家精神、超前戰(zhàn)略決策引航海爾，企業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。海爾的發(fā)展，歷經(jīng)多個(gè)階段，每一次都要闖關(guān)奪隘，涉過(guò)險(xiǎn)灘才能生存。現(xiàn)在，海爾抓住第三次工業(yè)革命的機(jī)遇，以“沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”的觀念，適應(yīng)個(gè)性化生產(chǎn)的需求，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。海爾的理念中，網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)可歸納為三個(gè)“無(wú)”：企業(yè)無(wú)邊界，即平臺(tái)型團(tuán)隊(duì)，按單聚散；管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，即動(dòng)態(tài)優(yōu)化的人單自推動(dòng)；供應(yīng)鏈無(wú)尺度，即大規(guī)模定制，按需設(shè)計(jì)，按需制造，按需配送。海爾現(xiàn)在的這些企業(yè)思想，都與張瑞敏這個(gè)“看海人”走遍世界、勇于思索分不開(kāi)。

張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國(guó)企業(yè)家，以海爾的卓著業(yè)績(jī)和精辟經(jīng)營(yíng)理念讓世界認(rèn)識(shí)了中國(guó)企業(yè)與成功的海爾文化。這一事件在中國(guó)企業(yè)管理史上具有重要?dú)v史意義。它說(shuō)明，中國(guó)企業(yè)只要?jiǎng)?chuàng)新，同樣可以在企業(yè)管理方面為世界做出貢獻(xiàn)。

2012年12月，張瑞敏再次登上頂級(jí)商學(xué)院的講壇，應(yīng)邀在西班牙IESE商學(xué)院、瑞士IMD商學(xué)院演講“人單合一雙贏模式”，引起熱烈反響。因其在管理領(lǐng)域的創(chuàng)新成就，張瑞敏獲得2011年度“全球睿智領(lǐng)袖精英獎(jiǎng)”和“IMD管理思想領(lǐng)袖獎(jiǎng)”。要發(fā)展大企業(yè)，就要有大思想。“青島海爾”的發(fā)展壯大史，也是張瑞敏的思想發(fā)展史。面對(duì)不同時(shí)期的國(guó)際國(guó)內(nèi)背景，張瑞敏總是以他的敏銳洞察力，提出自己獨(dú)到的見(jiàn)解，幫助海爾與時(shí)俱進(jìn)，勇闖險(xiǎn)關(guān)，鳳凰涅槃般獲得重生。

張瑞敏在總結(jié)自己30多年的管理心得時(shí)說(shuō)：“要干就干第一。”“企業(yè)即人，管理即借力。”“所有的管理工具都只是手段，企業(yè)的資產(chǎn)要增值只能靠人，所有企業(yè)管理的優(yōu)化都應(yīng)靠開(kāi)放系統(tǒng)借來(lái)的一流人力。”張瑞敏力倡、海爾自主發(fā)明的“人單合一雙贏模式”，對(duì)海爾的發(fā)展起到了巨大作用。“人”就是員工，“單”就是用戶資源，只有一切以用戶為中心，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，員工才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。”當(dāng)前，隨著人民幣的不斷升值，工人工資水平的持續(xù)上漲，以及人們消費(fèi)理念的不斷變化，給國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)了不小的困難。手捧該書(shū)，回顧著青島海爾的風(fēng)雨歷程，聽(tīng)一聽(tīng)張瑞敏的傾心之語(yǔ)，體會(huì)著張瑞敏與眾不同的思想和理念，會(huì)給千千萬(wàn)萬(wàn)企業(yè)決策者們帶來(lái)很多寶貴啟發(fā)和幫助。同時(shí)，細(xì)讀該書(shū)，對(duì)在不同工作崗位的人做出成績(jī)也會(huì)大有裨益。