說到傳統調味品,你會想到什么?除了鹽以外,就屬醬油和醋了。那么傳統是否意味著無法適應新形勢下的“廚房革命”?
比如醬油產品,在中國調味品協會常務副會長衛祥云看來,一般不會推陳出新那么快,基本上生抽、老抽也好,涼拌的、炒菜的也好,企業要有一個主打的才行,要靠走量。并且消費慣性比較明顯:要求顏色的就永遠要求顏色,要求口味的就永遠要求口味。像廣東那邊吃海鮮比較多,它醬油以蘸為主,要求鮮味比較好,這是短時間內很難變化的。所以,調味品企業一定要記住顧客永遠是第一位的。
可以用“大單品”來形容上述觀點,一些企業的現實情況也印證了這一點。
海天、廚邦:順時而動
醬油行業,目前已初步形成了幾強爭霸的格局。
“海天產品涵蓋醬油、蠔油、醋品、調味醬等八大品類200多個規格品種。其中海天醬油連續10多年產銷量全國第一?!焙L旆矫嬖诮邮鼙究稍L時表示。
另一家醬油行業的典型代表美味鮮,其明星產品廚邦醬油,從誕生之日起,就以優良的品質和口味暢銷全國各地,甚至遠銷美國、加拿大、英國等多個國家和地區。
但也有專家對目前醬油行業的發展提出了自己的看法:“對于個性化需求的商品,建議用多品戰略?!蔽磥淼恼{味品消費即將邁入個性化、多樣化時代,企業必須順時而動。
在海天看來,隨著消費升級和人民生活水平的提高,消費支出也隨之增加,企業只有不斷創新,豐富產品結構,實現產品差異化,才能更好的滿足消費者需求,為消費者服務。
為此,近幾年來,海天先后推出黃豆醬、招牌拌飯醬、高端醬油等新產品,以滿足消費者的不同需求。在海天看來,“未來幾年,調味品會繼續往品項創新細分化方向發展,各種根據菜系或特色菜的調味品會越來越多”。
美味鮮則在尋求差異化營銷,在新品研發上也不遺余力。2013年9月,重磅推出幾款高端產品,分別有廚邦純釀醬油、廚邦純釀小童醬油及廚邦純釀清蒸醬油;醬料系列有廚邦魚仔下飯醬、廚邦蝦米下飯醬、廚邦香菇拌面醬、廚邦牛肉拌面醬等。
在美味鮮看來,隨著人們生活水平的提高,消費者對調味品品質有了更高層次的需求,除了口味的創新,調味品的營養、健康,越來越受到消費者的重視,這也給高端醬油帶來了更大的發展空間。
可以看出,在消費者主導的“廚房革命”下,醬油已經在傳統與創新中融合發展。那么,同樣身為廚房調味“老三樣”的醋行業是否同樣找到了適合自己的發展之道呢?對此,《食品營銷》重點采訪了恒順、寧化府,來看看這兩家典型企業有事如何做的。
恒順醋業:堅守中創新
(口述:銷售總監高云海)
恒順的競爭力體現在兩個方面。
首先,恒順是一個百年企業,品牌沉淀、企業文化已經得到消費者的認同。換一個企業,在短時間內想讓消費者認識、了解、接受,必然需要不斷地進行宣傳投入,大量的資金、人力、物力的投入,并且能不能持續還不確定。
恒順是1840年建廠的,170多年了,雖然每一年在宣傳投入方面做得不是太多,但是由于時間比較長,尤其在華東、華南這些區域,很多消費者都是吃著恒順的醋長大的,這種消費基礎是我們的核心競爭力之一。
第二個,這么多年來,我們一直堅守著老祖宗的品牌,不能壞了它,砸了它,所有的恒順人,都像愛護自己的眼睛一樣愛護恒順的品牌。這直接表現在恒順的產品品質多年來一直得到認可,不僅在國內,包括40幾家駐外大使館都在用恒順的產品。這也是我們的核心競爭力之一。
但是前輩的福能不能延續?如今,調味品市場競爭越來越激烈,恒順人也感受到了很大的壓力。因為除了鎮江香醋,還有北方的醋,還有浙江醋、福建醋、四川醋等等,我們在調味品市場也感受到了來自其它區域的競爭。
所以在新產品研發上,我們近期確定了一個思路:把醋分兩塊,一個是針對普通消費者使用的調味品,另外一個向中高端發展,以功能為標準。
老百姓都知道,醋除了調味之外還有其它功效。比如在春夏之交變換季節的時候,容易感冒,這時候家里面熏一點醋可以防止感冒;或者像民間有很多偏方,像醋泡花生米、醋泡雞蛋可以軟化血脂、降低血壓血栓等。類似這樣的功能,我們現在推出了幾款保健醋。
另外我們還出了一款產品醋膠囊,就是把鎮江香醋進行濃縮,同時添加一些其它元素,做成軟膠囊,對降血脂、軟化血管非常有好處。
寧化府:以傳統產品為根基
(口述:營銷總經理王小強)
總天來說,醋產業目前處于一個產品地域化、產業鏈條化、產品多元化、競爭無序化的發展階段。
產品地域化表現在,地域限制未打破,區域產品、區域消費比重大;產業鏈條,目前基本是工廠+基地+農戶模式;產品多元化方面,醋的高附加值產品頻頻興起,包括燻醋、保健醋、洗浴醋等等;競爭無序化則體現在,醋的品牌越來越多,價格競爭較為混亂,產品品質魚龍混雜。
隨著人們生活水平的不斷提高,食品安全越來越受到消費者的重視,消費者對調味品的方便化、營養化、健康化會有更大的需求。這必將牽引著更多的調味品企業將產品升級。未來幾年,調味品將呈現安全、綠色、營養、時尚等多元化相結合的趨勢。
具體到醋行業,很多企業在不斷地推出一些特殊性的高附加值產品。例如苦蕎老陳醋、保健醋、銀杏果仁醋、洗浴醋、醋飲料等,從不同程度上滿足消費者多元化的需求。這些產品在一定程度上使得廠家的利益擴大化,從而使產品的附加值通過各種表現形式,滿足了不同層次消費者的需求,是產品創新、科技進步的表現。
但這些產品不能作為企業發展的支柱,否則企業不接地氣,會失去大眾基礎,將會陷入困境。所以未來幾年寧化府的推廣重點依然是傳統消費產品,例如500ml瓶醋系列、壺醋系列。
此外,中高端產品在未來的市場銷售中將會占到20%~30%的比例。醋作為民生類的產品必須買得起用得起。不奢侈,不權貴,不庸俗。但是由于醋的生產工藝不同,人們多層次需求不同,高端產品的出現有著一定的歷史必然性。這也是一個行業走向更加成熟和現代文明的標志。
由于寧化府醋采取山西最古老的釀造技藝,對產品質量的要求高,所以出品率較低,價格也高,銷售區域因此受到限制,只能在一些相對有購買力的城市和賣場進行銷售。
除山西市場外,寧化府重點打造兩塊市場。從地區劃分上來講,主要以北京、上海、廣州、深圳等消費能力較高的城市為主。從渠道商劃分來講,主要以麥德龍、大潤發、華潤萬家、家樂福、永輝、沃爾瑪、卜蜂蓮花等國內國際連鎖性賣場為主題銷售渠道。