引文:行業調整是大勢所趨。因此,我們需要用市場的思維方式去解決問題,尊重消費者需求,重視創新的健康良性發展。
2013年是五糧液經營與營銷體制改革的一年。這一年,新體制遇到行業轉型,我們加速了營銷體系的轉型和升級;為應對市場變化,我們加大了與運營商合作的深度和廣度,并加大了對運營商的支持力度,努力使運營商增加獲利空間;還開發上市了新品,包括尖莊、特曲頭曲、35、39、42度低度酒,引領了行業發展。同時,20113年也是調整痛苦的一年,由于公司新的營銷體制還未完全成型,給市場開拓帶來了很大影響。
經過這一年的洗禮,公司總結了酒業發展的很多經驗和教訓。從國際市場來看,高度產業化、營銷個體戶、競爭體系化,越來越多地影響著全球化下的全球產業;從政治維度看,經濟發展中長期規劃,穩重求進是主基調,行業調整是大勢所趨。因此,我們需要用市場的思維方式去解決問題,尊重消費者需求,重視創新的健康良性發展,從企業文化和品牌塑造的高度,用消費者習慣的方式去塑造。
2013年,在市場支持和營銷改革方面,我們有四個體會:
1、市場支持很重要。2013年年初、年中和年末,我們出臺了不少支持政策,但執行力不強,部分經銷商不按要求套現套貨,造成了今天的這種局面。事實上,我們拿出的費用,支持的力度都前所未有,效果不佳的主要原因在于未按規定執行的經銷商。2014年我們將作出更大努力,團結一心克服當前困難。
2、2014年要進一步深化營銷體系改革。2013年的改革是企業應對行業變革的舉措,這次改革還遠未達到我們的目標,廠商在打造品牌上未形成優勢,缺少有效手段,缺少強勢品牌。2014年,我們要堅持營銷改革不動搖,對內服務體系,對外深入改革營銷體系,實現生產經營圍繞營銷工作主線,打通核算和物流支持,并將之貫穿每個環節。
3、優化廠商關系,共建共贏。過去,我們形成了合作商和專賣店,但隨著市場變化,雙方的合作仍比較松散,對于數量龐大的合作伙伴,無法給予強有力精細化管控。這種長期形成的缺陷,令現有體系無法面對深度調整。因此,2014年我們將進一步優化廠商關系,強力推行差異化合作,支持與公司運營理念高度一致的運營商。同時控制戰略合作運營商的數量,做出特色。
4、2014年將加大價格管控。2013年價格大幅波動,原因理由很多,根本是信心與預期的喪失,五糧液是龍頭品牌,價格與公司能力和經銷商運營水平是相關的。2014年,我們將本著控量保價、量價平衡,規則明確的原則,將價格體系視作生命線,相互選擇合作共贏,強化運營商分級分類管理,過程管控,品牌價值和價格穩定。
針對以上目標,2014年我們將堅持幾個原則。
第一,開拓新領域,提升品牌價值,豐富品牌內涵,貼近主流價值觀,與消費者增強溝通互動,強調主流價值觀,構建新型產品形象,改變白酒與不良生活習慣的關聯;
第二,尊重消費者,尊重市場規律。找準消費者在哪里,把市場變化作為新的市場動力;
第三,穩定傳統渠道銷售,做好商超和專賣店升級,供貨商支持,新的品牌和產品加大合作,加強專賣店管理,增加增值服務等功能,以新型渠道實現品牌塑造和品牌跟進;
第四,提升品牌,構建內容豐富的品牌評價體系。重點品牌重點區域重點宣傳,增加復合現代元素,樹立民族品牌E研究新需求;創新營銷設計,提高市場占有率,致力于新合作模式,完成電商個性化定制;大力推動走出去戰略,打造供應-生產-營銷-銷售的產業鏈,實現國際化,全球化推廣和傳播;把中國美酒和全世界消費者共享,舉辦公關活動,加大提升國際化形象,成為走向世界的領導者。