王凱自媒體是熬骨頭的事

從中央電視臺辭職快一年了，王凱的自媒體做得有聲有色。但是在眾多自媒體開始收費的時候，王凱還在摸索自己的模式。他的兩個產品《凱子曰》和《凱叔講故事》，永遠都向用戶免費開放，至于怎么盈利？王凱說：靠服務。

編輯：王宇南 撰文：本刊記者 倪敏 美編：高華 攝影：龍龍 化妝：楊玉丹

每走的一步都是實驗

自媒體創業一年，王凱把早期主打產品《凱子曰》從脫口秀節目改成了個人詩刊，而原本的《凱叔講故事》則逐漸成為他的拳頭產品。接下來怎么做，王凱還在探索，每天他盯著后臺的數字，就在想用戶的需要。

名匯：真正開始做自媒體的時候，覺得創業艱難嗎？

王凱：自媒體是熬骨頭的事，真像羅振宇說的，你拿自己的骨頭給大家熬湯喝。因為原來做電視是一種協作，主持人就是其中一個環節。但自媒體不是這樣，你的每一個字、每一句話別人都替代不了你，所有的內容都靠你一個人去產出，這個壓力其實挺大的。包括自媒體多了以后你如何用很好的商業模式來盈利，這也是挑戰。做其他的事情可能有的可借鑒，你做這件事情是沒有任何借鑒的，每個自媒體盈利的方式是和自媒體人本身的性格、長短是完全相連的，所以沒有任何一個自媒體可以復制另外一個自媒體，從某種程度上說我們每走的一步都是實驗，當然這可能也是做自媒體的樂趣之一。

名匯：那體會了創業艱難之后，有沒有一絲一毫的后悔？還是說你體會到了不同的快感？

王凱：后悔沒有，從來沒有，我這個人是從來不吃后悔藥的。而且也沒有必要，在這個過程中你已經有快感了。這種快感來自于創造，來自于不可知。好比為什么那么多人愿意看恐怖片？他就源于你期待那個不可知能嚇你一跳，然后能扛過去。關鍵是，你覺得能扛過去這個心態特別有意思。

我覺得創業是一種心理游戲，往往不是看能力，而是信念決定你能否走向成功。這就像平地上給你鋪塊20米長的木板，你從頭走到尾，一點問題都沒有。把這個木板架到兩個高樓之間，大多數就會掉下去，更多數人是不敢走。為什么呢？當你腳往上一走的時候，你就想掉下去，不是你想要掉下去，而是你老想掉下去這事，你越想掉下去，你就一定要掉下去。

名匯：你說自媒體是拼個人魅力的，那要怎么保持最好的狀態呢？

王凱：首先是你要做自己，才不會太累。這和你想完全打造出一個魅力人格是不一樣的。你這個人必須有魅力，而且你要把自己這個個性堅持下去，這就跟大人和孩子交流是一個道理，很多父母面對孩子和自己平時為人處事是不一樣的，但孩子的眼光是非常毒的，他會發現什么是真的，什么是假的。用戶也一樣，演戲騙不了大家。包括我做《凱叔講故事》，從來是在告訴他們，我不是專家。我如果寫一些育兒心得，多年之后把它結集成冊，能訴說出一個父親的本能就可以了。做自媒體的人從來不想把自己打造成一個高大上的形象，也從來不可能。

名匯：創業快一年時間了，自媒體整體進展如何？

王凱：我用這一年的時間確定了目標，從做《凱子曰》到現在用全部的精力做《凱叔講故事》。實際上就是用這一年的時間在摸索。原本《凱叔講故事》是副產品，做這個完全是因為我五歲的大女兒，從她能聽懂故事的時候就纏著我講故事，何況還守著我這么一個會講故事的爸爸，每天三四個那是常事。給她講故事我一定會經過自己的選擇，什么故事可以給她講，講的時候我能感受到她的呼吸、她的專注度，她的情緒是不是在跟著你的情節走。所以我就可以判斷出一天講的幾個故事中，哪一個是她最喜歡的。

后來覺得，為一個孩子下了這么大的工夫，為什么不把這個拿出去分享？所以我就把她最喜歡的故事錄出來，第二天放在微博上，結果聽的人很多。你看我的微博，那個時候以男性粉絲為主，以大學生、創業人士和財經領域的人為主，就在這種環境之下每個故事的轉發量還好幾百。我在想那就可以認真去做一下，到現在《凱叔講故事》的受歡迎程度已經超越了《凱子曰》。

名匯：《凱叔講故事》很奇怪，為什么你給女兒講的故事，卻吸引了各種年齡段的人呢？

王凱：開始覺得好玩，60多歲退休的聽眾也有。但其實也不奇怪，我經常在錄的過程當中讓自己淚流滿面。給孩子講的故事，真的能挖掘出很多隱藏在成年人心里，很久沒有觸摸到的一種情感。比如說有一個故事叫《我的爸爸叫強尼》，這個故事很簡單，就講了一個父母離異、單親家庭的孩子，他和父親每周的團聚就一天，他們都干了什么。我經常出差，我如果出差一周才回家，女兒見到我的時候是一種什么樣的表情我也知道，這個就特別打動我。很多故事講起來是讓你自慚形穢的，你做不到像孩子這么純真、這么愿意相信，所以我覺得很多給孩子寫的故事，對于成人來說是“治愈系”。

我要靠服務掙錢

好朋友羅振宇的自媒體“邏輯思維開始收費，一時間狂收150萬，掀起了自媒體收費的潮流。但是王凱并沒有被這股熱潮沖昏頭腦，他有自己的打算。他并不準備在內容上收費，而是把眼光投向未來，他要靠服務掙錢。

名匯：很多自媒體現在開始收費，你的自媒體這一年下來掙錢了嗎？

王凱：沒有，到現在還在花錢，一年八九十萬吧，都是我自掏腰包。但是我覺得盈利是早晚的事兒，包括我現在要是想盈利也能賺點兒小錢，而且你不是一定要通過這種方式盈利。我覺得在互聯網產品中，第一是用戶，第二是用戶，第三還是用戶。你把用戶服務好了，用戶的數量大了，很多你能掙錢的商業模式，甚至用戶就會幫你完善了，所以這個我倒是不著急。

唯一有一點恐懼的，是關于時間。我是不是能在一個最佳的時間之內讓這個產品盈利？這個市場給我多長時間，沒法預測，只能盡力盡快把成長的時間縮短。自媒體一定要過一關叫“供養關”，所以老羅走這條路肯定是對的。如果一個自媒體做了很長時間，你的用戶都不想供養你，都不想讓你掙錢的話，那你這個自媒體做的是很失敗的。我們老說自媒體人在打造一個魅力人格，他都不想養你，你還有什么魅力可言？所以這條路是一定要走的，并且通過這樣的一種方式，會區分出你的用戶，忠誠的、真正喜歡你的。但對于我的自媒體來說，我現在展現的所有內容都將是永遠免費的，今后我如果要招募會員的話，我就一定會想出辦法，給我的會員更好的回報、更好的內容。

名匯：你說你的自媒體要做十年，你覺得可能嗎？不會被新的媒介形態所替代嗎？

王凱：我覺得不止十年，至少做十年。《凱叔講故事》這個產品，我想堅定做下去應該是一輩子。傳播媒介可能會改變，今天有微博，明天有微信，后天說不定還有別的，但是這些不過是個主機，好的內容是永遠需要的。你的魅力人格在那里就不怕，換一個平臺其實很簡單。

就好像大家現在都在說紙媒的發展，我就覺得紙媒必死。現在用kindle就很好。紙是個媒介、是個工具，媒不會死、內容不會死，只不過換了一種嫁接方式，嫁接在什么樣的渠道，通過什么渠道傳播。但在這樣一種盈利模式之下必死，紙媒再指望廣告是沒出路的，掙不了幾年廣告。今年央視廣告下來30%，最大的廣告媒體變成百度，上海停了幾家報紙，北京報刊亭消失了50%，這就是一個趨勢。

名匯：如果你也認為“內容為王”是不會變的，那不靠內容掙錢靠什么？

王凱：內容為王是肯定的，但是你生產出來的內容要趕快擁抱新工具。你不擁抱新工具的話，你的內容就只能被別人無償使用了。現在靠賣廣告而活，我下一個定論，再過一段時間你我都能看到，今后沒有廣告了，以后的廣告是什么？直接就是銷售。我在你這個媒體打廣告，之前不給你錢的，等打完廣告你幫我賣了多少東西我給你多少錢，所以今后一切媒體皆電商。

你看《創業家》雜志，牛文文說從此雜志免費，從此不再刊登廣告，那怎么生存？人家有自己的盈利模式，雜志不過是一個平臺，通過這個平臺我給我的用戶提供什么樣的服務，就去掙服務費。《凱叔講故事》也是一樣，為什么我這些故事都不賣錢？這不過是我的產品的一部分，真正盈利的是我今后的服務，等著看吧。

在公益創業中練兵

三年前王凱開始做“愛心衣櫥”公益項目，對于從來不求人的他，在這個項目里學到了很多。在他看來，這其實是一次公益創業，而公益創業要比商業創業難的多。于是，他一邊做公益一邊練兵，這才發現自己也是有創業能力的。

名匯：剛才說起了老羅，據說從中央電視臺辭職是被羅振宇忽悠的，這是怎么回事兒呢？

王凱：嘿，那是開玩笑。其實辭職的時候我還沒完全想好干什么，就是想出來換一個空氣、換一個環境。再加上老羅這個損友忽悠忽悠，我想，那就干吧，反正做媒體咱也擅長，所以就這么做了。去年3月份辭職，5月份就開始籌備做了。我說老羅忽悠我，就是150萬變15萬那事兒是真的。老羅后來問我他真的這么說過嗎？我說你別不承認，他說程苓峰的自媒體做了半年，廣告收入做到150萬，很多大佬都訂閱他的內容。我想，自己曾是央視主持人，多少也算個名嘴，這個量級出來以后怎么著也得比他強。結果我辭職以后，有一天我倆又聊起這個話題，他說他沒說過150萬，是15萬。

名匯：那當時辭職有這個原因嗎？錢的原因。

王凱：不是，當時辭職最重要的還是在一個機構里面時間長了，總希望有一種其他的可能。我是一個不安分的人，其實以前也一直是自己干，先做配音演員，后來到電臺說小說，反正都挺自由的。在央視時間長了以后，總是再想換一種方式活著，再加上做《財富故事會》 《商道》那么長時間，光這種創業故事講了不下兩千個，總會有不斷的沖動，還是想出來創業。所以其實創業的想法早就有。

創業者在成功之前永遠是在一片黑暗里面，你并不知道黎明的曙光哪一刻照到你。大多數在不知道何時天亮就自己先放棄了，也有一直堅持但在天亮前一刻倒下去的，這是一種恐懼，所有的恐懼都來自于一種未知。我覺得創業者需要的是對未知的心態，以及對已知的自信。兩者缺一不可，這是財經節目做了這么多年給我最大的滋養。

名匯：那么真正自己開始創業以后，感覺如何？

王凱：其實一直到做了“愛心衣櫥”，才覺得自己有了這種創業的能力。公益創業也是創業，而公益創業和商業創業有一個很大的不同，就是在現在的公益環境下，你很難給你的合作伙伴以平等的回報。商業創業不一樣，如果不能達到共贏的話，你我的合作根本不可能進行。公益創業有種你總是欠別人的感覺，要去求別人，所以我感覺公益創業要比商業創業難一些。做好“愛心衣櫥”這個公益品牌，把團隊帶到成熟以后，肯定覺得自己有這方面的能力。通過自己的堅持越過一道道坎兒，覺得自己心里逐漸在成熟，所以這種創業的沖動就抑制不住。

名匯：在做“愛心衣櫥”這個公益項目的時候，遇到最大的困難是什么？

王凱：那太多了！比如說“愛心衣櫥”，剛開始就是源于一條微博，在大家的推動下才正式成立。我最初就是想開一個公益淘寶店而已，沒有那么大的想法。記得是5月9日發的微博，一個月不到6月6日“愛心衣櫥”基金就成立了，還沒干成什么事就一片掌聲、一片鮮花。但是14天之后就爆發了“郭美美事件”，整個中國公益事業的信任度一下子降到冰點，你再回去找這些鮮花、掌聲，很多朋友是退縮的。這個太能理解了，風口浪尖的事，咱犯不著做好事還惹了一身騷。

但是我是那種人，這活兒扛在肩上，就得往下走。然后我們開始立項，慢慢把各個環節打通，做第一屆慈善晚會就籌到了580萬善款，好多人都覺得挺成功的。但實際上我知道，真正拒絕你的人的數量，可能是最終到場人數的三倍以上，這對一個人的心理承受能力要求挺大的。曾經稱兄道弟的朋友，當你打電話去邀請的時候，各種原因來不了，可能有企業發展的原因，可能有時間的問題，有的直接就說現在我不參與這個事。

我們第二年做慈善晚會的時候，薛繼業捐了一尊雕塑，是他在日本大地震期間看到的一個畫面得來靈感的創作。一個和尚一躬到地為死者祈福，恨不得這個腦門都快碰上膝蓋了一直在那鞠著躬。我一看這個雕塑眼淚就下來了，我就覺得這兩年我就是這么活著的，就是到處去求人。我一個從來不求人的人開始去求人，這是一個心理的轉化。所以我現在創業，在遇到難題很容易就把自己的姿態降在最低。

名匯：現在很多公益項目都遭人詬病，“愛心衣櫥”做了三年，你覺得怎么才能做的專業？

王凱：開玩笑說，我們是做到了一種變態化的透明。“愛心衣櫥”到現在為止基本上沒有質疑的聲音。我們從一開始就經歷了特殊時期，所以我知道什么是第一位的，就是透明和真誠。你能看到“愛心衣櫥”官方微博每周都要公布我們的全部賬目，所有的賬目都是透明的。我們把募來的錢去做兒童沖鋒衣，把衣服送到偏遠地區，每一個孩子都會在我們的表格上簽字，還要給孩子們拍集體照。這些資料我們不僅會封存，還會拿出來和大家分享，照片我們還洗出來給孩子們寄過去，對于我們捐助的很多孩子來說，這很可能是他們人生當中的第一張照片。整個這個過程都是透明的，包括我們的辦公經費都是公開的。

到現在快三年的時間，我們已經幫800多個孩子解決了穿衣問題。這還只是一部分，還有很多是不通過吸收善款來解決的，比如說我們的閑置衣物捐贈活動。現在每年至少搞一次，之后“愛心衣櫥”可能面臨轉型問題，這個工作會越來越重。一方面是有一個環保概念，另一方面很多人家里邊都有這種閑置的衣物，大家也有捐贈的心。這樣的話我們就給大家搭建一個平臺，我們聯合洗衣企業、物流企業和志愿者組織，洗衣企業負責熨燙消毒，物流企業負責免費運輸，志愿者組織幫助發放到需要貧困家庭。包括北京“7.21大水”，我們一天時間迅速集結救災物資，大概有五萬多件衣服。雅安地震，48小時之內籌集的救援物資就發到了災區。你會發現這比捐錢要快的多，我希望努力把這件事變成常態。