自戀型管理者對企業(yè)的影響

近年來，一些成功企業(yè)家的名字常常見諸報紙頭條，成為人們的談資和努力模仿的商業(yè)榜樣。比爾·蓋茨，史蒂夫·喬布斯，杰克·韋爾奇……每一個響亮的名字都與一家成功的企業(yè)密不可分，而這些如雷貫耳的名字還都擁有一個共同的人格特征：自戀型管理者。

不可否認，自戀型管理者的感召力、冒險精神和嚴苛的完美主義性格對于造就企業(yè)的成功非常重要，但同時學術(shù)界也一直有這樣的一種聲音：盡管一些自戀型領(lǐng)導者取得了非凡的成績，但是也有一些會給組織和員工帶來災難。如果他們抱有不切實際的幻想，忽視忠告又缺乏約束的話，就很可能會把公司引入歧途。

誰是自戀型管理者？

自戀——Narcissism一詞，與水仙花同源。這來自一個凄美的古希臘神話：美少年那西斯在水中看到自己的倒影，便愛上了自己，每天茶飯不思，憔悴而死變成了一朵花，后人稱之為水仙花。

最近，澳大利亞麥考瑞大學研究生管理學院（MSGM）的一項研究成果表明，由非自戀型領(lǐng)導者管理的公司的業(yè)績要明顯優(yōu)于那些自戀型領(lǐng)導者的企業(yè)。

麥考瑞的研究團隊通過對彭博社發(fā)表的文章、視頻以及公司管理者近期講話進行研究后總結(jié)發(fā)現(xiàn)，許多領(lǐng)導者在闡述觀點、發(fā)表總裁講話以及回答各種問題時，會習慣性地使用“我”“我的”“我自己”等第一人稱。

這些經(jīng)常使用第一人稱來回答或者分析問題的領(lǐng)導者，在管理行為和商業(yè)決策上表現(xiàn)出更強的自戀傾向。

自戀型管理者的影響

通過對企業(yè)自2011年9月到2013年3月這十八個月期間在澳大利亞證交所ASX100指數(shù)上體現(xiàn)出的收益進行分析，研究團隊發(fā)現(xiàn)，那些由非自戀型領(lǐng)導者管理的公司通常都獲得了最大的收益回報，平均年化收益率達到14%以上，這一數(shù)字是那些自戀型領(lǐng)導者管理的企業(yè)收益率的兩倍之多。

在同期的研究中，研究團隊還把在澳大利亞證交所上市的公司按照領(lǐng)導者的自戀性格明顯與否，分成了五組證券投資組合。數(shù)據(jù)分析表明，自戀型性格特征最明顯的管理者們所領(lǐng)導的企業(yè)在股票市場中的平均收益表現(xiàn)最差。

事實上，澳大利亞證交所ASX的百強企業(yè)中，有十家公司是由非自戀型領(lǐng)導者所管理的。并且這些公司的股票收益表現(xiàn)都要遠遠高于那些非常自戀型管理者所領(lǐng)導的公司。

更好的管理者

麥考瑞的研究還發(fā)現(xiàn)，電信領(lǐng)域、材料行業(yè)和公用事業(yè)是三大最容易出現(xiàn)自戀型管理者的行業(yè)，相反，消費行業(yè)是最不容易吸引自戀型管理者的。

很多人認為大多數(shù)握有生產(chǎn)力主動權(quán)的領(lǐng)導者都具備著很明顯的自戀型人格特質(zhì)，而在今天這樣一個充滿變化與創(chuàng)新的時代，人們認為這些具有冒險精神的人很適合承擔領(lǐng)導者的角色。然而根據(jù)研究結(jié)果表現(xiàn)，當經(jīng)濟運行出現(xiàn)不穩(wěn)定的因素時，或者市場環(huán)境惡劣的時候，那些非自戀型管理者的表現(xiàn)則更加優(yōu)秀。

自戀型人格僅僅是麥考瑞大學研究生管理學院（MSGM）對于領(lǐng)導者性格與企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究中考量的一個方面，人的性格還有很多其他方面值得研究。這一研究課題不單單是為了更好地預測企業(yè)的發(fā)展以及市場的發(fā)展，同時也是為了能夠更好地培養(yǎng)更加優(yōu)秀的未來企業(yè)領(lǐng)導者。這一研究成果能夠非常明確地告訴商學院和管理學院的學生和教授，哪一種人更適合未來商業(yè)的發(fā)展，哪一類型的人格特質(zhì)能夠更好地成為一個出色的企業(yè)管理者。