閱讀基地

智能手機屏幕的尺寸增大與分辨率提高，在很大程度上解決了手機閱讀的體驗問題。更重要的是，手機閱讀很好地滿足了碎片化閱讀的需要，這可能是手機閱讀興起的最重要因素。在這里需要指出的是，雖然不可或缺，但手機閱讀更多的還是娛樂消遣的成分。因此，將傳統出版思路套用到手機閱讀上，是大錯特錯。在手機閱讀中融入社交、營銷、游戲等成分才是正道。此外，在盈利模式上，也需要從互聯網行業的角度進行創新。例如，一些手機閱讀平臺都有自己的付費平臺，擁有自有的虛擬貨幣，或者采取積分制（積分換圖書，從而鼓勵用戶增加登錄次數，廣泛參與讀書互動）。

變革前夜，電信運營商搶先進場

在數字閱讀變革到來的前夜，越來越多的企業，尤其是眾多互聯網巨頭紛紛進場，這足以說明這一市場的潛在價值。面對這塊巨大的蛋糕，電信運營商也摩拳擦掌。電信運營商閱讀基地應運而生，成為運營商順應這一變革并搶占市場先機的有力工具。

去年，中國電信天翼閱讀基地開通了“天翼天閱圖書館”，開始向用戶提供電子書借閱相關服務。中國聯通則推出了“沃閱讀”，雖然開通最晚，但推出僅六個月就取得了注冊用戶突破2145萬，累計訪問人次超過9000萬的不俗成績。而作為國內第一家電信運營商閱讀基地的中國移動手機閱讀基地，已經走過了四個年頭，用戶數早已突破1億，年收入也達到數十億的規模。電信運營商們通過自身的努力，大大促進了數字出版行業的發展。

來自東鄰的啟示

在探討國內手機閱讀所面臨的各種問題之前，不妨先看看與我們一水之隔的鄰邦——日本。

憑借先進的技術和豐富的內容，日本在全球發展移動媒體中處于領先地位。早在2001年，日本就成為第一個正式啟用3G網絡的國家。日本第一大通信運營商NTT DoCoMo統計數據顯示，截至2010年6月底，日本3G市場用戶已經突破1.1億，在手機用戶中占有率達到98%，遙遙領先于世界各國。更驚人的是，國內在去年底才迎來4G時代，而NTT DoCoMo早在2006年就試水4G網絡。可以說，日本無線網絡的發達對于手機閱讀的意義尤其重大。

無線網絡優勢之外，日本手機的發行渠道也對手機閱讀貢獻不小。在日本，電信運營商發放的“合約機”，是唯一的手機購買渠道，而電信運營商可以事先在手機上內置手機閱讀的客戶端。

最后，日本的手機媒體有很強的互動性。手機用戶甚至可以編輯手機短信來創作手機小說。此外，日本的手機與其他媒介實現了高度融合，跨平臺合作十分普遍。日本政府對于這種做法采取了大力支持的態度，出臺了一系列鼓勵政策，這使得媒體可以通過內容二次開發獲利。

國內閱讀基地發展現狀

在手機閱讀領域，中國移動無疑是第一個吃螃蟹的。中國移動手機閱讀基地于2008年落戶杭州，經過兩年的籌建，于2010年5月投入使用，成為了國內第一家電信運營商閱讀基地。經過多年的發展，這一大型移動閱讀平臺成為電信運營商閱讀基地中最成功的一家。中國電信旗下的“天翼”數字閱讀產品基地則于2009年在浙江杭州成立。聯通“沃閱讀”基地盡管成立最晚，卻后來居上，在發展初期就與180家內容供應商展開合作，大力引進正版圖書。

總體來看，三大運營商閱讀基地的發展軌跡基本相同。初期都是主打以文本為主的圖書、雜志、手機報等內容。運營一年之后陸續開始嘗試有聲閱讀業務。

在內容方面，我國電信運營商閱讀基地均選擇了網絡小說作為切入點。原因在于網絡小說在互聯網已經具備了一定影響力，相較于傳統文學來說更容易向手機閱讀發展。這一點和日本同行類似。

在手機閱讀業務方面，三大運營商無一例外地選擇了基地模式。該模式集中整合了之前各省分建的部分，有效避免了在開發、推廣上的資源浪費，具有“統一運行、統一管理、一點接入、全網服務”的特點。以中國移動手機閱讀基地為例，中文在線是其最大的內容供應商，還為閱讀基地提供核心內容提供商的導入、運營等服務。運營管理以及閱讀基地項目的技術分別由卓望和華為負責，盛大則是主要的網絡內容提供商。多方介入，運營商、內容商、技術方各司其職，做好自己最擅長的工作，中國移動閱讀基地得以為用戶提供更好的服務。

相對于其他手機閱讀平臺而言，運營商閱讀基地有著以下三點優勢。第一，三家閱讀基地分別依托各自的運營商，有著龐大的用戶群體，這點是原創文學網站所不能比擬的。第二，電信運營商具備完善的付費體系，可以在閱讀的過程中將所需費用通過話費扣除，更加方便快捷。第三，運營商可以為電子書提供電信級別的版權保護，這是很多閱讀網站很難做到的。圖書入庫之前，運營商都會嚴格把關，保證引進的都是正版圖書。例如，中國移動手機閱讀基地采用“先授權、后傳播”的做法。對此，不少網絡作家紛紛表示，可以放心地把自己的作品放到閱讀基地上來，不用擔心盜版侵權的問題。

避免低俗，提高內容質量

我國電信運營商閱讀基地盡管成績斐然，但在漂亮的數字背后，數字閱讀以內容低俗為首的眾多問題也暴露了出來。如何讓閱讀基地既“叫座”又“叫好”是擺在業內人士面前的一大難題。

內容低俗是目前手機閱讀的最大問題。在三大運營商的閱讀基地的內容中，網絡文學是絕對的主力軍，在閱讀基地首頁，以都市言情、玄幻奇幻、武俠仙俠為主作品成為平臺上的“主流”。和其他平臺上的網絡文學作品一樣，這些網絡小說內容低俗且有著很高的相似度。花花綠綠的網絡原創文學中，不乏打情色“擦邊球”的作品。

手機閱讀基地內容低俗與數字閱讀的特點是分不開的，數字閱讀有碎片化、淺閱讀、隨時隨地讀的特點，并不是工作閱讀和深閱讀。在工作之余，人們自然會選擇輕松的內容。手機閱讀最大程度上滿足了現代人碎片化的閱讀需求。除此以外，手機閱讀的受眾也決定著手機閱讀基地的發展方向。有調查顯示，18～29歲是手機閱讀的主要參與者，比例高達59.7%；初中、高中和大專這三類學生群體占手機閱讀總人數比例高達到79%，業內人士因此把手機閱讀受眾群體稱為“三低”（低齡、低學歷、低收入）用戶。受眾的特點決定了運營商閱讀平臺的整體品位，要足夠大眾化、接地氣。這種現象在日本市場同樣存在，手機小說雖然受到了年輕人的追捧，但業內專家認為這類圖書毫無養分可言。

內容的低俗，嚴重制約了手機閱讀乃至整個數字閱讀的發展。網絡文學自誕生之日就與傳統文學格格不入，傳統出版社自然對網絡文學處于霸主地位的閱讀基地興趣不高，不愿與其合作。業內人士表示：“許多出版社對于這個市場不看好，也不會提供深度閱讀的圖書和專業圖書。”因此，盡管運營商在認識到閱讀內容低俗的問題后，積極展開了和出版社的合作，但出版社并不買賬。此外，傳統圖書在閱讀基地并不賣座，運營商們“費力不討好”，索性將閱讀基地變成了網絡文學的閱讀基地，這樣既省去了麻煩也能賺錢。但是照此發展下去，閱讀基地的內容只能是越來越劣質，這將不利于閱讀基地的長遠發展。

徹底解決閱讀基地的內容問題，電信運營商責無旁貸。作為手機閱讀的重要環節，運營商應嚴格把關，促進優質內容的輸出與傳播。在這方面，運營商也進行了一些卓有成效的探索。例如，聯通“沃閱讀”基地為了讓用戶能夠及時發現精品內容，采取了內容編輯的交叉通讀和推薦。推薦的形式包括：首頁推薦、分類推薦、每本書的詳情頁和尾頁的關聯推薦。通過用戶點擊、收藏、訂閱數量等數據來打造權威排行榜，引導用戶閱讀。各個運營商閱讀基地也會結合社會熱點進行熱點專題策劃，從而加強對優質內容的引進和推廣。例如，中國電信“天翼”閱讀基地采取優質圖書引導推薦的方式，專門設立精品推薦、圖書推薦、雜志推薦、漫畫推薦以及主編推薦專欄，并細化到每個分類。例如，圖書推薦里就分為了中外名著、經管勵志、歷史軍事等9個類別，每個類別都有相應的好書推薦。

此外，內容提供商應該從自身的角度加強精品內容的創作，提升手機閱讀領域內的優質內容。網絡文學近年來取得了很大的發展，也得到了很多人的認可，尤其是網絡文學采取的連載形式更是讓許多讀者欲罷不能。但是網絡文學目前僅僅擁有量的優勢，在質上非常欠缺。有些網絡寫手經常會每天上傳近萬字內容，在這樣高的寫作強度下，也很難產生精品內容。

網絡文學內容質量不高，除了與過度追求寫作量有關以外，還和作者本身文學素養不高有很大關系。網絡作家基本上都不是科班出身，學歷有限。例如，有的人在寫作之前的職位只是送水工。網絡原創網站，是這些網絡作家“夢開始的地方”。這些網站先后開展了送網絡作家進課堂的活動，為網絡作家們提供了很好的學習和交流的平臺。但在這些速成班的背后，人們不禁擔憂這種填鴨式的教學究竟能起到多大的作用。通過開辦這些進修班，讓網絡作家結識更多的專家，在日常寫作中多交流多溝通，對網絡文學的創作起到啟發的作用，這才是讓網絡作家快速成長的良方。

通力協作，打擊盜版

除內容外，盜版也是運營商閱讀基地的老大難問題。我國讀者普遍付費意識、版權意識不強，給盜版內容提供了市場。對于互聯網上的內容，很多用戶潛意識里認為“網上的內容就應該是免費的”。此外，數字出版較傳統出版技術含量低，盜版門檻低。因此，數字出版領域的盜版問題更加嚴重。

中文在線的總裁童之磊曾表示，多年來，盜版一直是數字出版面臨的最大挑戰。版權是作者或出版者對作品享有的出版或作別種處置的權利。但是，版權是私權，“民不舉，官不究”，如果作家自己對侵權行為置之不理，有關部門也無權處理。于是，一些新出道的網絡作家為了提高自己的點擊量，會默許侵權行為。例如，某簽約作家曾向媒體證實：“自己的作品未經允許被放到別的平臺上，首先肯定是侵權的，但是某種意義上也是在宣傳自己的作品，這對于沒名氣的作家很重要，所以作者會對這種情況視而不見，這樣的事兒在圈兒里很普遍。”

數字出版產業的健康發展需要健全的法制環境，而我國的相關法律不夠完善。我國目前尚未出臺專門的數字版權保護法，整個產業仍然存在很多法律漏洞。因此，出臺相應的法律法規是當務之急。盜版內容消失了，人們自然會去正規的網站閱讀。而作為數字閱讀市場的重要經營主體，電信運營商要大力呼吁打擊盜版。

數字內容的版權需要數字出版版權保護技術為其保駕護航，在技術層面上防止數字內容的非法復制，用戶在得到授權后才能瀏覽數字內容。DRM技術可以保證數字出版物不被任意拷貝，不被非授權復制，不被篡改，還可以保證電子書交易可以計數， 有可信的計數機制，從而有效控制數字出版物的二次傳播。目前，這種技術已經廣泛地應用于數字出版的各個領域， 如電子書、音頻、視頻等。此外，由國家有關部門推動的“數字版權保護技術研發工程”也在數字版權保護多項技術層面有所突破，為數字版權保護提供了強有力的保障。

在加強數字版權意識方面，各方也應共同努力，通力協作。第一，作家應當樹立自我版權保護意識，切莫因為急于出名就默許盜版行為，一旦發生侵權事件應及時向有關部門反映。第二，讀者要增強版權保護意識，數字出版具有易復制、易傳播等特點，讀者不應隨意使用和傳播，同時也要支持正版內容，打擊盜版內容。第三，對肆意侵犯著作權人的權利的網絡經營者和個人要嚴厲處罰。解決盜版問題，加大打擊力度絕對是行之有效的辦法之一。對此，有關部門要顯示出足夠的魄力。

凈化市場，共創數字出版美好明天

總之，數字出版行業的可持續發展，需要多方努力。對運營商閱讀基地而言，數字版權無疑是最迫切需要解決的。運營商應大力打擊盜版，減少盜版內容對閱讀基地正版內容的沖擊。除此以外，還要加大對內容質量的監管力度，積極與傳統出版社建立良好合作關系。