校園“微”節奏 成長“益”起來

2013年11月26日，《大河報》刊登了一篇名為《每天叫醒你的不是鬧鐘，而是夢想》的新聞，報道了河南大學和河南工業大學以“團結大學最廣大起床困難戶，為實現‘早起、吃早飯、打早卡’偉大理想不斷奮斗”為宗旨，創建“起床協會”的事件。在這場全國高校掀起的“床協”熱潮中，微博、微信、QQ、論壇等新媒體，不但成為發布活動、報名參與、簽到互動的有利工具，并且還成為媒體轉發、社會討論、進一步宣傳推廣“床協”活動的有利平臺。一時間，人們驚覺，隨著移動互聯網的快速發展，大學生的校園生活、專業學習、身心成長都越來越離不開新媒體的身影。越來越多的高校也開始利用以微博為代表的新媒體打造出具有高校特色的“微節奏”，助力大學生成長。

一種新的校園媒介

從報紙雜志與廣播電視為代表的傳統媒體時代，到傳統門戶網站紛繁林立的門戶網站時代，再到連通PC、手機等終端的新媒體時代，人們漸漸開始從單向傳播走向雙向傳播，集中的信息源演變為“人人都是新聞發布廳”。一個人可以隨時隨地發布信息、定制信息、選擇信息、傳播信息，這種模式對于在信息爆炸時代成長起來、熟絡網絡交流模式的當代大學生們，既得心應手、駕輕就熟，又彰顯個性、自由發揮。

發展到今天，新媒體已徹底滲透到大學生活中，無處不在。據統計，新浪微博校園渠道覆蓋31個省區市，206所城市，1400所高校，2300萬大學生；有2000多萬高校學生活躍在新浪微博上，上千所高校建立了官方微博，上萬個學生組織在新浪微博認證，1500萬大學生積極參與活動互動，每年2萬場校園活動使用微博大屏幕。

一種新的大學時尚

教育部2013年最新統計顯示，我國在校大學生已達2700萬，他們是互聯網時代的寵兒。2013年5月，微博在校用戶數已超過3100萬，“90后”大學生已逐漸成為互聯網最活躍的主力軍；在2013年4～5月平均日登陸高達756萬；其中76%的新浪微博學生用戶使用移動客戶端登陸，遠超整體用戶登陸比例。

根據數據調查結果顯示：“90后”在上網頻率上明顯大于“70后”和“80后”，上網頻率呈隨年齡增加而減少的趨勢；不同年齡段在上網頻率的分布上大體一致，均以“每天4次以上”和“每天1～2次”為主。

微博內容發布門檻低，作為時尚、便利、開放性的社交平臺，越來越受到大學生的青睞，校園處處都是流動著“微節奏”，“隨手拍”“微公益”“帶微博去上大學”等活動響者云集，微博微信已經成為大學生們熱烈討論的話題之一。以微博為代表的新媒體正改變大學生，改變大學生活，改變他們的語言方式、交流方式、情感方式甚至成長方式。

一種新的成長模式

很多高校注意到新媒體已經成為一種社會主流、校園媒介、大學時尚，也越來越注重利用新媒體來引導大學生接受正能量、傳播正能量，在方寸屏幕間為大學生們打造一種新的成長環境，以利于他們的身心健康和未來成長。

（一）校園信息有效傳遞，激發愛校熱情

及時、準確、有效地獲取第一手信息，是新媒體在大學生眼里的首要作用。在微博中，大V、政務微博、媒體微博、事件微博等在信息傳播過程中，如同一個個重要的裂變節點，直接影響著信息接收者的認知和判斷。高校微博作為一個重要節點，承擔著快捷傳遞校園動態、加強校務公開透明、建立師生情感信任、激發學子愛校熱情的重要功能。

1.快捷傳遞校園動態，建立情感信任

作為校園新媒體，傳遞校園信息，樹立學校形象，是其基本功能。多數高校都通過建立官方微博和微信公共平臺，快捷傳遞校園動態，通過第一時間發布權威、準確、客觀的校園新聞，與學生們建立起一種信任關系。迄今為止，河南省有30余所高校建立了官方微博，700多個學生組織進行微博認證，為大學生獲取來自學校、學院、社團的信息提供了良好的平臺。

2.政務公開加強互動，解決實際問題

國務院總理李克強曾強調：“我們要及時公開相關信息，主動讓人民群眾了解真實情況，接受人民群眾和媒體的監督。”加強政務公開，暢通信息渠道，是高校作為教育單位建設微博、微信等新媒體的首要職責。

在這一點上，華北水利水電大學為河南高校作出了表率。比如，該校積極打造熱線微博，以“育人為本、服務為先、引導為重”為工作理念，建立華水微博矩陣，切實為學生排憂解難，服務學生，幫助學生解決學習、生活當中的困難。在華水的學生中流行著這樣的一段話：“學生問題請@華北水電學院學生處，教務問題請@華水教務@線性回歸自然，總務后勤問題請@華水勤民勤事，黨務問題請@華水先鋒，網絡問題請@華水現教中心，圖書問題請@華水書香，團學問題請@華水青年，安全問題請@華水保衛處花園校區，@華水保衛處-龍子湖校區，新區宿舍請@華水新區宿舍管理。”

3.信息透明及時公示，溝通危機事件

2013年，復旦大學投毒案震驚全國。4月15日，復旦大學官方微博通報稱：“4月1日，我校一名2010級在讀醫科研究生出現身體不適。4月11日，上海警方在該學生的寢室飲水機殘留水中檢測出某有毒化合物成分。4月12日，基本認定同寢室某同學存在嫌疑。”16日下午，復旦大學將其新浪微博官方賬號的校徽換成黑白色，“懷著萬分沉痛的心情”發布通報：“研究生黃洋同學經搶救無效，于4月16日15：23在附屬中山醫院去世。家長失去愛子，學校失去寶貴學生，我們表示沉痛的哀悼。”

縱觀事件始末，雖然面臨嚴峻的輿論形勢，但復旦大學依然選擇了最快速有效的微博平臺，對事件信息進行了詳細和及時的披露，在校方義務和師生情感上做到了最大限度的呈現，比較有效地遏制了學生與網民的猜疑，阻止了負面輿論的進一步蔓延。

4.師生溝通直接對話，消弭權威距離

新媒體也是有效拉近師生距離、建立師生對話的工具。諸多高校通過建立校園微博網絡矩陣，學生有什么問題可以直接與自己所信賴的老師進行溝通，甚至可以直接與校領導進行交流。重慶大學校黨委副書記肖鐵巖經常在微博上跟學生互動，語態親和，態度明朗，獲得了學生們的廣泛支持，其粉絲有40多萬。

（二）正面引導社會話題，幫助理性思考

新媒體尤其是微博，已經成為社會重要的信息源、信息橋，成為社會輿論的主要策源地，諸多社會事件依靠微博進行推動、發酵，最終得以解決，微博的社會影響力和輻射力已經遠遠領先其他新媒體。但正如微博一方面帶來各類信息眾聲喧嘩，另一方面對帶來的大量信息也需要進行去偽存真和評斷。同時，新媒體也是一把“雙刃劍”，極易造成學生們把簡單問題復雜化、表達情緒化等問題。

因此，高校有責任和義務在紛繁的信息中幫助學生理性、科學思考，一方面廣開言路，提倡學生積極參與學校建設、建言學校發展；另一方面正面引導社會話題，幫助學生正確、客觀地認識問題。比如，河南大學的鐵塔青梅手機客戶端，設立了“麻辣水煮娛”“深度”等欄目，引導學生對“老外被大媽敲詐”、“土豪金”現象、中國紅十字會信任危機等社會事件進行解讀和分析。

（三）積極推進公益行動，弘揚優良道德

2013年暑假，天津大學、中國政法大學、北京郵電大學等全國20所高校在教育部新聞辦官方微博“微言教育”的統一指導下，發起了“千名大學生暑期返母校”活動熱潮。學生通過個人微博發布活動參與情況，學校官微實時轉發，相關媒體也予以持續報道。通過這場活動，廣大畢業生重返母校，拜訪恩師，親身感受母校的發展變化，以更加深切的情感和更加成熟的心態建言當地教育發展。

近年，高校越發注重通過新媒體推進公益行動，傳遞社會正能量，加強學生的思想道德建設，培養學生的社會責任感。通過積極推進各式各樣的公益活動，在新媒體的助力下，高校不但全面提升了影響力與公益號召力度，而且也將愛國、愛校、尊老、愛幼、扶貧、濟弱等中國傳統優良道德進一步潛移默化到大學生們的頭腦里。

（四）溫暖掃除成長“霧霾”，關注大學生心理健康

據騰訊網調查，大學生微博興趣點呈現出3個特點，其中一個特點就是關注心理健康。為此，諸多高校通過交流方便、快捷的微博等新媒體，打破了傳統形式時間、地點、環境限制的不便，驅走了顧慮、羞澀、擔憂的障礙，為大學生們反映問題困難、詢問迷茫困惑搭建了網絡平臺。在安陽師范學院，任何學生都可以將反映的問題@或私信給圈子里的任何一位老師，一個輔導員一月之內就可以處理學生各級各類問題40余件。網絡交流是排解學生心理壓力、處理學生心理問題的有效途徑。

（五）謀劃校園活動落地，加強現實互動

“世界上最遙遠的距離是我坐在你的身邊，你卻在玩手機。”為了加強大學生對現實生活的認知，加強大學生之間的人際互動和情感交流，提升大學生的社會生存能力，高校將線上活動落實到線下，讓學生從手機網絡里走進現實生活的互動中，顯得尤為重要。比如，華北水利水電大學就開辦了“微言大義達人講堂”，通過微博邀請校外知名專家、學者，為學生們帶來一系列高水平的學術報告和專題講座，深受廣大同學的歡迎和喜愛，學生從“要我聽”轉變為“我要聽”，參與人數超過15000人次。河南大學、河南工業大學等高校所發起的“床協”活動也是通過大學生們對新媒體的使用習慣和依賴心理，設計特色環節，幫助學生加強自覺學習意識。

一個新的精神家園

通過多種渠道提高大學生對社會的認識，多種方式助力大學生成長成才，多個端口切入大學生生活的方方面面，諸多高校紛紛利用微博、微信、QQ、貼吧、APP客戶端等打造新媒體網絡平臺，以多樣化的新型活動形式踐行教書育人的使命，制造并傳播正能量，為大學生打造了一個新的精神家園，幫助大學生對自我、對學校、對社會具備更科學認知，為大學生畢業后走上社會打下良好基礎。

2013年11月，作為深入開展群眾路線實踐活動的重要舉措，也作為教育系統新傳媒發展的必然要求，河南省教育廳官方微博正式開通，一個月內發布微博近900條，被評論和轉發7000次，服務廣大師生群眾的誠意、展示河南教育風采的勢態無法小覷，粉絲數量迅速突破10萬。根據規劃，河南省教育廳將聯合各地市教育局、省內高校成立河南省教育微博聯盟，未來將打造成內容豐富多元、互動積極準確、服務廣大師生群眾、展示河南教育風采的重要窗口和平臺。新媒體是無界限的，在高校打通內部壁壘、構建起新媒體網絡體系的同時，以省級行政區為單位，將省內高校群統一規劃，進行培訓和指導，是一件順應時代潮流的前瞻性事業。省內高校可以此為契機，打破校與校之間的差距和差異，建立以校為基礎單位的校際精神家園，對開拓學生視野、豐富學生生活、完善學生認知有著重要作用。

根據騰訊網統計，在中部五省中，河南高校的數量位居第二，但高校微博數量卻與湖北、湖南、安徽、江西四省差距較大。期待在河南省教育廳官方微博的帶領和指導下，河南高校微博在數量、質量和體系建設上有進一步的突破和發展，打造更加和諧優美的校園“微”節奏，更好地幫助大學生成長“益”起來。

（作者系河南大學宣傳部新媒體管理科科長）責編：趙 東