維吉達尼：建立產銷對象間的情感紐帶

維吉達尼通過微博、微信等現代社交平臺，記錄并發布農戶種植產品的流程和細節，讓消費者真正了解產品的生產全過程。

2011年底，在喀什援疆的四個年輕人為了利用互聯網幫助維吾爾農戶銷售天然農產品，他們創辦了維吉達尼（維語：良心），主營業務是核桃、紅棗等新疆土特產。談及“良心”來由，劉敬文表示：“許多維吾爾族農戶保留著自然的種植和儲存方式，食物是真主賞賜的禮物，不能對食物做有違良心的事。大部分維吾爾農戶還保留著相當多自然農法和儲存方式，很少使用化肥和農藥。在他們眼里，這些都是真主賜給他們a的食物，要珍惜和感恩，絕不會對食物做違背良心的事”。如今兩年過去了，維吉達尼搖身一變，成了一個在互聯網上小有名氣的品牌。其中緣由耐人尋味！

建立情感紐帶

所謂產銷兩個對象是指生產者和消費者，維吉達尼創立之初就將建立彼此間的情感紐帶作為公司核心訴求。曾在媒體工作近10年的劉敬文認為：一流的公司基本是帶有媒體性的公司。維吉達尼就是我們一起做的一個以新疆農民、生態農業和農產品的一個媒體，我們要傳遞真實，讓所有的客戶一邊長知識一邊充滿參與感去享用新疆天然農產品。

一方面維吉達尼希望通過社會化的媒體，把新疆維吾爾人民的勞作、產品呈現出來。另一方面，維吉達尼出售的產品里都會有一張農戶照片和明信片，上面會有一句話：“這袋干果是我種的，我也喜歡吃，希望您也喜歡”。很多消費者會寫上一些祝福、感謝的話，再把明信片寄回來。例如，最遠有來自紐約、巴黎的來信，農戶們看到萬里之外寄回來的明信片，也感覺自己的勞動得到很大的尊重。

打開維吉達尼的微信和微博，會發現很多欄目跟銷售沒有太大關系，正是由于這些欄目為粉絲們提供了一種與農戶溝通的渠道，了解新疆的渠道，例如維吉達尼有個欄目叫每周學維語，就吸引了不少對維語很好奇的粉絲訂閱。

維吉達尼通過微博、微信等現代社交平臺，記錄并發布農戶種植產品的流程和細節，讓消費者真正了解產品的生產全過程。劉敬文認為：“它比現在熱議的生產流程可追溯境界還要高，因為它建立了消費者和生產者之間的信任及情感。過程可追溯是生產管理的一種手段及方法，而通過明信片、微博、微信建立的情感紐帶是一種更高境界。維吉達尼營銷辦法不是特別新，但是很在乎農戶與消費者之間的情感交流。”

敵人營銷法

敵人營銷法是維吉達尼采用的另一種營銷方法。例如維吉達尼在新疆當地發現了一種稀有的駱駝刺糖蜜（駱駝剌在大風時，針刺扎破葉片，傷口分泌出糖汁，蜜蜂采集的這種蜜就是駱駝刺糖蜜），決定在微博上進行推廣。當時有一位新疆本地朋友表示，自己在新疆生活多年從沒聽說過這種蜂蜜，認為蜜蜂不可能采到這種蜜，隨著這位新疆朋友的質疑，很多人也參與進來，相互之間轉發并熱議。劉靜文表示：“我當時很興奮，一面立即安排同事去現場拍攝蜜蜂采集駱駝刺糖蜜的視頻，一面采訪當地維吾爾醫院的院長，最后通過社交平臺發布這些內容，伴隨新疆朋友的公開道歉，產品一炮而紅，供不應求。

公司+專業合作社

維吉達尼希望借助農民專業合作社組織，將眾多農戶聚集在一起，以企業化的方式來運作管理合作社。合作社會提供多種培訓及服務，比如種植方面的技術及管理，也會引導一些優秀的種植戶來分享其種植經驗。另外維吉達尼對社員還有一套考核，通過自己設定的計算公式以及產品好評率，最終以獎金的形式發放給達標的優秀社員，從而激勵全體社員種出更好地產品。此外通過合作社為社員建立檔案，并定期的進行回訪，從而也達到了可追溯產品的目的。

通過建立產銷間的情感紐帶，成立僅2年的維吉達尼實現了跨越式發展，銷售額連年翻番。劉敬文表示：”干果大概是一個百億的市場，未來維吉達尼會將產品擴大到新鮮水果領域。”