心理護理在電子喉鏡檢查中的運用

摘要：

目的：通過心理護理使受檢者輕松完成喉鏡檢查，提高檢查成功率。方法：隨機抽取我院2014年1月-2014年6月電子喉鏡檢查患者700例，對其檢查實施全程的心理護理，包括檢查前、檢查中、檢查后。結(jié)果：通過實例分析，在電子喉鏡檢查時實施全程心理護理可使受檢者能夠很好的配合檢查，并且可以有效促進醫(yī)患關(guān)系，增加相互間信任感。結(jié)論：心理護理是一種有效的方式，對于電子喉鏡檢查實施全程心理護理，不僅可以很好的緩解患者的緊張、恐懼情緒，更有效地提高檢查效果，同時使患者滿意。

關(guān)鍵詞：心理護理；電子喉鏡； 滿意度

【中圖分類號】

R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-3763（2014）06-0198-01

電子喉鏡檢查是耳鼻咽喉科重要診斷治療技術(shù)，已在臨床廣泛應用。將心理護理應用于電子喉鏡檢查中可以有效提高患者的配合程度，使患者在檢查時充滿信心，減輕緊張、恐懼心理，縮短檢查時間，有利于配合醫(yī)務人員順利完成檢查。

1 基本資料

隨機抽取我院2014年1月-2014年6月電子喉鏡檢查患者 例，對其檢查實施全程的心理護理，包括檢查前、檢查中、檢查后。這700 例受檢者中，其中女性患者數(shù)量為335例，男性患者365 例。這700 例患者平均年齡在42歲。檢查完畢后，患者對于喉鏡檢查過程滿意。

2 心理護理

對于電子喉鏡檢查實施全程的心理護理，包括檢查前、檢查中、檢查后。

2.1 檢查前心理護理：

對于電子喉鏡檢查的患者實施檢查前的心理護理是非常重要的。檢查前的心理護理主要包括對患者的心理以及患者的麻醉進行護理。

2.1.1 心理護理：

醫(yī)務人員的服務態(tài)度是檢查前護理關(guān)鍵。醫(yī)務人員應和藹可親，耐心細致，進行必要的溝通，得到患者的許可，使患者消除緊張和恐懼的情緒。首先，作為醫(yī)務人員，了解病史和主訴，注意有無假牙，必須向患者詳細講解電子喉鏡檢查目的，方法以及注意事項，讓患者對整個檢查過程有所了解，能有效地避免其恐懼心理。其次，對于年齡大、聽不懂普通話以及聽力障礙者來說，作為醫(yī)務人員講解時應放慢語速，或讓其家屬復述一遍。再有可將相關(guān)內(nèi)容制作成宣傳冊或圖片上墻以供患者自行了解。對于患者提出的疑問及時解答?？偟膩碚f，檢查前實施心理護理，主要是讓患者保持良好的心態(tài)，平穩(wěn)的情緒，避免恐懼，心理不安的現(xiàn)象，能夠主動配合檢查。

2.1.2 麻醉護理：

在實施喉鏡檢查前，詢問患者有無藥物過敏史，嚴格查對麻醉藥品的名稱、劑量。對患者鼻咽部進行表面麻醉，在其局部用藥時，會對相關(guān)部位產(chǎn)生不適，患者會產(chǎn)生不舒服甚至惡心等不良癥狀，患者難以接受。為此，作為醫(yī)務人員應讓受檢者靠躺在檢查椅上，做到全身放松，不緊張不用力。同時，作為醫(yī)務人員在操作時應動作輕柔，用藥可循序漸進，待患者適應后，再進行下一步操作。

通過上述分析得出，對于喉鏡檢查前實施心理護理是非常重要的，有利于患者放松心情，對下一步檢查充滿信心。

2.2 檢查中的心理護理： 首先創(chuàng)造良好的舒適的環(huán)境，尊重患者選擇權(quán)，同時注意觀察病情變化。

2.2.1 創(chuàng)造良好的舒適的環(huán)境： 良好的環(huán)境是進行有效檢查的保障。因此檢查室必須保持空氣流通，地面清潔，同時注意室內(nèi)溫度，光線適宜，在這種環(huán)境下，才能讓患者盡快適應環(huán)境，增強患者的信心，有助于緩解緊張情緒，利于檢查順利進行。

2.2.2 尊重患者選擇權(quán)：

尊重患者選擇的權(quán)利是檢查的關(guān)鍵，只有患者提出的問題不是有悖于檢查的，都可以按照患者意思進行，這樣患者在熟悉的習慣的情緒下接受檢查，可以有利于檢查順利進行。

2.2.3 在檢查過程密切觀察患者反映：

檢查時患者采取仰臥、頭向后仰、下額抬高，全身肌肉放松，平靜呼吸，不能抬頭或搖頭，以免鏡子損傷粘膜。電子喉鏡經(jīng)口腔或鼻腔底部從鼻咽進入喉部。在檢查中醫(yī)務人員要時刻觀察患者的病情，注意患者呼吸情況，面色以及表情等等。一旦出現(xiàn)不良現(xiàn)象應該及時停止檢查，進行相關(guān)的處理，保障患者安全。

2.2.4 檢查后的心理護理： 檢查完成后，部分患者仍感咽喉部不適及憋氣、有痰吐不出，告知為麻醉藥的作用所致，囑咐患者30分鐘后方可進食、水。部分出現(xiàn)痰中帶血或是擤出鼻涕中帶有血絲，向患者解釋是由于鼻腔過窄損傷粘膜引起，不必緊張。待5分鐘后取報告，并針對患者檢查結(jié)果進行相應的健康指導，注意飲食多休息。

綜上所述，在電子喉鏡檢查中實施全程心理護理后，能夠使受檢者心情放松，可以有效促進醫(yī)患關(guān)系，取得良好的檢查效果，使患者順利完成喉鏡檢查。

3 總結(jié)

心理護理是一種有效的護理方式，對于電子喉鏡檢查中實施全程心理護理后，可以有效緩解患者緊張情緒，改善患者的心情，有效提升檢查效果。使患者在電子喉鏡檢查中，能夠處處感受到醫(yī)務人員的關(guān)愛，更好的配合檢查，提高檢查成功率，提高患者滿意度。